А почему бы просто не списать со счета клиента 200 долларов вместо требования внести? Или это было гашение валютного кредита?
|
|
Додано: П'ят 20 січ, 2017 16:31
А почему бы просто не списать со счета клиента 200 долларов вместо требования внести? Или это было гашение валютного кредита?
Додано: П'ят 20 січ, 2017 17:50
может требовать сколько угодно, но доказать довольно проблематично, это всё равно что кассир принял бы фальшивые деньги, выдал отмеченную квитанцию о приёме, а через время заявил бы, что они фальшивые, если не могут установить подлинность в момент приёма банкоматом - не нужно такую услугу предлагать клиентам...
Додано: П'ят 20 січ, 2017 18:50
Не совсем так: в случае кассира сложно определить "владельца" банкноты постфактум. И, обычно, этого владельца потом же сложно найти. Но если, например, в этот день только один человек менял сотку. И этот же человек еще и клиент банка -- требовать компенсацию будут.
Додано: П'ят 20 січ, 2017 21:19
Re: Укрсоцбанк UniCreditНу клиента то тоже понять можно, купюру у него приняли, претензий не было, получена квитанция подтверждающая данную операцию. Клиент должен быть уверен, что если ему выдана валюта, то она настоящая и соответственно если у него принята, то тоже не может быть каких-то претензий в будущем к нему. А то, что этот человек менял или вносил деньги в кассу, ничего не доказывает, ведь фиксации серии и номера купюры нигде не происходит и человек может возразить, может кассир подменил купюру и т.п. Банк обязан обеспечить работу персонала и оборудования так, чтобы исключить подобные ситуации и если вдруг вносится купюра вызывающая сомнения, то проводить необходимые действия до завершения операции
Додано: П'ят 20 січ, 2017 21:56
solaА как доказывать они собираются,что клиент внес именно эти купюры ?
Да,он вносил в этот день.Но кроме него могли вносить и другие.Могли подменить на этапе инкасации недобросовестные сотрудники. Есть фото клиента при кормлении терминала ? Есть фото вносимых этим клиентом купюр ? Если нет,то недоказуемо.Не мое и все.
Додано: Суб 21 січ, 2017 14:11
Re: Укрсоцбанк UniCreditЧи варто зв'язуватись з цим банком по валютному депо? Віддає нормально?
Додано: Суб 21 січ, 2017 15:06
Укрсоцбанк на ближайшие год-два планирует много собственных проэктов и изменений именно под брендом Укрсоцбанк. Пока слияния в один банк не будет. Будет новый сайт, новые возможности, функции для клиентов и т.д. Как уже сообщалось пресс-службами двух банков, оба банка пока будут работать как два разных финансовых учреждения. Создание объединенного банка является стратегической целью, но это скорее долгосрочная перспектива. И кстати еще не известно какой именно бренд останется в Украине. Вполне возможно, что ABHH примут решение оставить бренд Укрсоц, как это было, например, с "Киевстаром" которым владеет та же Альфа-Групп, так как этот бренд ближе украинцам и имеет большую ценность чем "Билайн". Тем более, что Альфа-Банк у наших клиентов ассоциируется с Россией, а Укрсоцбанк чисто украинский бренд с более чем 25 летней историей.
Додано: Суб 21 січ, 2017 16:45
Банк виконує свої забов'язання перед клієнтами в повному обсязі. На сьогоднішній день діють обмеження НБУ згідно яких впродовж одного дня один клієнт (фіз. особа) може зняти з валютних карток та рахунків до 250 000 грн в еквіваленті. Банк виплачує кошти в інвалюті згідно діючих обмежень. Але рекомендую замовляти кошти заздалегіть, щоб каса мала змогу замовити підкріплення необхідною сумою на конкретну дату.
|
|