vitaly написав:Stringer, ПАО Укрсоцбанк чтото мне подсказывает что когда мы долларовые счета оплачиваем долларовыми карточками то происходит тоже самое ... или таки пофиксили?
Доллары снимают один к одному, проверено на днях.
|
|
Додано: П'ят 19 вер, 2014 16:36
Ну из-за нескольких долларов жалобы писать неприлично, но поведение прийдеться менять, с долларовой карты оплачивать билеты, инет-покупки и пр., если ехать в еврозону, то снять доллары (кому-то странно, что вклады в валюте уменьшаются), поменять на евро с потерей не более 1% (всеж не 15) и положить часть на евровую карту, другие валюты менять на кэш по месту с потерей 1-2% от кросс-курса... Не хотелось бы, чтобы кто-то считал Уникредит монстром, очень приличный банк, но вводить клиентов в заблуждение? Надо это как-то подправить (я имею ввиду информацию на сайте).
Додано: Пон 22 вер, 2014 10:02
aybolit77
Добрый день! У вас ситуация, которая соответствует пункту 2 таблицы. Валюта карточного счета (доллар США), валюта операции и МПС (евро), поэтому конвертация проводится со стороны Банка. Банк проводит конвертацию евро – гривна – доллар США. А пункт 3 относится к ситуации, когда валюта карточного счета и МПС совпадают (например евро), а валюта операции не совпадает (например доллар США), тогда в этом случае конвертация осуществляется со стороны МПС, со стороны Банка конвертация не осуществляется. В отношении конвертера валют по платежным картам на сайте, на данный момент Банк вносит изменения для корректного отображения вышеописанных ситуаций в соответствие с правилами проведения операций по карточным счетам в ПАО «Укрсоцбанк». Приносим извинения за временные неудобства. В случае оплаты с валютной карты в третьей валюте (фунт, франк, крона...), то будет выполняться пункт 3 или 4 таблицы. Например пункт 3: операция (франки) – конвертация МПС (доллар США) – карточный счет (доллар США); пункт 4: операция (франки) – конвертация МПС (евро) – конвертация Банка в валюту карточного счета (евро – гривна – доллар США).
Додано: Вів 23 вер, 2014 14:57
ПАО Укрсоцбанк,у меня сегодня закончился долларовый депозит.Банк отдаёт эквивалент 10000 грн в день,ссылаясь на мифическое внутреннее распоряжение.Возникает вопрос это самоуправство северодонецкого отделения или действительно банк сам позволяет себе вольность устанавливать свои собственные лимиты?Если первое,то будьте так любезны донести информацию до своих сотрудников на местах о том,что во всех нормальных банках Украины ежедневно валюта выдаётся в эквиваленте 15000 грн.
Додано: Вів 23 вер, 2014 16:52
pavelermo
Добрый день! Действительно, согласно Постановлению НБУ выдача иностранной валюты с текущих счетов возможна в размере эквивалента 15 000 грн., но в связи с нестабильной ситуацией в Донецкой и Луганской областях Банк вынужден был ограничить выдачу средств с текущих счетов до 10000 грн., чтобы удовлетворить потребности всех клиентов данных регионов. Надеемся на понимание с вашей стороны.
Додано: Вів 23 вер, 2014 17:19
ПАО Укрсоцбанк,о каком понимании речь?Когда у нас была нестабильная ситуация ваш банк закрывался.А сейчас он почему то опять работает и деньги на депозиты не прочь взять,вот только с отдачей вы начали хитрить.Понятно то,что вместо 9 раз мне придётся приходить в банк 15 раз-это ровно три недели.Ещё учтём слова управляющего о том,что укрсоцбанк не даёт валюту на наше отделение,а её приходится покупать у других банков,поэтому возможны перебои с отдачей.Сегодня я потратил в банке пол часа,спасибо за понимание Укрсоцбанк.
PS через месяц отпишусь о своих злоключениях. Востаннє редагувалось pavelermo в Вів 23 вер, 2014 17:39, всього редагувалось 1 раз.
Додано: Вів 23 вер, 2014 17:23
pavelermo
Вы бы почитали как снимают деньги клиенты Дельта банка - и это не только в Северодонецке, а например в Киеве - там вообще печаль. Как вариант пробуйте перекинуть часть средств в другой банк безналом - но предварительно проверьте как там обстоят дела с выдачей валюты
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
