Andrew75 написав:Сегодня в отделении открывал карту Экономка. Карту мне открыли, но нигде, ни в договорах на карту, ни в интернет-банкинге не указано, что это карта "Экономка". Только со слов менеджера, которая оформляла эту карту, эта карта называется Экономкой. На карте белого цвета нарисована золотая рыбка. Подскажите, пожалуйста, как убедиться в том, что это именно Экономка? Уж очень не хочется, чтоб мои деньги, вместо обещанных 23%, лежали бесплатно либо под мизерный процент.
Рассказываю, чем это всё закончилось. Позвонил сегодня на кол-центр и спросил, в каком тарифе обслуживается моя карта. Оператор долго не мог понять, что я от него хочу. Когда я прямо у него спросил, чтобы он проверил, Экономка это или нет, он чего-то долго мычал, из чего я понял, что он вообще не знает, что существуют такие карты "Экономка". Что-то блеял про минимальный остаток на карте 10 грн. Когда я попросил соединить меня с более компетентным оператором, который в этом разбирается, он сказал "хорошо, сейчас соединю" и положил трубку. Так вот, из этого делаю вывод. Банк впаривает непонятно какие карты якобы как "Экономки", где ваши деньги скорее всего пролежат бесплатно или почти бесплатно. Не зря я этот банк не любил и денег здесь много лет не держал. Значит, и дальше держать не буду. А карту в мусорку.
Добрый день! Для того, чтобы мы смогли помочь Вам разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, свое ФИО и контактный номер телефона. Наши сотрудники свяжутся с Вами в ближайшее время и помогут в решении данного вопроса. Спасибо! С уважением - Platinum Bank.
Andrew75 написав:Сегодня в отделении открывал карту Экономка. Карту мне открыли, но нигде, ни в договорах на карту, ни в интернет-банкинге не указано, что это карта "Экономка". Только со слов менеджера, которая оформляла эту карту, эта карта называется Экономкой. На карте белого цвета нарисована золотая рыбка. Подскажите, пожалуйста, как убедиться в том, что это именно Экономка? Уж очень не хочется, чтоб мои деньги, вместо обещанных 23%, лежали бесплатно либо под мизерный процент.
Рассказываю, чем это всё закончилось. Позвонил сегодня на кол-центр и спросил, в каком тарифе обслуживается моя карта. Оператор долго не мог понять, что я от него хочу. Когда я прямо у него спросил, чтобы он проверил, Экономка это или нет, он чего-то долго мычал, из чего я понял, что он вообще не знает, что существуют такие карты "Экономка". Что-то блеял про минимальный остаток на карте 10 грн. Когда я попросил соединить меня с более компетентным оператором, который в этом разбирается, он сказал "хорошо, сейчас соединю" и положил трубку. Так вот, из этого делаю вывод. Банк впаривает непонятно какие карты якобы как "Экономки", где ваши деньги скорее всего пролежат бесплатно или почти бесплатно. Не зря я этот банк не любил и денег здесь много лет не держал. Значит, и дальше держать не буду. А карту в мусорку.
Добрый день! Для того, чтобы мы смогли помочь Вам разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, свое ФИО и контактный номер телефона. Наши сотрудники свяжутся с Вами в ближайшее время и помогут в решении данного вопроса. Спасибо! С уважением - Platinum Bank.
demichh написав:Подскажите, пополнение через банкомат зачисляется на картсчет следующим днем ?
Добрый день! Если пополнение осуществлено в операционное время до 18:00, то деньги зачисляться на счет в этот же день. В остальных случаях, деньги будут зачислены на счет на следующий операционный день. С уважением - Platinum Bank.
Проводка на пополнение карты через банкомат идет следующим днем (ну а доступны могут быть и сразу)
Vitaka написав:Мне тоже в Днепре выдали "Экономку" со сроком действия 10/16, но пообещали сделать перевыпуск в октябре бесплатно.
бугага...ну не может эта недобанка без развода - не может!!! Перевыпуск экономки - платный Тупо впаривают старый пластик, чтоб через пару месяцев заработать деньжат на перевыпуске. С этими мошенниками нужно применять вербальные сигналы и будет всем счастье. Благо в этой дыре по отделениям остались ещё люди Например, сегодня в том же Днепре, на Гагарина, можно было получить Экономку до 02\18 Но ждут кому бы впарить утиль. Времена идут, а платина не меняется
А бы шо ляпнуть.
rufius написав:
Перевыпуск экономки - платный
Кто-нибудь уже перевыпускал? Потому что в тарифах нет пункта про перевыпуск по сроку... или это считается по инициативе клиента?
5.1. Переоформлення картки в зв’язку із закінченням терміну дії картки Окремо не сплачується
Игорь Алексеевич написав:оформлял экономку в запорожье. девочка час не могла правильно сделать копии с паспорта. не умеет вообще пользоваться принтером - ПОЗОР!!!!! уехал, но мин. через 5 звонит на моб. и просит приехать, забыли поставить ещё одну подпись. пожалел вернулся. на след. день звонит опять - просит приехать, на копии паспорта не стоит число. не поехал, сказал нет времени через весь город ехать - уж лучше пусть она приезжает ко мне в офис. приехала - просит копию страницы там где указан выдача загранпаспорта. послал её далеко, далеко. послушалась ушла и больше не приходила и не звонила. в иб смотрю карта зарегистрирована.
РЖАКА. я думал, это только со мной такое было. тоже именно в Платинуме. чё-то там сразу недоподписали и потом ещё две недели названивали с отделения с просьбой подъехать ещё раз подписать
«Коли бачу такі новини, дуже жалкую про непублічність результатів стрес-тестів. Європейські і американські регулятори оприлюднюють результати стрес-тестів, а ми ні. Чому? На жаль, наша практика - це дискримінація хороших банків, це певною мірою обман вкладників. А хороші банки є», - зауважила А. Муріна, начальник відділу аналізу бізнес-моделей банків департаменту фінстабільності НБУ.
Додано: Вів 30 сер, 2016 10:23
(ну а доступны могут быть и сразу)
