ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 662663664665666 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: Вів 19 сер, 2014 18:30

Olegood
Вопрос представителю банка...

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем признательны за подробности случившегося (в каком отделении банка и когда это произошло), а также ваши ФИО и удобный контактный номер телефона. Можно предоставить здесь, в ЛС, на адрес smm [эт] fuib.com, либо с помощью сайта: http://pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/

Будет проведено расследование ситуации и предоставлена обратная свзязь. Спасибо!
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 22 сер, 2014 09:27

PUMB

А где в ПУМБ онлайне можно посмотреть с какой суммы и с какого числа снято 15%? Потому как мне кажется, что снято и с 2го августа и до него на всякие пожарные.
Ratatui
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7933
З нами з: 30.11.12
Подякував: 119 раз.
Подякували: 737 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 22 сер, 2014 11:31

Ratatui

нигде - самому нужно считать )))
вообще там каждый день идет начисление % поэтому за 1е снятия налога быть не должно - информация то пуступила позже
DmitryZP
 
Повідомлень: 4579
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 835 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 22 сер, 2014 13:12

0800 500 490

Что к call центром? Почему там либо постоянно занято и вообще до меню не доходишь либо когда начинаешь ходить по меню опять в итоге занято?
DmitryZP
 
Повідомлень: 4579
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 835 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 22 сер, 2014 15:26

Ratatui
А где в ПУМБ онлайне можно посмотреть...

На данный момент такой функциональности в "ПУМБ online" нет. Но коллеги планируют внедрить её для удобства наших клиентов.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 22 сер, 2014 15:29

DmitryZP
Что к call центром

Приносим извинения за временные неудобства, связанные с повышенной активностью обращений в Центр обслуживания клиентов ПУМБ. Попробуйте, пожалуйста, обратиться чуть позже ещё раз. Спасибо за понимание!
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 22 сер, 2014 16:00

  PUMB написав:Ratatui
А где в ПУМБ онлайне можно посмотреть...

На данный момент такой функциональности в "ПУМБ online" нет. Но коллеги планируют внедрить её для удобства наших клиентов.


Тогда сделайте чтобы это в выписке электронной или еще какой то отражалось, чтобы было все видно и понятно. На вас это непохоже просто. Это напоминает не ПУМБ, а какой то курятник Бахматюка.
Ratatui
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7933
З нами з: 30.11.12
Подякував: 119 раз.
Подякували: 737 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 25 сер, 2014 18:58

Re: ПУМБ

Можно ли, без посещения отделения, с валютной депозитной карты продать доллары и положить на гривневую карту? Обе карты/счета в ПУМБе.
dnn
 
Повідомлень: 36
З нами з: 19.10.11
Подякував: 4 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 сер, 2014 01:11

  dnn написав:Можно ли, без посещения отделения, с валютной депозитной карты продать доллары и положить на гривневую карту? Обе карты/счета в ПУМБе.


Нет. Только в привате такое проходит.
Ratatui
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7933
З нами з: 30.11.12
Подякував: 119 раз.
Подякували: 737 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 27 сер, 2014 18:29

  Ratatui написав:
  dnn написав:Можно ли, без посещения отделения, с валютной депозитной карты продать доллары и положить на гривневую карту? Обе карты/счета в ПУМБе.


Нет. Только в привате такое проходит.

И это противоречит закону, если не ошибаюсь :)
good_times
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1381
З нами з: 13.05.14
Подякував: 2 раз.
Подякували: 137 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 662663664665666 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15891111
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5155981
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 365238
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама