УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 546547548549550 ... 1803>
Повідомлення Додано: Чет 22 вер, 2016 18:01

Re: УкрСиббанк

Скупердяй написав:
  freeline написав:Скупердяй
Ну, девочку просто назначили крайней - "закрой этот депозит".
А помогало ей все отделение. Включая главного манагера.
На самом деле было просто разочарование, от Приветбанка это (навязывание ненужных сервисов по причине недостаточной квалификации или жадности персонала) было бы ожидаемо, от УкрСиба - нет.
А 100 гривен - да бог с ними.

Ну тоді крайній тоді клієнт, і він повинен 100 грн платити - як тєрпіла? Хай ця дівчина вже з головним менеджером вирішує хто оплатить цей косяк. Ну для Вас може і мульйон не гроші, а для когось і копійочка на рахунку :mrgreen:

Ага, и отдали не евро а бакс, да небось ещё и конвертнули по выгодной курсу :)
maxim2014
 
Повідомлень: 1692
З нами з: 19.09.14
Подякував: 161 раз.
Подякували: 131 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 22 вер, 2016 18:11

  freeline написав:Сегодня мне два часа закрывали всем отделением (участвовало аж три человека) депозит :)
В итоге из-за ошибки девочки манагера пришлось неожиданно заплатить 100 гривен за выпуск карты (по другому они не знали как вывести деньги со счета).
Техподдержка банка почему то перестала работать после 13 часов, и после многочисленных нажиманий кнопочек и стонов "ой я не знаю як і шо робить, у вас тут усьо нетак як треба з депозитом" - девушка манагер стала обзванивать коллег.
-------
Эпик фейл случился в самом конце - вместо заказанных денег в евро - кассир заказал доллары и в итоге мне выдали всего лишь часть депозита.
Отдельный привет начальнику отделения (вроде бы старшая дама там), которая меня горячо убеждала что без выпуска карты за 100 гривен закрыть депозит нельзя, что карта красивая и я могу ее положить себе в кошелек и всем показывать.
----------
Номер отделения не пишу (я еще не все деньги забрал оттуда , и вообще боюсь что девочек накажут, у них и так ЗП небольшая, их не наказывать, их учить надо), всем кто себя узнал - горячий привет (я на вас не сержусь, я просто подустал от всего этого бардака).


А, так это вам навязали карту "Евросейф" , в валюте она стоит 100грн. красивая такая. :D
В грн кстати она идет бесплатно, ее иногда навязывают тем кто получает в Укрсибе в грн выплаты, по лопнувшим банкам. Типа чтобы получить свои деньги, вы откройте эту карту, а мы вам туда ваши денежки и начислим... :wink:
Шерлок
Аватар користувача
 
Повідомлень: 259
З нами з: 23.05.16
Подякував: 15 раз.
Подякували: 18 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 22 вер, 2016 18:41

  Скупердяй написав:
  freeline написав:Скупердяй
Ну, девочку просто назначили крайней - "закрой этот депозит".
А помогало ей все отделение. Включая главного манагера.
На самом деле было просто разочарование, от Приветбанка это (навязывание ненужных сервисов по причине недостаточной квалификации или жадности персонала) было бы ожидаемо, от УкрСиба - нет.
А 100 гривен - да бог с ними.

Ну тоді крайній тоді клієнт, і він повинен 100 грн платити - як тєрпіла? Хай ця дівчина вже з головним менеджером вирішує хто оплатить цей косяк. Ну для Вас може і мульйон не гроші, а для когось і копійочка на рахунку :mrgreen:

Гейропейцы слишком расслабились. Ещё Агриколь может подобное отмачивать.
Надо было как-то девочку привлечь к общественно-полезным работам на 100грн :)
Вкладчик1234
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Заблокований
Повідомлень: 16230
З нами з: 18.04.15
Подякував: 9350 раз.
Подякували: 4481 раз.
 
Профіль
3
2
3
Повідомлення Додано: Суб 24 вер, 2016 10:50

  Вкладчик1234 написав:
  Скупердяй написав:
  freeline написав:Скупердяй
Ну, девочку просто назначили крайней - "закрой этот депозит".
А помогало ей все отделение. Включая главного манагера.
На самом деле было просто разочарование, от Приветбанка это (навязывание ненужных сервисов по причине недостаточной квалификации или жадности персонала) было бы ожидаемо, от УкрСиба - нет.
А 100 гривен - да бог с ними.

Ну тоді крайній тоді клієнт, і він повинен 100 грн платити - як тєрпіла? Хай ця дівчина вже з головним менеджером вирішує хто оплатить цей косяк. Ну для Вас може і мульйон не гроші, а для когось і копійочка на рахунку :mrgreen:

Гейропейцы слишком расслабились. Ещё Агриколь может подобное отмачивать.
Надо было как-то девочку привлечь к общественно-полезным работам на 100грн :)

Наприклад? :mrgreen:
Скупердяй
Аватар користувача
 
Повідомлень: 10148
З нами з: 30.11.14
Подякував: 3 раз.
Подякували: 718 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 24 вер, 2016 11:40

  Скупердяй написав:Наприклад? :mrgreen:

Я обычно действую превентивно. Если сотрудница приятная, но не очень компетентная, то я сразу предупреждаю, что готов на время стать её подопытным кроликом, но "любой каприз за ЕЁ счёт" :D
Вкладчик1234
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Заблокований
Повідомлень: 16230
З нами з: 18.04.15
Подякував: 9350 раз.
Подякували: 4481 раз.
 
Профіль
3
2
3
Повідомлення Додано: Суб 24 вер, 2016 12:29

Поясните, пожалуйста: отправил СЭП-платеж вчера вечером.

Платежи только в будние дни в рабочее время ходят что ли?)
inflew
 
Повідомлень: 301
З нами з: 28.01.16
Подякував: 30 раз.
Подякували: 20 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 24 вер, 2016 12:36

Re: УкрСиббанк

А регламент внизу страницы Стар24 глянуть не судьба?)))
makor06
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1269
З нами з: 21.05.14
Подякував: 19 раз.
Подякували: 137 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 24 вер, 2016 12:38

  Вкладчик1234 написав:
  Скупердяй написав:Наприклад? :mrgreen:

Я обычно действую превентивно. Если сотрудница приятная, но не очень компетентная, то я сразу предупреждаю, что готов на время стать её подопытным кроликом, но "любой каприз за ЕЁ счёт" :D

А якщо неприємна і некомпетента? :mrgreen:
Скупердяй
Аватар користувача
 
Повідомлень: 10148
З нами з: 30.11.14
Подякував: 3 раз.
Подякували: 718 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 24 вер, 2016 21:35

Re: УкрСиббанк

inflew написав:Поясните, пожалуйста: отправил СЭП-платеж вчера вечером.

Платежи только в будние дни в рабочее время ходят что ли?)

Конечно. И это не только в Сибе :)
Платеж должен пройти в понедельник
Faceless
Аватар користувача
Модератор
 
Повідомлень: 34699
З нами з: 24.01.12
Подякував: 1442 раз.
Подякували: 7964 раз.
 
Профіль
4
7
3
Повідомлення Додано: Чет 29 вер, 2016 07:50

!

  Вкладчик1234 написав:Гейропейцы слишком расслабились. Ещё Агриколь может подобное отмачивать.
Надо было как-то девочку привлечь к общественно-полезным работам на 100грн :)


Ага, розслабились ... Ще і нашу ментальність додали і облажалися.
Вчора в твітері запустили кампанію на підтримку Насірова накшталт "Ви же не злочинець, навіщо вам "сірий" Айфон - купуйте разом з нами офіційний Самсунг".

А коли люди почали ображатися - вони їх почали блокувати.
Тоді обурені користувачі почали погрожувати закриттям рахунків.
УкрСиб вибачився, але осад залишився :(
freeman
 
Повідомлень: 47
З нами з: 19.04.16
Подякував: 3 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 546547548549550 ... 1803>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 11:31
35109 6590367
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 16:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10202, 10203, 10204
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 17:32
102031 14800036
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 12:07
38157 4528851
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама