ПУМБ (2004 - 2021)

Blister Я ради интереса проверил эти цифры в pumb.online, если положить на депозит 500 гривен, то не будет за год выплачено 44%. А реально примерно в два раза меньше.

Так, что думаю это просто техническая ошибка в отображаемых цифрах. Надеюсь, что за субботу исправят.

Вроде самую высокую ставку в банке предлагают при размещении вклада на 3 месяца.

Насколько обязательна...

Не обязательна.

ОТДЕЛЕНИЕ ПУМБ «РЦ В Г. ДНЕПРОПЕТРОВСК»
Днепропетровск, ул.Красная 10

На настойчивые предложения отказывался от получения страховок.
Вынужден был оформить пакет (брелок + наклейки). Кроме того, обязательно по словам сотрудницы отделения необходимо было открыть ещё и страховку на человека, которого привёл с собой в отделение для покупки валюты на его имя. Оплатил на кассе дополнительные квитанции, в том числе кассир при оплате попросила дополнительную комиссию, которая не укзана в квитанции!!

На вопрос, почему на горячей линии не подтверждают обязательное открытие договора от СК АСКА-Життя" и предложение согласовать это с горячей линией, был получен ответ: "А мне горячая линия не указ" и "Я не буду общаться с горячей линией банка".
Отправил скарги на горячую линию.
На что мне иронично заявили в отделении: Я вам трижды перезвоню сама, мне мол от этих жалоб ничего не будет.. вы же на меня жалобы отправили, вот я сама и приму меры..

Просил пригласить начальницу отделения.
Мне саркастически было предложено записаться согласно графика на октябрь.
Настоял на встрече с заместителем в следующую среду. Неохотно записали.

По договору со страховой компанией: на нём отсутствует мокрая печать, за то есть строка Відповідальний представник за укладання договор страхування Гаркуша Наталія Василівна.
Я так понимаю это сотрудница отделения? Почему её подпись на договоре без должности? Почему в принципе подписывается договор с ней, а не с представителями страховой компании если на то пошло?
За что же она отвечает если не может прокомментировать возникшие у меня вопросы по договору? На вопросы, что значат те или иные пункты в договоре, мне заявляют в лучших традициях мошенников всех времён "Ну вы же сами подписывали.."
Абсолютная некомпетентность. Зачем же навязывается услуга, условия которой не до конца понятны самими сотрудницами?

Прошу разобраться в ситуации.
В разных регионах разные условия оформления?
Какова позицция банка?
Почему навязывается дополнительная услуга?

Что за ерничащее бы_дло у вас в отделениях вместо улыбчивых сотрудниц?
Напишу из принципа письменно в главный офис.
Не зря обходил стороной всегда..

Насколько обязательна...

Не обязательна.

ОТДЕЛЕНИЕ ПУМБ «РЦ В Г. ДНЕПРОПЕТРОВСК»
Днепропетровск, ул.Красная 10

На настойчивые предложения отказывался от получения страховок.
Вынужден был оформить пакет (брелок + наклейки). Кроме того, обязательно по словам сотрудницы отделения необходимо было открыть ещё и страховку на человека, которого привёл с собой в отделение для покупки валюты на его имя. Оплатил на кассе дополнительные квитанции, в том числе кассир при оплате попросила дополнительную комиссию, которая не укзана в квитанции!!

На вопрос, почему на горячей линии не подтверждают обязательное открытие договора от СК АСКА-Життя" и предложение согласовать это с горячей линией, был получен ответ: "А мне горячая линия не указ" и "Я не буду общаться с горячей линией банка".
Отправил скарги на горячую линию.
На что мне иронично заявили в отделении: Я вам трижды перезвоню сама, мне мол от этих жалоб ничего не будет.. вы же на меня жалобы отправили, вот я сама и приму меры..

Просил пригласить начальницу отделения.
Мне саркастически было предложено записаться согласно графика на октябрь.
Настоял на встрече с заместителем в следующую среду. Неохотно записали.

По договору со страховой компанией: на нём отсутствует мокрая печать, за то есть строка Відповідальний представник за укладання договор страхування Гаркуша Наталія Василівна.
Я так понимаю это сотрудница отделения? Почему её подпись на договоре без должности? Почему в принципе подписывается договор с ней, а не с представителями страховой компании если на то пошло?
За что же она отвечает если не может прокомментировать возникшие у меня вопросы по договору? На вопросы, что значат те или иные пункты в договоре, мне заявляют в лучших традициях мошенников всех времён "Ну вы же сами подписывали.."
Абсолютная некомпетентность. Зачем же навязывается услуга, условия которой не до конца понятны самими сотрудницами?

