Платинум Банк - БАНКРОТ

anis

Добрый день, по Вашему запросу ошибка была устранена. Пожалуйста, отправьте в ЛС скрин страницы с ошибкой, для того, чтобы мы могли увидеть, в чем ошибка и исправить.

отправил ЛС скрин с ИБ с 0 балансом по карте, и выпиской карты где видно заход на карту
P.S. скажите сколько еще это будет продолжаться? уже больше месяца не пожете наладить работу ИБ
И вопрос компенсации все еще актуален!!

Добрый день, мы приносим свои извинения. Ваше сообщение получили. Сейчас специалисты решают эту проблему.

Скажите пожалуйста как долго это будет продолжаться.
ИБ пользоваться я не могу еще.
т.к. баланс по карте отображается не верным, и через ИБ не могу никакой перевод, оплату сделать, т.к. баланс не верный.

ВЕРНИТЕ СТАРЫЙ ПРОЦЕССИНГ!!!!

Stringer
Сказала, что я свои деньги за вас платить не буду. Как я понял, пометки на купюрах могли оставить в зоне АТО, но непонятно, почему стоит штамп от 15 серпня 2015 года Привата. А хуже всего то, что заметить это невозможно для клиента, разве что он сам влезет в кассу и будет смотреть, как светятся купюры.

Добрый день, пожалуйста, напишите в ЛС, контакты отделения, в котором произошла ситуация. Мы обязательно разберемся в этом вопросе.

anis

Добрый день, мы проверяем, почему у Вас повторно возникла проблема с балансом по карте. В ближайшее время устраним эту неисправность.

ось уже місяць не можу зняти 500 доларів з рахунку, видають по 50 в тиждень. Це загальна тенденція банку чи регіональні особливості?

Здравствуйте, пожалуйста, укажите в ЛС свои данные, мы поможем ускорить процесс. Спасибо

anis

Добрый день, мы проверяем, почему у Вас повторно возникла проблема с балансом по карте. В ближайшее время устраним эту неисправность.

Я понимаю, но это ведь не правильно, что мне приходиться писать каждый раз чтоб мне баланс обновили, т.к. ИБ необходимо пользоваться 24/7 или сейчас регламент работы ИБ от Платинума, только по звонку или запросу на форум, и через какое-то время можно пользоваться???
Кто будет компенсировать невозможность пользоваться ИБ после смены процессинга?

lex1 ось уже місяць не можу зняти 500 доларів з рахунку, видають по 50 в тиждень. Це загальна тенденція банку чи регіональні особливості?

Наверное региональные особенности т.к. мне за 3 дня выдали 2000 без видимых проблем

Stringer
Сказала, что я свои деньги за вас платить не буду. Как я понял, пометки на купюрах могли оставить в зоне АТО, но непонятно, почему стоит штамп от 15 серпня 2015 года Привата. А хуже всего то, что заметить это невозможно для клиента, разве что он сам влезет в кассу и будет смотреть, как светятся купюры.

я бы так не оставил..., таких кассирш надо тренировать, чтобы они не отравляли жизнь клиентам

У нас, видимо, разные банки. В понедельник на Армянском отменяла пролонгацию, Бажане збільшення на "огромную" сумму 200$ + %%
Я: Говорят, вы уже выплачиваете тело депозита в $? Можно приходить получать?
Банк: Постанова продлена на 3 месяца, так что нет, только %%

У меня по гороскопу сегодня "удачный, но непредсказуемый день". Выдали депозит в полном объеме сразу.

[34]

В отделении Экономку бесплатно (при наличии другой карты) получить не получится?

В отделении её нельзя получить вообще, если кто смог откликнитесь.

В отделении Экономку бесплатно (при наличии другой карты) получить не получится?

В отделении её нельзя получить вообще, если кто смог откликнитесь.

В відділенні нову отримати ніззя....тільки після перевипуску, коли термін дії попередньої закінчився.