Укрсоцбанк Альфа-Групп Банкрот

PJSC Ukrsotsbank Я пока что не буду называть отделение, созвонился с ними, обещали закрыть действующую карту, и выдать другую, уже в правильном тарифе. Вот схожу к ним, если что не так, то пожалуюсь.

А что случилось с отделением на ул. Щербакова в Киеве?

вопрос: как обстоят в банке дела с возвратом депозитов в ин.валюте - отменили уже ту злополучную комиссию?

Бекас
Тарифи на операції та послуги для фізичних осіб, діють з 28.04.2015

З 28/04/2015 відмінено комісію при знятті валюти з рахунку більше 3000 грн при умові, що ці кошти %% по депозиту або депозит.

http://www.unicredit.ua/download_center/

"Шановні Клієнти,
Повідомляємо Вам, що починаючи з 20 червня 2015 р. змінюються наступні тарифи:
- обслуговування неактивного карткового рахунку (в місяць в валюті рахунку) – 10 грн.;
- отримання інформації про залишок коштів на картрахунку у банкоматі / кіоску ПАТ "Укрсоцбанк" – 1 грн.;
- заміна ПІН-коду в мережі банкоматів/кіосків ПАТ "Укрсоцбанк" – 15 грн.;
- послуга SMS-банкінг (щомісячна абонентська плата) – 5 грн. (за виключенням кредитних карток).
Нові тарифи застосовуються до нових та існуючих клієнтів."

Прокоментируйте такие моменты:
- с какого момента времени считается карточный счет "не активным"
- информация по остатку средств всегда 1 грн вне зависимости от типа карты?
- если установлен офердрафт в 0, считается ли это кредитной карточкой

"Шановні Клієнти,
Повідомляємо Вам, що починаючи з 20 червня 2015 р. змінюються наступні тарифи:
-

Прокоментируйте такие моменты:
- с какого момента времени считается карточный счет "не активным"

Звонил на горячую, девочка куда-то ходила "узнавала", сказала, что не активной будет считаться после 3 месяцев без операций по карте. Но как-то не убедительно сказала. Уточнил как месяцы считаются - 90 дней или календарные - говорит "календарные". Вроде бы и проконсультировали, но убежденности нет.

Вообще, саппорт и в принципе - вся информационная работа в банке оставляют желать лучшего. Дремучие все какие-то, бардак кругом. Ключевые вопросы задашь - как будто диф.ур. 4-й степени онлайн решают.. И ляпают, такое впечатление, что наугад.

Капец.

Такое чувство что в банке никто вообще ничего не знает. Нету просто человека, который разобрался в их же документах и правилах. Наверное, к генеральному приди, спроси - он тоже скажет "а хрен его знает, наверное, 3 месяца.."

"Шановні Клієнти,
Повідомляємо Вам, що починаючи з 20 червня 2015 р. змінюються наступні тарифи:
"

Прокоментируйте такие моменты:
- с какого момента времени считается карточный счет "не активным"
- информация по остатку средств всегда 1 грн вне зависимости от типа карты?
- если установлен офердрафт в 0, считается ли это кредитной карточкой

Не розумію, така проблема подивитись в цих самих тарифах..
1. "Неактивним вважається картковий рахунок, по якому протягом 3 місяців не проводились операції з використанням картки, а саме: зарахування коштів на картрахунок, операції зняття готівки, операції безготівкової оплати товарів та послуг, операції безготівкового перерахування. Якщо залишок на картковому рахунку менше 5 грн./ 1USD/ 0,5 EUR комісія встановлюється в розмірі залишку на даному картковому рахунку.

2. від типу/класу карти немає різниці /голд, платінум, класік/
3. поняття "кредитна карта" - це тип тарифного пакету і не залежить від розміру ліміту, який встановлений на неї

3. поняття "кредитна карта" - це тип тарифного пакету і не залежить від розміру ліміту, який встановлений на неї

Я так понял, что с кредитных карточек не будут удерживать комиссию смс банкинга при нуле в лимите.

3. поняття "кредитна карта" - це тип тарифного пакету і не залежить від розміру ліміту, який встановлений на неї

Я так понял, что с кредитных карточек не будут удерживать комиссию смс банкинга при нуле в лимите.

Не будуть.