ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 10731074107510761077 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: П'ят 03 кві, 2015 15:09

скарга

Представник,коли буде нарешті розглянута заявка 383193 по Денисюк Антоніні Григорівні від 3 березня 2015р.??? Пройшов вже місяць! Руху ніякого немає. Поверніть кошти!
А саме.2 березня було списано 2578,62$ по курсу 25,6грн. Коли в цей день курс протягом дня не мінявся і був 26,5 грн.! Про що свідчать моі вечірні операціі в цей день списані по справжньому курсу.
Прошу повернути на мій рахунок 2320,75 грн.!
Жерминаль
 
Повідомлень: 1762
З нами з: 14.10.12
Подякував: 4 раз.
Подякували: 41 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 03 кві, 2015 15:14

Re: ПУМБ

  Жерминаль написав:Представник,коли...

Для отримання статусу зверніться, будь ласка, до Центру обслуговування клієнтів ПУМБ: http://pumb.ua/ua/pravda/feedback/

Дякуємо за розуміння!
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 03 кві, 2015 15:19

  PUMB написав:
  Жерминаль написав:Представник,коли...

Для отримання статусу зверніться, будь ласка, до Центру обслуговування клієнтів ПУМБ: http://pumb.ua/ua/pravda/feedback/

Дякуємо за розуміння!


Я вже звернулася! Спочатку сказали через місяць. Час пройшов. А зараз про строки навіть не повідомляють!!!
Жерминаль
 
Повідомлень: 1762
З нами з: 14.10.12
Подякував: 4 раз.
Подякували: 41 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 03 кві, 2015 15:33

Re: ПУМБ

  Жерминаль написав:Спочатку сказали...

Зверніться, будь ласка, ще раз: http://pumb.ua/ua/pravda/feedback/
Управління якості банку вчинить необхідні дії для урегулювання. Дякуємо за розуміння!
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 03 кві, 2015 15:35

  PUMB написав:
  Жерминаль написав:Спочатку сказали...

Зверніться, будь ласка, ще раз: http://pumb.ua/ua/pravda/feedback/
Управління якості банку вчинить необхідні дії для урегулювання. Дякуємо за розуміння!


То коли вирішиться моє питання???
Скільки часу розглядають таку заявку???
Жерминаль
 
Повідомлень: 1762
З нами з: 14.10.12
Подякував: 4 раз.
Подякували: 41 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 03 кві, 2015 15:36

Жерминаль

Представитель банка на этой ветке не может ответить, потому как у него другие функции. Что не ясно? Звоните на гарячую линию, говорите номер заявки и ждите пока менеджер выяснит что с ней.
DmitryZP
 
Повідомлень: 4579
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 835 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 03 кві, 2015 15:37

Re: ПУМБ

  Жерминаль написав:То коли...

Зверніться, будь ласка, з вашими питаннями до Центру обслуговування клієнтів ПУМБ: http://pumb.ua/ua/pravda/feedback/

Звертаємо увагу, що всі звернення клієнтів до ПУМБ отримують зворотний зв'язок.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 03 кві, 2015 15:50

  DmitryZP написав:Жерминаль

Представитель банка на этой ветке не может ответить, потому как у него другие функции. Что не ясно? Звоните на гарячую линию, говорите номер заявки и ждите пока менеджер выяснит что с ней.


До вас питань не було!
Жерминаль
 
Повідомлень: 1762
З нами з: 14.10.12
Подякував: 4 раз.
Подякували: 41 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 03 кві, 2015 18:18

PUMB
Зайшов на сайт, відкрив сторінку з умовами по депозиту. Там написано:
"Пакет «Депозитний» відкривається лише клієнтам, у яких немає іншого пакета в Банку. Детальніше про пакет у пункті 10.3 Тарифів на обслуговування для фізичних осіб"

Заходжу на закладу "Документи і файли", відкриваю Тарифи на обслуговування фізичних осіб, але пункту 10.3 немає. Я погано подивився чи він не тут?
Haza
Аватар користувача
3

 
Повідомлень: 3132
З нами з: 30.10.07
Подякував: 248 раз.
Подякували: 525 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 03 кві, 2015 19:29

Re: ПУМБ

  Haza написав:Заходжу на закладу "Документи і файли", відкриваю Тарифи на обслуговування фізичних осіб, але пункту 10.3 немає. Я погано подивився чи він не тут?



Теперь см. п. 2.3 :wink: :wink:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
  #<1 ... 10731074107510761077 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15900206
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5159184
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 366254
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама