Укрсоцбанк Альфа-Групп Банкрот

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Неплатоспроможні банки в стадії ліквідації
  #<1 ... 630631632633634 ... 924>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Укрсоцбанк Альфа-Групп Банкрот 2.8 5 611
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
26%
158
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
20%
122
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
19%
119
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
22%
132
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
13%
80
Всього голосів : 611
Повідомлення Додано: Вів 21 чер, 2016 09:32

  vollena71 написав:
  KiloTrotiLa написав:При пополнении и смены диапазона ставки (был депозит на 20 тыс грн, пополнили на 35 тыс)
проценты на новую сумму по новой ставке начинают начислять со следующего банковского дня.

Какая новая ставка при этом, та, что в договоре на увеличенную сумму или та, что действует на сумму в этом диапазоне в данный момент?


Ту, что прописана в договоре. Ставки же фиксированные на весь срок депозита
KiloTrotiLa
 
Повідомлень: 394
З нами з: 16.04.13
Подякував: 6 раз.
Подякували: 43 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 чер, 2016 10:43

vollena71

Загальні тарифи для платіжних карток фізичних осіб платіжних систем
п.2.1
Отримання інформації про залишок коштів на картрахунку:
-у банкоматі / кіоску ПАТ "Укрсоцбанк"2 1 грн/ 0,1 USD/ 0,1 EUR
2 Для держателів зарплатних, пенсійних, соціальних, студентських та депозитних карток перший запит на добу-не тарифікується
https://www.unicredit.ua/download_cente ... /f.fileua/

В моем случае взяли 1 грн за 1 просмотр остатка на депозитной (зарплатной) карте и за 1 просмотр остатка на ощадном+, который они, видимо, тоже посчитали карточным.

Объяснять, почему так, и возвращать отказались.

В другом случае, у клиента взяли 1 грн за просмотр остатка на приватной карте (не депозитной), т.е. вроде правильно, но потом, после скандала вернули. Т.к. сами не знали, что тарифы изменились, и считали, что за первый просмотр комиссия не берется.

Но обманули на другом. Клиент попытался пополнить счет на 1 грн (для компенсации утраченной гривны), но кассир "ошиблась" и вместо пополнения оформила снятие. Затем тут же исправилась и "вернула" 2 грн. Но вернуть комиссию 20 грн, за снятие 1 грн, "забыла". Обнаружилось это уже гораздо позже, т.к. в банкомате ничего просматривать у клиента уже не было желания.

Так что вот такие пироги. Будьте на стреме.
Востаннє редагувалось newbie в Вів 21 чер, 2016 10:45, всього редагувалось 1 раз.
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 чер, 2016 10:44

  KiloTrotiLa написав:
  _hunter написав:Кстати, "вы все еще в УкрСоцБанке? -- тогда мы идем к вам": на днях в "лукьяновском" отделении появилось шедевральное объявление (дословно не помню -- пишу своими словами): "если кто ходит в свою ячейку больше 4-х раз в месяц -- платите 50 гривней"...


Отсекают значит валютчиков и лиц, которые выручку держат в ячейках (тоесть стабильно утром и вечером каждый день бывают). Я так понимаю, что бы не создавать нагрузку на сотрудника, который сопровождает в депозитарий. Ну и плюс, при большом депозитарии, что бы остальные клиенты не попадали в очередя

Если именно валютчиков/торгашей отсекают -- хватило бы и 10 раз. Но тут в другом проблема: следующими "логичными" шагами могут быть уменьшение количества посещений (до одного, например) и увеличение интервала (например, до года).
И подавать это можно под тем же соусом: чтобы клиенты в очередях не стояли...
_hunter
 
Повідомлень: 10324
З нами з: 22.03.15
Подякував: 15 раз.
Подякували: 489 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 21 чер, 2016 14:03

Стас Ну я орієнтуюсь на тарифи. Скоріше за все на вказаній вами сторінці не змінили інформацію на актуальну..

_hunter В Україні, да і, я думаю, не тільки в Україні банки односторонньо можуть міняти тарифи по РКО, тому...

Хоча по депозитарію, чомусь мене не покидає думка, що не просто так саме 4 відвідування зробили. Якщо правильно памятаю, то є дуже прості формули з курсу статистики, по яких можна прорахувати середнє значення по відвідуваннях клієнтів за попередні періоди і виходячи з цього встановити граничне значення (скоріше за все з запасов в бік клієнта). І так, відповідно, відсікти ті значення, що виходять за коридор.
(тобто жертвують 5% клієнтів, щоб інші 95% (яким достатьньо 4 відвідувань) відчували себе комфортніше)/числа умовні/.

З.І. вибачайте за просте формулювання, статистичних термінів/визначень вже не памятаю, які описують такі розрахунки
KiloTrotiLa
 
Повідомлень: 394
З нами з: 16.04.13
Подякував: 6 раз.
Подякували: 43 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 чер, 2016 14:13

Неделю назад перевыпускала платёжную карту в пакете "Депозитный". Сегодня в интернет-банкинге обнаружила, что данная карта указана не как депозитная, а как зарплатная - есть ли какая-то разница в тарифах по этим пакетам или лучше эту карту сразу закрыть? Или можно просто изменить по этой карте пакет обслуживания с "Зарплатный" на "Депозитный"?
E-Lena
 
Повідомлень: 105
З нами з: 09.09.13
Подякував: 12 раз.
Подякували: 52 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 чер, 2016 14:31

E-Lena

Неделю назад перевыпускала платёжную карту в пакете "Депозитный". Сегодня в интернет-банкинге обнаружила, что данная карта указана не как депозитная, а как зарплатная - есть ли какая-то разница в тарифах по этим пакетам или лучше эту карту сразу закрыть? Или можно просто изменить по этой карте пакет обслуживания с "Зарплатный" на "Депозитный"?

Депозитная и зарплатная - это одно и тоже. Мне первоначально к депозиту выдавали зарплатную. Не уверен, что у них есть чисто депозитные.

А пакета там, кажись, никакого и нет. Тип карты я вижу из ее названия в ИБ.
Востаннє редагувалось newbie в Вів 21 чер, 2016 14:33, всього редагувалось 1 раз.
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 чер, 2016 14:32

  E-Lena написав:Неделю назад перевыпускала платёжную карту в пакете "Депозитный". Сегодня в интернет-банкинге обнаружила, что данная карта указана не как депозитная, а как зарплатная - есть ли какая-то разница в тарифах по этим пакетам или лучше эту карту сразу закрыть? Или можно просто изменить по этой карте пакет обслуживания с "Зарплатный" на "Депозитный"?


Немає. З 2015 року вже немає у них ТП депозитни, зарплатний і пенсійний

Тепер всі ці три пакети обєднали в один ТП "Зарплатний".
Крок логічний, так як по всіх трьох тарифи були однаковими
KiloTrotiLa
 
Повідомлень: 394
З нами з: 16.04.13
Подякував: 6 раз.
Подякували: 43 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 чер, 2016 14:34

Re: Укрсоцбанк UniCredit

  KiloTrotiLa написав:Крок логічний, так як по всіх трьох тарифи були однаковими


Не логичный - в тарифах стоит что перевыпуск карты в "Зарплатном" пакете платный, в отличие от "Социальной" и "Депозитной". Может тарифы не успели обновить?
DmitryZP
 
Повідомлень: 4579
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 835 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 21 чер, 2016 14:39

  DmitryZP написав:
  KiloTrotiLa написав:Крок логічний, так як по всіх трьох тарифи були однаковими


Не логичный - в тарифах стоит что перевыпуск карты в "Зарплатном" пакете платный, в отличие от "Социальной" и "Депозитной". Может тарифы не успели обновить?


Чому, в тарифах же є посилання
8 - Для співробітників бюджетних організацій, для отримання соціальних виплат, пенсії та депозитних коштів-безкоштовно(Debit Standard, Electron, Classic Unembossed (в т.ч. Instant))

так і раніше було по ТП "Депозитний"
KiloTrotiLa
 
Повідомлень: 394
З нами з: 16.04.13
Подякував: 6 раз.
Подякували: 43 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 чер, 2016 14:40

  KiloTrotiLa написав:
  E-Lena написав:Неделю назад перевыпускала платёжную карту в пакете "Депозитный". Сегодня в интернет-банкинге обнаружила, что данная карта указана не как депозитная, а как зарплатная - есть ли какая-то разница в тарифах по этим пакетам или лучше эту карту сразу закрыть? Или можно просто изменить по этой карте пакет обслуживания с "Зарплатный" на "Депозитный"?


Немає. З 2015 року вже немає у них ТП депозитни, зарплатний і пенсійний

Тепер всі ці три пакети обєднали в один ТП "Зарплатний".
Крок логічний, так як по всіх трьох тарифи були однаковими

Если это пакет "Зарплатный", то какой - для бюджетных организаций или для всех? Смущают сноски 5 и 7 в тарифах...

5 - Користування сервісом є обов'язковою умовою обслуговування карткового рахунку (окрім співробітників бюджетних організацій, пенсіонерів і держателів карток Classic Unembossed Student Card/ Classic Unembossed Pupil Card). Якщо комісія за послугу СМС-банкінг не була сплачена протягом 180 днів (в т.ч. шляхом договірного списання коштів з карткового рахунку) всі платіжні картки за картрахунком

8 - Для співробітників бюджетних організацій, для отримання соціальних виплат, пенсії та депозитних коштів - безкоштовно
E-Lena
 
Повідомлень: 105
З нами з: 09.09.13
Подякував: 12 раз.
Подякували: 52 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 630631632633634 ... 924>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
56227 8899134
Переглянути останнє повідомлення
Сер 23 жов, 2024 15:18
Y3G0R
Дельта Банк - БАНКРОТ 1 ... 4834, 4835, 4836
Anonymous » Сер 29 лис, 2006 17:06
48351 26959533
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 01 гру, 2023 17:20
stuermer01
828 313443
Переглянути останнє повідомлення
Суб 23 вер, 2023 19:11
tetyanadimitrova3
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама