Платинум Банк - БАНКРОТ

я так понимаю, это был ответ не мне, а по поводу пролонгаций?
так что с возвратом грн.депо?
конкретизирую: я могу получить окончившийся вклад порядка 25-50 тыс. грн в день окончания договора, и что для этого надо будет сделать?

Platinum Bank, наведите порядок со счетами оплаты за газ: приходит счёт, где уже есть начисленная сумма, но без дополнительных манипуляций его нельзя оплатить, так как Ваша система требует ввести показания счётчика текущие и предыдущие, которые уже учтены в начисленной сумме. При вводе показаний счётчика Ваша система предлагает в итоге оплатить сумму в 2 раза больше начисленной...

Добрый день,
спасибо за сообщение. Пожалуйста, укажите в ЛС Ваши данные, номер лицевого счета. Мы поможем разобраться в ситуации.

Platinum Bank
Добрый день!
Открывала в ПтКлик 15.10 вклад "Готівка щомісяця" в гривне, вчера - понятно, выходной, а сегодня %% все еще нет. Позвонила в контакт-центр. В 1-й раз мне сказали, что %% будут к 14-00, звоню после 14-00 (%% до сих пор нет), уже говорят, что до конца дня. Что случилось??
Это мой 2-й вклад у вас, всегда %% приходили до 12-00. Причины назвать не могут. Дозвониться ОЧЕНЬ сложно (бесконечно слушаешь музыку, пока идет соединение с оператором, и так после каждого вопроса!).
Если у вас технические проблемы (или другого рода), так скажите прямо.
Спасибо за ответ.

что это??? почему не отображается в ПТклик остаток по карте , смс пришла деньги есть а в клике 0.00 указано

Ошибка обновления онлайн-выписки!

Приносим извинения. Это были временные технический сбой. Сейчас уже все исправлено.

Platinum Bank я правильно Вас понял, что, на сегодня, закончившийся вклад в грн вы отдаете по схеме: 25 тыс. - в день окончания вклада по договору + клиент пишет заяву в этот день и получает сумму, свыше 25, фактически на третий день после окончания договора?

Добрый день,
да, в день окончания вклада Вы сможете забрать сумму до 25 000 грн. Для получения суммы свыше, необходимо написать заявление и в течение нескольких дней Вы сможете получить необходимую сумму.

Такой вопрос: если я открывала депозит «бажане збыльшення» через клик. Допсуммы я тоже могу вносить только через клик?

Добрый день, вы можете вносить дополнительные суммы на депозит как в PtClick, так и в отделениях банка.

А надбавка в 0,5% как-то будет меняться в данном случае?

Бонус 0,5% устанавливается при открытии вклада на весь его срок действия, независимо от того, где и как осуществлять операции.

Platinum Bank а откуда этот странный лимит - 25 тыс?
20 тыс. в грн. экиваленте для выдачи валюты по окончании депо - это постанова НБУ.
а эту пайку (1000 дол по окончанию, а остальное - "потом") кто установил - банк?

Danaan а если не открывать карту и получать только через кассу?

15тыс сразу получите, а потом заказывать деньги или приходить на следующий день за 15 тыс, если вклад небольшой.

Не пойму откуда представитель банка рисует 25 тыс, если в кассе лимит 15 тыс. и банкомат даст еще 6 тыс. До 21к получается.

Platinum Bank
Добрый день!
Открывала в ПтКлик 15.10 вклад "Готівка щомісяця" в гривне, вчера - понятно, выходной, а сегодня %% все еще нет. Позвонила в контакт-центр. В 1-й раз мне сказали, что %% будут к 14-00, звоню после 14-00 (%% до сих пор нет), уже говорят, что до конца дня. Что случилось??
Это мой 2-й вклад у вас, всегда %% приходили до 12-00. Причины назвать не могут. Дозвониться ОЧЕНЬ сложно (бесконечно слушаешь музыку, пока идет соединение с оператором, и так после каждого вопроса!).
Если у вас технические проблемы (или другого рода), так скажите прямо.
Спасибо за ответ.

Добрый день,
сегодня возникли технические сложности в работе карточной системы. Если проценты должны были быть зачислены на карту, то проблема скорей всего в этом. Мы работаем над оперативным устранением трудностей в работе системы. Приносим свои извинения за возможные неудобства.

[2]

А почему вы Украэроруху деньги не возвращаете? 280 млн грн?