Как уже говорилось, модель процветания отп построена на основе роста цен для конечного потребителя. Нет роста цен в Украине - финансовое положение отп ухудшается. Поэтому для кого важна предсказуемость поведения банка, обращаем внимание на направление движения цен, прежде всего на недвижимость, которые определяют финсостояние отп, что в свою очередь определяет лояльность к клиентам, останутся ли драконовские комиссии, подводные камни и тд.
А пока еще один многоговорящий комментарий:
Банк ищет клиентов "на раз". Потому что после такого отношения к ним вряд ли кто придет еще раз. Операторы call-центра некомпетентны абсолютно ни в каком вопросе, сотрудники отделения общаются так, как будто хотят выяснить насколько клиент владеет информацией, а действия руководства банка по фиксированию плавающей процентной ставки - вообще ноу-хау по-украински. 14 июл 2010 17:39 Игорь
http://www.bankinfo.com.ua/responses/bank-9621/
Также важный момент, если организационно или бренд банка сравнительно новый, в его акционерах числятся различные иностранные инвестфонды, юрлица - не следует уповать на его "инностранность". Это вполне может быть "местный" капитал, который зашел под видом "иностранного" банка. Современный фирменный стиль, концепция ведения бизнеса сейчас разрабатывается и покупается у консалтинговых фирм и рекламных агенств.
|
|
Додано: Нед 22 сер, 2010 19:12
...и я согласен с этой мыслью. Вот у меня у них -- кредит, но я не чувствую, что ОТП хочет чтобы я открыл у них еще или карточный сч. или депо или еще кредитку взял 
Правда и меня это устраивает  У них -- кредит, у др. -- депо, у 3х -- кредитка.
Додано: Пон 23 сер, 2010 22:18
Jack Levine
А что тут имелось ввиду ? Если можно подробней напишите ... Операторы Колл-центра и работники отделений , как мне кажется, такие же как и в других украинских банках с иностр. капиталом ... Может я чего-то не знаю ... 
Додано: Вів 24 сер, 2010 12:23
Просто Jack Levine ненавидит ОТП лютой ненавистью, вот и все объяснение. Недавно заходил в ОТП, был обслужен отлично. Такое бывает, по правде, не всегда, но в этот раз - именно отлично. Быстро, внятно, эффективно, дружелюбно. Уровень, на мой взгляд, заметно выше среднего по стране.
Додано: Вів 24 сер, 2010 13:12
Ну насчёт "лютой ненависти" - так это видно невооружённым глазом ...
Додано: Чет 26 сер, 2010 08:57
Экспресс-анализ последних новостей отп показал, доминируют новости из группы «акция-кооперация» для привлечения пользователей услуг других компаний и позиционирования:
Акция-кооперация 1. OTP Bank і компанія Budget Україна пропонують знижки під час придбання послуг прокату автомобілів в Україні 2. OTP Bank почав надавати своїм клієнтам послуги системи міжнародних грошових переказів CONTACT 3. OTP Bank запровадив новий сервіс для держателів платіжних карток VISA та Master Card – програму «Додатковий захист» від страхової компанії «Кардіф» 4. Відтепер автовласники можуть придбати ексклюзивні пакети послуг від компанії КОРІС Україна в усіх відділеннях OTP Bank 5. OTP Bank, MasterCard і «Міжнародні Авіалінії України» оголошують про запуск нової кобрендингової картки «OTP Bank – МАУ – MasterCard» Операция «лемминги» 1. Українці стали активніше відкладати кошти на пенсію 2. З початку року за допомогою Телефонного банкінгу користувачами системи OTPdirekt було проведено близько 7 тисяч трансакцій 3. ДКЦПФР визнала інвестиційний фонд «ОТП Фонд Акцій» КУА «ОТП Капітал» таким, що відбувся Финансовый гигант 1. OTP Bank втретє виступає партнером міжнародного джазового фестивалю «Art Jazz Cooperation» 2. Результати стрес-тестування OTP Group продемонстрували її високу фінансову стійкість 3. OTP Bank відновив кредитування на купівлю автомобілів «Улыбайтесь, вас разыграют!» 1. Визначено чергового переможця загальнонаціональної акції «Грошові перекази з OTP Bank» 2. OTP Bank спільно з міжнародною платіжною системою Visa International проводить нову акцію - «З карткою Visa від OTP Bank на відпочинок до моря!» 3. Визначено першого переможця загальнонаціональної акції «Грошові перекази з OTP Bank» Соцответственность 1. OTP Bank, «УкрСиббанк», «Укрсоцбанк» у встановлені терміни виконали всі рекомендації АМКУ щодо роботи зі страховими компаніями
Додано: Чет 26 сер, 2010 09:30
опять Джек... Если б у Сведа, моего "любимого" банка было столько новостей, я б только порадовалась. по пунктам разберем: "Акция-кооперация" На самом деле называется кобрендинговые проекты, цель - комиссионный доход, простите, и ишаку понятно. Это к Вашим предыдущим вопросам "откуда деньги в ОТП берутся". Мои поздравления ОТП за сообразительность "Операция «лемминги»" Всяко разно...третья новость говорит о том, что КУАшка работает - она может торговать ЦБ по рыночной цене, до "видбувся" они могли продавать сертификаты только по номиналу "Финансовый гигант" Ну круто просто. «Улыбайтесь, вас разыграют!» 4. "Переможнык ВИЗА" - Это не ОТП акции, а ВИЗы. Виза со всеми банками-партнерами играет. Что тут плохого? Кстати, очень даже честно. Сама у визы выигрывала какую-то мелочь. Переказы - опять же погоня за комиссионными. "Соцответственность" 5. Обсудили всей веткой. Банки даже открытое письмо от возмущения написали
Додано: Чет 26 сер, 2010 09:48
ну, это мое авторское право как называть "фирменное меню", надеюсь ишаку также понятно, что для кого-то доход - это для другого расход, причем, не всегда рациональный 
Додано: Чет 26 сер, 2010 15:12
А почему ОТП так активно скупает валюту с розницы? Может готовится к второй волне?*
*Что такое такое волна кризиса можно понять из двух наглядных томов мегакурса экономики: 1. Кто-то далеко очень хорошо живет econstories.tv/home.html 2. Где-то в Украине за такую хорошую жизнь должны заплатить: В клипе показывается, как банк снял последние штаны с офисного планктона, который влез в ипотеку и другие кредиты, как им жарко и тех, кто «с прибором» ловит рыбку в мутной воде и в свою очередь «имеет» кредитчиков, между ними танцует песец, а диджей главбанк играет на курсе валют. youtube.com/watch?v=FIieft7033o
Додано: Чет 26 сер, 2010 15:52
А почему ОТП так активно скупает валюту с розницы? Может готовится к второй волне?*
С чего вы взяли, что ОТП скупает? Вижу, что УкрСиб активизировался (сама недавно продала там круглую сумму с хорошим курсом), а товарищь неплохо сдал баксы Укрсоцу
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