Прошу разобраться в ситуации.
В разных регионах разные условия оформления?
Какова позицция банка?
Почему навязывается дополнительная услуга?

Что за ерничащее бы_дло у вас в отделениях вместо улыбчивых сотрудниц?
Напишу из принципа письменно в главный офис.
Не зря обходил стороной всегда..

Якщо це правда, то не порядок, треба розібратись Цікаво буде прочитати реакцію представника банку. Із свого досвіду роботи з банком можу сказати тільки хороше, правда мова іде про Київ!

[quote=

Насколько обязательна...

Не обязательна.

ОТДЕЛЕНИЕ ПУМБ «РЦ В Г. ДНЕПРОПЕТРОВСК»
Днепропетровск, ул.Красная 10

На настойчивые предложения отказывался от получения страховок.
Вынужден был оформить пакет (брелок + наклейки). Кроме того, обязательно по словам сотрудницы отделения необходимо было открыть ещё и страховку на человека, которого привёл с собой в отделение для покупки валюты на его имя. Оплатил на кассе дополнительные квитанции, в том числе кассир при оплате попросила дополнительную комиссию, которая не укзана в квитанции!!

На вопрос, почему на горячей линии не подтверждают обязательное открытие договора от СК АСКА-Життя" и предложение согласовать это с горячей линией, был получен ответ: "А мне горячая линия не указ" и "Я не буду общаться с горячей линией банка".
Отправил скарги на горячую линию.
На что мне иронично заявили в отделении: Я вам трижды перезвоню сама, мне мол от этих жалоб ничего не будет.. вы же на меня жалобы отправили, вот я сама и приму меры..

Просил пригласить начальницу отделения.
Мне саркастически было предложено записаться согласно графика на октябрь.
Настоял на встрече с заместителем в следующую среду. Неохотно записали.

По договору со страховой компанией: на нём отсутствует мокрая печать, за то есть строка Відповідальний представник за укладання договор страхування Гаркуша Наталія Василівна.
Я так понимаю это сотрудница отделения? Почему её подпись на договоре без должности? Почему в принципе подписывается договор с ней, а не с представителями страховой компании если на то пошло?
За что же она отвечает если не может прокомментировать возникшие у меня вопросы по договору? На вопросы, что значат те или иные пункты в договоре, мне заявляют в лучших традициях мошенников всех времён "Ну вы же сами подписывали.."
Абсолютная некомпетентность. Зачем же навязывается услуга, условия которой не до конца понятны самими сотрудницами?

Прошу разобраться в ситуации.
В разных регионах разные условия оформления?
Какова позицция банка?
Почему навязывается дополнительная услуга?

Что за ерничащее бы_дло вас в отделениях вместо улыбчивых сотрудниц?
Напишу из принципа письменно в главный офис.
Не зря обходил стороной всегда..

Якщо це правда, то не порядок, треба розібратись Цікаво буде прочитати реакцію представника банку. Із свого досвіду роботи з банком можу сказати тільки хороше, правда мова іде про Київ![/quote]

Представник на "не цікаві" питання відповіді не дає

По поводу - мы слышим всех, отвечаем и т.д.
27 января был направлен запрос через ИБ о том, что формируется неверно история и выписка по депозиту Зростаючий. И что? Да ничего. Здесь отписка - типа у нас все правильно. Через Запит до банку в ИБ - так же тишина. Проблема не исправлена, такое впечатление, что никого ошибочные выписки не интересуют. Как говорится тут бесплатно вычищаешь банку жуков, а они даже на это не реагируют. ПУМБ, куда еще написать, чтобы отреагировали? Председателю правления лично что-ли?

Когда отрегулируете

SMS от банка не рассылаются по ночам. Насколько мы понимаем, у вас наблюдаются проблемы с доставкой.
На данный момент ведём проверку с поставщиками услуг с целью оптимизации процессов. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Все смс сохранены и лично показаны начальнику отделения. Оператор работает нормально так как на этот же номер приходят смс о зачислении на юрлицо в течении дня.

та достали вы уже своими страховками(это относится к клиентам банка)....половина постов что купил мол страховку за 50 центов---горе та какое меня постигло

Меня тоже заставили купить страховку.

Новая политика фонда
http://gazeta.zn.ua/finances/glava-fonda-garantirovaniya-vkladov-kazhdomu-finansovomu-uchrezhdeniyu-nado-davat-pravo-na-spasenie-_.html

та достали вы уже своими страховками(это относится к клиентам банка)....половина постов что купил мол страховку за 50 центов---горе та какое меня постигло

а коли це 200гр. стали 50 центами