Платинум Банк - БАНКРОТ

відмова в поверненні $-го депозиту що закінчився в валюті вкладу.
відповідь - немає $, забирайте в грн або "заходьте колись там коли може щось, може тоді, а може й не може"....
морозяться й розповідають казки про те, що кожен клієнт для них "важливий", "забуваючи" додати, що важливість клієнта в тому, щоб "нагріти" на ньомусвої брудні лапки.

Не раджу зв'язуватись з Платинумом якщо не хочете собі головного болю:

ПЛАТИНУМБАНК - НЕЧЕСНИЙ та НЕДОБРОСОВІСТНИЙ БАНК.

Доброго дня, andreykiev1515.
Складнощі із валютою дійсно мають місце через встановлені НБУ обмеження на її закупівлю. Тому банк пропонує альтернативні варіанти.

Это просто отмазка. Банк подписал с вкладчиком договор, и обязан выполнить его условия полностью и безоговорочно. Если банк не может выполнить условие договора, то он - неплатёжеспособный.
Об альтернативных вариантах говорено-переговорено уже не мало, а воз и ныне там. Предложите валютным вкладчикам возврат в гривне по курсу продажи и вопрос отпадёт сам собой.
А теперь внимание, конкретный вопрос:
КОГДА МНЕ ВЕРНУТ ВАЛЮТНЫЙ ДЕПОЗИТ В ВАЛЮТЕ ВКЛАДА?

Platinum Bank
когда банка начнет отдавать % и ДАВНО закончившиеся валютные вклады ? или вы теперь уже ждете сентября месяца?!?
ноль движений за 3месяца, как и работы с клиентом!

Platinum Bank

Спасибо,участники форума меня проинформировали.

Platinum Bank


какова процедура заказа денег по окончанию депо? снимать через карточку с кассы без комиссий?

Уважаемый KOKS, мы отвечаем на вопросы по мере их поступления, чуть-чуть терпения.
Если у Вас заканчивается депозит в национальной валюте (закончились предусмотренные договором автопролонгации, либо Вы написали заявление на отмену автопролонгации, либо отменили авотпролонгацию депозита в интернет-банке), в день окончания вклада средства поступают на связанный счет.
После, Вы можете снять эти средства либо через банкомат либо через кассу банка без дополнительной комиссии.
Без предварительного заказа Вы можете получить средства в размере 15 000грн. в сутки в день окончания вклада. Если Вам требуется бОльшая сумма, Вам необходимо оформить заявление и мы подготовим средства непосредственно под Вас.

andreykiev1515, если у Вас есть конкретные примеры, где не работает банкомат или выдает какие-либо ошибки - будем благодарны за информирование для принятия соответствующих мер. Мы не наблюдаем массовых сбоев в работе банкоматов.

Platinum Bank, Киев, отделение на Раисы Окипной. Вчера в 16.00 и 17.00 банкомат в режиме "Тимчасово не працює". Отделение в это же время было с табличкой "Зачинено", хотя в расписании написано, что должно работать до 20.00. В чем проблема такого отношения к клиентам в день выплаты процентов по депозитам?

Platinum Bank


какова процедура заказа денег по окончанию депо? снимать через карточку с кассы без комиссий?

Уважаемый KOKS, мы отвечаем на вопросы по мере их поступления, чуть-чуть терпения.
Если у Вас заканчивается депозит в национальной валюте (закончились предусмотренные договором автопролонгации, либо Вы написали заявление на отмену автопролонгации, либо отменили авотпролонгацию депозита в интернет-банке), в день окончания вклада средства поступают на связанный счет.
После, Вы можете снять эти средства либо через банкомат либо через кассу банка без дополнительной комиссии.
Без предварительного заказа Вы можете получить средства в размере 15 000грн. в сутки в день окончания вклада. Если Вам требуется бОльшая сумма, Вам необходимо оформить заявление и мы подготовим средства непосредственно под Вас.

Чому пишете про 15000?
Минулого тижня без замовлення забирав більшу суму.
Ці ліміти 15000 діють з якої дати?

Як можливо наперед замовити,якщо менеджер посилають,мовляв замовляти ЛИШЕ В ДЕНЬ ЗАКІНЧЕННЯ,а не наперед,що доволі дивно...гаразд:реальна ситуація:завтра закінчується депо в гривні,аттопролангація начебто немає(хоча де її шукати),мої дії?
мені вручну його закривати через ПТклік чи він сам має впасти на поточний після 11:00?

Як можливо наперед замовити,якщо менеджер посилають,мовляв замовляти ЛИШЕ В ДЕНЬ ЗАКІНЧЕННЯ,а не наперед,що доволі дивно...гаразд:реальна ситуація:завтра закінчується депо в гривні,аттопролангація начебто немає(хоча де її шукати),мої дії?
мені вручну його закривати через ПТклік чи він сам має впасти на поточний після 11:00?

В Платині більшість вкладів з автопролонгацією. Який у Вас вклад?
Сьогодні після 24-00 а Кліці можна закривати вклад...коли відсоткова ставка буде нульова. Але краще завтра після 9-00.

Шановний представник банку поясність чому не працює банкомат у м.Львів по вул.Зубрівській????

Доброго дня.
Дякуємо за інформацію, з'ясовуємо.

Доброго дня.
На сьогодні банкомат працює в штатному режимі. Вибачте за незручності, проводили технічні роботи.

Квесторе_поверніться
"Готівка Щомісяця"