-VICTOR- написав:Bank TRUST ..що ви можете сказати з приводу хаотичної зміни тарифів ???..тричі ви змінюєте тарифи по картам на протязі двух неділь . До 15.09 були одні , після 15.09 -нові тарифи , на сьогодні ваші "нові" тарифи знову пройшли правку ..це політика така чи ваші спеціалісти не в стані визначитись з правилами гри ??..як мінімум їм двійка за непрофесійність..ну і клієнтів ви мяко кажучи дурите , обіцяли одне при відкритті карткових продуктів , а по факту тричі змінили умови...такого я не бачив в жодному банку , навіть любителі частих змін тарифів не допускають цього раніше ніж один раз за місяць , при цьому клієнтів попереджають за 1 місяць до змін і зміни вступають в дію не раніше ніж за місяць..
..в звязку з таким бардаком по тарифах я зупинив вливання в банк особистих коштів від двух клієнтів , а також оформлення інших продуктів банку , ви недорахуєтесь дуже пузату циферку на рахунках . У мене було бажання налагоджувати співпрацю з банком який проводить прозору і стабільну політику , а виявилось у банку хтось виконує роль "наперсточника" і змінює тарифи практично що неділі...це неприпустимо , правила гри повинні бути якомога стабільніші .
Ага. Так перепугались что клиенты к ним пошли, что выложили аж два файла об условиях установки кред. лимита: http://banktrust.com.ua/ua/credit_cards ... conditions А на подходе, я так понял, третий или какой по счёту вариант?
Квесторе_поверніться написав:Дякую за тарифи. 1. Пункт 21.2 не зовсім зрозуміло прописаний. Там безкоштовне зняття в інших банках яких карток стосується? І по яких картках тільки 5 безкоштовних транзакцій в місяць в інших банках? 2. Пункт 24. За що там плата в 5 грн стягується?
1. Относится к картам VISA ELECTRON Instant*, VISA CLASSIC Instant и VISA CLASSIC. 5 бесплатных снятий в месяц предоставляются по картам "Скарбничка", "trust Travel" и "Голд". 2. Имеется в виду смс-информирование. Ежемесячная плата составляет 5 грн.
Квесторе_поверніться написав:Дякую за тарифи. 1. Пункт 21.2 не зовсім зрозуміло прописаний. Там безкоштовне зняття в інших банках яких карток стосується? І по яких картках тільки 5 безкоштовних транзакцій в місяць в інших банках? 2. Пункт 24. За що там плата в 5 грн стягується?
1. Относится к картам VISA ELECTRON Instant*, VISA CLASSIC Instant и VISA CLASSIC. 5 бесплатных снятий в месяц предоставляются по картам "Скарбничка", "trust Travel" и "Голд". 2. Имеется в виду смс-информирование. Ежемесячная плата составляет 5 грн.
Дякую, що розтлумачили. Отже зняття по Віза Класік під депо безкоштовне. Тут слід плюс поставити банку.
DENVER_S написав:Ага. Так перепугались что клиенты к ним пошли, что выложили аж два файла об условиях установки кред. лимита: http://banktrust.com.ua/ua/credit_cards ... conditions А на подходе, я так понял, третий или какой по счёту вариант?
Bank TRUST написав:Благодарны за внимательность к нашим продуктам.
мы вообще опытные клиенты ...поэтому с нами не шутите так .. вы же сами видите как ваша мертвая ветка ожила ... теперь вы под строгим надзором и ваши махинации с подменой фалов все фиксируются и храняться до лучших времен. Поэтому предлагаю вам шулерством больше не заниматься. ОК?
если вы меняете условия, то это оформляется отдельной новостью отдельным файлом, что конкретно меняется и как и с какого числа + файл с новой версией с учетом внесенных изменений - а не так втихаря подменить пдф.
Bank TRUST написав:Благодарны за внимательность к нашим продуктам.
мы вообще опытные клиенты ...поэтому с нами не шутите так .. вы же сами видите как ваша мертвая ветка ожила ... теперь вы под строгим надзором и ваши махинации с подменой фалов все фиксируются и храняться до лучших времен. Поэтому предлагаю вам шулерством больше не заниматься. ОК?
если вы меняете условия, то это оформляется отдельной новостью отдельным файлом, что конкретно меняется и как и с какого числа + файл с новой версией с учетом внесенных изменений - а не так втихаря подменить пдф.
DENVER_S написав:Ага. Так перепугались что клиенты к ним пошли, что выложили аж два файла об условиях установки кред. лимита: http://banktrust.com.ua/ua/credit_cards ... conditions А на подходе, я так понял, третий или какой по счёту вариант?
В понедельник звонил изя, дал добро на 10к лимита и сказал в среду можно забрать карту. Сегодня карту забрал, полдня ждал активации этой карты (сказали что я первый в городе получаю эту карту), в итоге ТРАСТ налил всего 2к лимита из обещанных изей 10к. При этом за этих 3 дня трижды делали запросы в УБКИ о моей кредитной истории. Так что все таки изя не главный. Зато изя сразу после активации карты прислал позорную смс, типа теперь платите за телефон и коммунальные услуги без комиссии. Банк конечно гоумно еще то: инет банка вообще нет, обещанного изей лимита не дали (хоть иди завтра закрывай карту с таким позорным лимитом), убил квест для получения пин кода (явно не для пересичного с улицы), за пару дней что был в отделении людей можно сказать что не было (хоть девочки-операционисты в отделении приятные). Думал проминвест деревянное корыто но оказывается есть еще более деревянные банки. Вот таких волков позорных изя считает за друзей. Хотя и изя нам больше не друг.
Востаннє редагувалось alex_b в Сер 30 вер, 2015 22:40, всього редагувалось 1 раз.
мне Изя дал как обещал - 10 к лимита и прошло все даже очень быстро .. когда я получал Тревел, то все было намного дольше ... в УБКИ было 2 запроса - тоже удивило ...
Вот я не пойму всем что то привозят, а мне вытянули Брюса из колоды и сказали, что он будет с Вами дружить. Ну и Изя прислала СМС, что свидетелем бракосочетания была. Может мне что то не то подсунули. В отделении сказали что гасить надо по старой схеме привата( до 25 в ноль). Они хоть правду сказали?