Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Alex_11 написав:Ну что, господа? Начинаем засыпать звонками ПУМБ по поводу снятия денег по коммерческому курсу? У меня дебетовая карточка. Ушел в минус. В итоге - зависли другие платежи.
пока жалобу будут рассматривать они Тебе пени за овер понасчитают, а потом ответят, чет типо: "ми стурбовани-приймемо доуваги" (идите-ка вы лесом Дарагие!)
Питання до Предаставника Банку: Де можна подивитись тарифи до Карткового Пакету "Депозитний"? Зокрема цікавить розмір комісії на безготовковий переказ на рахунок та з рахунку в інший банк.
PUMB простите, но пояснения про блокировку-списание по актуальному курсу в случае с 11.11-13.11 не выглядят подходящим аргументом и правилом. В этом случае изменились сами правила конвертации, и это ключевой момент! Лично я делал только одну небольшую покупку и на разнице курсов потерял всего 12-16 грн, потому бежать в отделение устраивать разборки не спешу, но представляю как многие попали на более значительные суммы. Это сложно назвать лояльным отношением к клиентам.
Dante13 написав:Де можна подивитись тарифи до Карткового Пакету "Депозитний"?
"Тарифи на обслуговування фізичних осіб" з інформацією щодо діючих в ПУМБ умов обслуговування можна знайти в роздылы "ДОКУМЕНТИ І ФАЙЛИ" в описі будь-якого карткового пакету послуг ПУМБ на сайті.
Щодо розрахунково-касового обслуговування у відділенні банку дивіться п. 2.4. "Тарифів". У вашому випадку розділ "Перекази, платежі з поточного рахунку з можливістю використання ЕПЗ", п. 2.4.10.1.: комісія скаладає 0,5% від суми, мін. 15 UAH, макс. 2500 UAH.
Звертаємо увагу, що в інтернет-банкінгу "ПУМБ online" комісія за переказ коштів на рахунок, відкритий в іншому банку, складає впакеті "Депозитний" 0,3% від суми, мін. 0,5 UAH, макс. 300 UAH. (п. 2.5.2. "Тарифів").
Переказ коштів між картковими рахунками клієнтів ПУМБ відбувається без комісії.
В банке был. Жалобу накатал. Говорить с ними бесполезно. Я даже не уверен, поняли ли они вообще суть проблемы. По поводу овердрафта. Это технический овер. На него проценты не начисляются. Обнулил все имеющиеся счета, кроме проблемного гривневого. Закрою этот вопрос - тогда окончательно прекращу "сотрудничество" с этим банком, которое больше похожее на гоп-стоп.
З.Ы. Здешний представитель ПУМБа тоже занял позицию полного игнора. Как-будто проблемы не существует. Слямзить по 2 гривны с каждого доллара - хороший заработок на ровном месте. Как раз в стиле владельца банка. Но мы же не в подворотне, не так ли? И украденное - придется таки вернуть
Востаннє редагувалось Alex_11 в Пон 17 лис, 2014 16:13, всього редагувалось 1 раз.
Alex_11 написав:По поводу овердрафта. Это технический овер.
Сомневаюсь Тех. овер эт када, например, Вы внесли в Сб. наличку через кешин, а в Вс. кутнули хорошо в ресторане. Вот в Пн. теховер Вам простят А списание по конвертации эт типичный овер, за который наказывают Вот наказание, как по мне, несправедливое вырисовывается, но эт доказывать нуна с бумажками/выписками в руках