ПУМБ (2004 - 2021)

Ну и что ? Ежику ясно, что в октябре был сбой по софту и списание прошло ошибочно ! Если уж теперь списание идет по прежним правилам, то и безосновательно списанные 214 грн. верните клиенту !
Или они уже на благотворительность в ФК "Шахтёр" ушли ?

Подтверждаю! Все так и было. Людей просто обокрали.
Я попал на 400 грн примерно. Типа сам виноват?

А в чём Банк видит риски в отображении одноразового пароля при вводе?...

Данный вопрос в компетенции службы безопасности. Спасибо за понимание!

Я отправлял ЛС Вам 02.09.15 по данной проблеме. Вы сообщили, что переслали мои предложения "коллегам". Ну и ? Прошло 15 месяцев, а воз и ныне там. Я, собственно, и не рассчитывал на хоть каплю здравого смысла и элементарной логики ни у Вас, ни у ваших коллег.
Поэтому и послал ПУМБ на.уй.
Так вы, suki, купили РенКред и все своё hovno притащили туда.
Процесс конвергенции шел долго и болезненно, не могу утверждать, что РенКред был образцом в смысле удобств клиентского сервиса и здравого смысла. Но приход ПУМБ породил чесоточный зуд во внедрении "улучшений".
В частности, в октябре клиент-банк РенКреда перестал работать без предупреждения, но при этом остается доступен по сию пору. Зачем? Если уж закрыли, то и доступ отключите.
Ладно, хрен с вами - есть доступ через ПУМБ-онлайн.
И вот в октябре при переводе кредитных карт на "новый" интернет-банк(т.е. известный ПУМБ-онлайн) банк решил списать СТРАХОВОЙ ПЛАТЕЖ по карте ВСЕ МОЖУ не 31.10. как положено по договору, а 30.10., который вообще-то был воскресным днем !
Жалобы через ПУМБ-онлайн и в отделении ни к чему не привели. Банк нагло нарушил собственный же договор и украл у клиента 214 грн. с копейками. Но самое любопытное, что следующий страховой платеж был списан, как и ранее до этого, 30.11., т.е. все-таки в ПОСЛЕДНИЙ рабочий день месяца(так по договору).
Ну и что ? Ежику ясно, что в октябре был сбой по софту и списание прошло ошибочно ! Если уж теперь списание идет по прежним правилам, то и безосновательно списанные 214 грн. верните клиенту !
Или они уже на благотворительность в ФК "Шахтёр" ушли ?

Тут почалося "покращення" коли з Донбабве переїхав ГО, видко по дорозі всіх компетентних працівників і розгубили ... залишилась оговтіла шантрапа

Или они уже на благотворительность в ФК "Шахтёр" ушли ?

Макаронами на дамбас уже уехали.

PUMB,
Чтобы получить доллары в кассе банка (закончившийся депозит), нужно ли предварительно заказывать их на конкретное отделение в Киеве, если сумма до 900 долларов?
И если нужно делать такой заказ, то каким образом это можно сделать без визита в отделение?

Нет такой необходимости. Можно обращаться в отделение без предварительного заказа.

Спасибо за ответ, но хочу уточнить: обращаться можно в любое отделение ПУМБ или же только в то конкретное отделение, где я оформлялась, как клиент банка?
П.с. Все свои депозиты я открывала не в отделениях, а в "ПУМБ-онлайн"

PUMB,
Чтобы получить доллары в кассе банка (закончившийся депозит), нужно ли предварительно заказывать их на конкретное отделение в Киеве, если сумма до 900 долларов?
И если нужно делать такой заказ, то каким образом это можно сделать без визита в отделение?

Нет такой необходимости. Можно обращаться в отделение без предварительного заказа.

Спасибо за ответ, но хочу уточнить: обращаться можно в любое отделение ПУМБ или же только в то конкретное отделение, где я оформлялась, как клиент банка?
П.с. Все свои депозиты я открывала не в отделениях, а в "ПУМБ-онлайн"

Я оформлялся в Виннице. Депозиты открывал в "ПУМБ-онлайн", потом спокойно забрал в Киеве в отделении на Оболони.
П.С. Депозит по окончанию упал на долларовую карту. Снимал с неё.

PUMB,
Чтобы получить доллары в кассе банка (закончившийся депозит), нужно ли предварительно заказывать их на конкретное отделение в Киеве, если сумма до 900 долларов?
И если нужно делать такой заказ, то каким образом это можно сделать без визита в отделение?

Нет такой необходимости. Можно обращаться в отделение без предварительного заказа.

Спасибо за ответ, но хочу уточнить: обращаться можно в любое отделение ПУМБ или же только в то конкретное отделение, где я оформлялась, как клиент банка?
П.с. Все свои депозиты я открывала не в отделениях, а в "ПУМБ-онлайн"

если будете снимать с использованием платежной карты, то можете это сделать в любом отделении, а если без карты, то только в том отделении где Вы обслуживаетесь...

[1 1]

а если без карты, то только в том отделении где Вы обслуживаетесь...

Или написать заяву в новом отд. на перевод обслуживания на место стояния. 15мин ожидания и Вы можете уже топать кассу нового отделения

[2 1]

а если без карты, то только в том отделении где Вы обслуживаетесь...

Или написать заяву в новом отд. на перевод обслуживания на место стояния. 15мин ожидания и Вы можете уже топать кассу нового отделения

1 минута ... перебранчовуют по звонку в кал мгновенно

[1 1]

а если без карты, то только в том отделении где Вы обслуживаетесь...

Или написать заяву в новом отд. на перевод обслуживания на место стояния. 15мин ожидания и Вы можете уже топать кассу нового отделения

1 минута ... перебранчовуют по звонку в кал мгновенно

Вааще счастье

если будете снимать с использованием платежной карты, то можете это сделать в любом отделении, а если без карты, то только в том отделении где Вы обслуживаетесь...

А я не знаю, куда упадут %% и тела депозитов. У меня нет договоров, т.к все 15 депо открыты он-лайн и поэтому бумажек-договоров у меня нет
Может, и на карту - мне какую-то выдавали в отделении.
Кто знает, "Доходный" куда обычно падает?