ПУМБ (2004 - 2021)

7755

який банк на вашу думку е клиентоориентованим?

ПУМБ на голову выше Укрсоца, Укрэксима, Ощада, ОТП
Приватом пользуюсь только для внесения денег на карту через терминалы и для перекидывания денег на другие карты Привата через Приват24 поэтому оценить полноценно этот банк не могу.

ПУМБ очень отстает от других банков в плане скорости работы. Слишком долго все оформляют и менеджеры и в кассе. Придумывают сами себе препятствия и "успешно" их преодолевают..

Моя думка - шо банк не є клієнтоорієнтованим!

В них кожне відділення по суті майже автономне.
Це ж ідиотизм, що з валютної картки можна зняти валюту лише в тому відділенні де вона відкривалась.
Якщо є декілька карток, то валюту можуть перекинути лише з тої що підвязана під депо?

DmitryZP

У меня особый случай, мне надо было открыть депозитный договор в отделении и получить бумажный договор. Начальник должен был подтвердить проводку и подписать договор.

А особый случай в том, что при открытии депозита через ПУМБ онлайн, идет привязка к месту регистрации онлайн банкинга, а это на данный момент ДНР

jokk

Поддерживаю на все 100 - пока оформлялся деп. договор, я думал что сойду с ума, одна анкета, в котрой нехватает только вопроса о размере носков и трусов чего стоит!!! Соответствено набрехал там по полной) Вопрос! Зачем так усложнять жизть? А что из себя сейчас представляет процедура пополнения депозита?? Это вообще трындец... выстоять в очереди к менеждеру за бумажкой о пополнении для кассы, а потом еще выстоять в очереди в кассе для пополнения, а еще потом отнеси эти бумажки снова менеджеру, что она перебросила внесенные на карту деньги на депо, ну и как же без очереди - она уже там образовалась!

Банк уже неделю не в состоянии обеспечить перевод на - заметьте - депозитные валютные и гривневые карты клиентов из других стран, таких как Польша, Россия, Канада. Переводы, без проблем приходившие еще месяц назад, невозможны ниоткуда, ни через один из банков - "сбой системы".

Звідки у Канаді чи Польщі карти у гривні та ще й депозитні і як саме ви на них переказуєте?

klug

не мешайте человеку армагедонить

Уважаемый представитель банка, 23.12.2014 мною в отделении вашего банка около 13.00 было совершено пополнение собственной карты в грн. В этот же день эти средства были размещены на online депозит посредством интернет-банкинга. 24.12.2014 с меня банком была списана комиссия "Погашення заборгованості за відсотками на овердрафт". Вобщем если вкратце, якобы я у банка взял на сутки в кредит свои же деньги, а на следующий день погасил задолженность, а все потому, что внесение денег на счет проведено банком не 23, а 24 декабря. Прошу поправить проводку по счету и вернуть мне неправомерно списанные банком деньги. Свои данные готов предоставить.

я бы посоветовала всем-всем-всем побыстрее вывести свои средства из данного банка. Банк уже неделю не в состоянии обеспечить перевод на - заметьте - депозитные валютные и гривневые карты клиентов из других стран, таких как Польша, Россия, Канада. Переводы, без проблем приходившие еще месяц назад, невозможны ниоткуда, ни через один из банков - "сбой системы".
Ребята на саппорте говорят: "нам все равно, это не наши проблемы, помочь не можем".
Чего еще можно ждать т банка с головным офисом в Донецке?
У ребят очевидно нехватает средств на обеспечение корректной работы автоматизированных систем. а теперь представьте, что вы теряете 200, 300, 500 тысяч просто из-за сбоя в системе. И им все равно, они ничем не смогут помочь.
Если у вас есть хотя бы минимум осторожности и вам небезразлично, что будет с вашими средствами, стоит незамедлительно вывести все средства из этого банка и закрыть все счета. Есть информация, что данный банк переживает свои последние недели или месяцы.
всем удачи.

Банк уже неделю не в состоянии обеспечить перевод на - заметьте - депозитные валютные и гривневые карты клиентов из других стран, таких как Польша, Россия, Канада. Переводы, без проблем приходившие еще месяц назад, невозможны ниоткуда, ни через один из банков - "сбой системы".

А что - раньше такое делали ? Переводы со счетов (карточек) резидентов на счета (карточки) нерезидентов - всегда были запрещены.

yarg

Пост был расчитан на не думающую и не понимающую часть форумчан. Что Вы такие термины пишите - нерезиденты