ОТП БАНК (2004 - 2021)

Джек, Вы за перевод всех валютных кредитов (ну и депозитов, давайте будем последовательны) в гривню? Только из-за того, что кто-то не хочет отдавать долги? Скажите об этом во всеуслышанье, не прячьтесь за купированной цитатой...

Я за: клиент имеет право по собственной инициативе переоформить кредит/депозит в гривну или доллар по любому исторически зафиксированному рыночному курсу с момента оформления кредита/депозита. Поскольку стабильность курса гривны гарантируется самим НБУ, ОТП не о чем беспокоится.

а как же быть с разницей ставок по валютным и гривневым операциям ?

В скобках указаны данные за 1е полугодие
Всего 19,4% (11,2)
Ипотека 19,4% (16,5)
СМБ 25,4% (16,2)
Корп. 18,3% (5,5) !!!
Авто 13,6% (11,8 )

koss, насколько я понимаю реструктуризированные кредиты на просрочку не выносятся? сколько кредитов хотя бы примерно сегодня реструктуризировано в отп?

koss, насколько я понимаю реструктуризированные кредиты на просрочку не выносятся? сколько кредитов хотя бы примерно сегодня реструктуризировано в отп?

Почему не выносятся? Есть немало клиентов, которые получили рестру и все-равно не платят. Естественно такие выносятся и на просрочку и на сомнительные.
Я думаю в отчете венгерской конторы есть цифры по объему реструктуризации, лень искать. Может нам Джек расскажет.

Я думаю в отчете венгерской конторы есть цифры по объему реструктуризации, лень искать. Может нам Джек расскажет.

by the end of September 36% of the total
retail book was rescheduled, in case of the total
portfolio this rate was 39%.

Ratio of re-default is 8% in retail segment (ratio of DPD90+
loans within the rescheduled retail loan portfolio).

спасибо, Джек )

Г-н Koss,

Вам, видимо, невдомек о существовании понятия "моральный ущерб" и о том, что уважающая себя организация в ответе за действия уполномоченных ею лиц.
Даже за "обычную техническую ошибку".
Видя проблему, следовало вмешаться менеджеру и уладить вопрос персонально. Это не стоило бы банку фактически ничего, но позволило бы избежать неприятных разговоров.

Сегодня я аннулировал вчерашнее согласие на участие в новой акции ОТП-банка. Не буду участвовать в его рекламной кампании даже за вознаграждение.

Если Вы располагаете лишними деньгами, можете 5 долларами утешить обливающегося "горючими слезами" сотрудника ОТП-банка или перечислить их на благотворительность.

Хамить посетителю, предлагая ему подачку "с барского плеча", некрасиво.
Ваше ли дело, когда мне "открывать" или "закрывать" вопрос?

Прям беда с полувоспитанными "фахівцями", возомнившими себя "хозяевами"...

Извините если обидел. Не хотел.

Видя проблему, следовало вмешаться менеджеру и уладить вопрос персонально. Это не стоило бы банку фактически ничего, но позволило бы избежать неприятных разговоров

Не ради оправдания, а ради объяснения, нужно сказать, что вопрос тарифов и процентных ставок находится далеко за пределами компетенции менеджеров. Решение принимается коллегиально несколькими рук-ми в Киеве и распространяется на всю Украину. Улаживание вопросов путем установления тарифов более льготных чем утверждено, грозит менеджеру обвинением как минимум в превышении полномочий, как максимум в коррупции. Поэтому в данному случае это сложная диллема для менеджера - уладить вопрос, рискуя головой или ограничиться извинениями. Подобная бюрократия конечно имеет много минусов, но и плюсов тоже более чем достаточно.

Неприятно меня удивил сегодня, 01.12.2009, OTP bank.

Пользуюсь его услугами не впервые, но раньше проблем не было: менеджеры в отделении г. Донецка на ул.Постышева приятные, вежливые и т.д.

Сегодня истек срок валютного депозита и я, посмотрев процентные ставки и условия продления на сайте, решил в очередной раз пополнить и продлить его на 3 месяца.
Согласно сайту, за это полагался бонус +0,25%.
С менеджером заключили договор, я внес деньги.
Через пару часов менеджер перезвонила и сообщила, что договор нужно передалать - бонус не полагается, информация на сайте неправильная. Бонус вступит в силу только для договоров, которые будут заключаться с 04.12.2009.
Звонил в Киев, долго общался с вежливым менеджером. Мне посочувствовали, разделили справедливое негодование и сказали, что поделать ничего не могут. А еще через пару часов переделали информацию на сайте.

Можно бы с банком судиться, - на руках договор с печатями, где указаны проценты с учетом бонусов. Да возиться за мелочь неохота (цена вопроса - примерно 5 долларов).

Вывод: если OTP-банк перестал дорожить постоянными клиентами, начал подтасовывать данные на сайте - "не все ладно в его королевстве".

Спасибо что написали собрался нести деньги в этот банк сегодня . .Теперь понял аферисты и не понесу. У вас 5 долларов был разбег а у меня 60

Украинский OTP Bank получил от своей материнской структуры - крупнейшего венгерского банка OTP Bank Plc. - субординированный кредит в размере 30 млн. долларов США сроком на 7 лет. Данный займ предоставлен в соответствии с планом капитализации банка на текущий год, согласованным с OTP Bank Plc. и Национальным банком Украины.