ПУМБ (2004 - 2021)

PUMB
Актуальный курс на момент списания 11.11 не был 17.
Зачем мне пересчитали по 17, т.е. по коммерческому?
Это же не 13-е число было.

Alex_11 Обращаем внимание, что при безналичных операциях по счетам, выставленным в валюте, вначале происходит блокирование суммы по курсу, актуальному на момент блокирования. Затем, спустя некоторое время (обычно 2-3 дня) - списание по курсу, актуальному на момент списания.

Alex_11 Обращаем внимание, что при безналичных операциях по счетам, выставленным в валюте, вначале происходит блокирование суммы по курсу, актуальному на момент блокирования. Затем, спустя некоторое время (обычно 2-3 дня) - списание по курсу, актуальному на момент списания.

Когда я оплачивал, я был согласен на курс, который выставляет виза. Таковы были правила. И я их принял, проведя оплату. После оплаты ВЫ не просто изменили курс. Вы изменили правила, по которым этот курс определяется!

И я их принял, проведя оплату. После оплаты ВЫ не просто изменили курс. Вы изменили правила, по которым этот курс определяется!

Более того, курс заведомо выше, чем где бы то ни было!

На момент выполнения моих платежей,т.е. 11.11, банк не уведомил своих клиентов о смене курса с 13.11. Считаю, не правомерным пересчет задним числом.
Только после ознакомления с правилами т.е. с 13.11 возможен пересчет.
Считаю прямым мошенничеством до ознакомления с правилами, снимать средства со счета клиента, а также анонсирую свое обращение в НБУ о вышеизложенном нарушении.

Alex_11 Обращаем внимание, что при безналичных операциях по счетам, выставленным в валюте, вначале происходит блокирование суммы по курсу, актуальному на момент блокирования. Затем, спустя некоторое время (обычно 2-3 дня) - списание по курсу, актуальному на момент списания.

Когда я оплачивал, я был согласен на курс, который выставляет виза. Таковы были правила. И я их принял, проведя оплату. После оплаты ВЫ не просто изменили курс. Вы изменили правила, по которым этот курс определяется!

+1
изменен принцип конвертации
Это ключевой вопрос

ПУМБ? Ждем адекватного ответа

EKO, ага, "звоните 0 800"

EKO, ага, "звоните 0 800"

Как я уже писал, у меня билет (даже скорее проездной трехгодичный ) на этот поезд тоже есть, но я на предыдущей станции (до 12 списали ) успел выйти.
Ачем там рабобаба вещает

Невероятно! Коммерческий курс уже 16.5!

даже на вшивом обменнике в Пт. курс был 16.15.... про сегодня я помолчу

Ну что, господа? Начинаем засыпать звонками ПУМБ по поводу снятия денег по коммерческому курсу? У меня дебетовая карточка. Ушел в минус. В итоге - зависли другие платежи.

пока жалобу будут рассматривать они Тебе пени за овер понасчитают, а потом ответят, чет типо: "ми стурбовани-приймемо доуваги" (идите-ка вы лесом Дарагие!)