Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Просьба обратиться в Центр обслуживания клиентов ПУМБ любым удобным способом: http://pumb.ua/ru/pravda/feedback/
Добрый вечер. После 4 звонков на ГЛ решение все-таки нашлось Перевожу счета в город, в котором знакомые смогут заплатить вместо меня комиссию. Потерял минимум 4 дня (в течение которых я без денег). Придумайте что-нибудь с ПУМБ-тачем. 21 век на дворе, а заставляете физически ехать в отделение, чтобы заплатить комиссию
В ПУМБе пока все спокойно, вчера выдали 690 долларов по закончившемуся конверт.депо, сегодня 670. Если Ахметова не посадят ненароком, думаю до конца года отдавать будут как будто у них переизбыток валюты. .
mon55775 написав:В ПУМБе пока все спокойно, вчера выдали 690 долларов по закончившемуся конверт.депо, сегодня 670. Если Ахметова не посадят ненароком, думаю до конца года отдавать будут как будто у них переизбыток валюты. .
Агентство Fitch повідомило про зниження довгострокового кредитного рейтингу у валюті для холдингу ДТЕК (власник – Р. Ахметов, який також контролює банк ПУМБ) до рівня «С» з «ССС». Серед ризиків, на які експерти звертають увагу, зокрема, - негативний розвиток подій на Донбасі, значні валютні зобов’язання компанії, невисока ліквідність, концентрація коштів в українських банках тощо. Нагадаємо, що 28 квітня ДТЕК має погасити єврооблігації на 200 млн дол. Також 20 травня інший холдинг Р. Ахметова - Метінвест - має погасити єврообонди на 114 млн дол (торік було звернення до кредиторів щодо реструктуризації 500-мільйонного випуску, погашення якого початково припадало на вказану дату). При цьому наприкінці 2014 року банку ПУМБ довелося йти на реструктуризацію єврооблігацій (термін обігу завершувався в грудні). Як повідомляли у фінустанові, 92% держателів євробондів на 250 млрд дол. погодилися на пролонгацію цього інструменту на 4 роки. При цьому банк мав виплатити кредиторам 45 млн дол. На 2015 рік припадає платіж на 10 млн дол. Погашення решти суми має розпочатися в ІІІ кварталі-2016 та завершитися впродовж півтора року.
Сегодня, после 2 недель головной боли, связанной с тем, что банк подложил ГТД на поставленный товар к другому платежу (!!!), купил 1 млн руб по 0,385 при бирже 0,3655. На вопрос, откуда курс, сообщили, что он у них коммерческий. Заранее выяснить, насколько у коммерсантов выросли аппетиты по сравнению с биржей невозможно. Фактически банк накручивает свои 2%. Если не согласен - все по-новой. Полный непрофессионализм сотрудников на фоне всеобщего бардака в банке в последние 2-3 месяца. Всерьез думаю прекратить всякие отношения.
Будем признательны, если вы свяжетесь с выделенным менеджером по обслуживанию вашей компании, и изложите ему свои замечания и предложения. Также можете воспользоваться службой поддержки бизнес-пользователей по тел. 0 800 501 275 (с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, бесплатно по Украине со всех телефонов).
Это поможет улучшить работу банка. Благодарим за обратную связь!
Итак по поводу обратной связи и исправления ошибок в ИБ После 3-х сообщений о проблеменачиная с января реакции 0. Было написано здесь, через ИБ, в форму обратной связи. Вы думаете кто-то что-то исправил? Нет! Вот так вот. Честно говоря с таким сервисом сталкиваюсь впервые. спасибо