Sanyok77 написав:Вчера закончился депозит "Знайомство" и улетел на автопролонгацию. Но проценты за него так и не пришли. Также мною в КЛИКе замечен баг - нажмите на кнопочку "дата" (сортировать депозиты) и вылетит "Неизвестная ошибка", т.е. фактически вас выбросит из Платинум Клик.
Добрый день. Это особенность вклада. Если вклад "Знайомство" пролонгируются, то проценты начисляются (накапливаются). А выплачиваются клиенту в момент закрытия вклада. Что касается наличия "Неизвестной ошибки", мы проверим эту информацию. Спасибо за сигнал.
fenix81 написав:1) пару дней наблюдал картину маслом - снимаеш 3 тыс грн в банкомате и карточкой в магазине больше нельзя расплатится (неделю назад) ... жесть 2) узнав про лимит в 3к позвонил в кол центр узнать как обойти сказали без проблем в отделении в касе ... пришол в черкассах в отделении говорят так низзя ... вышел перезвонил в кол центр говорят можно ... зашол снова говорят низзя ... на следущий день в киеве в кассе снял сколько нужно с карточного счёта... полудурки попались
Добрый день. Для недопущения такой ситуации в дальнейшем просьба детализировать, в какой операции Вам было отказано в отделении нашего банка в г. Черкассы? Спасибо.
По выплатам валюты с тек. счёта/процентам/депозитам. Харьков, отд. на пл. Свободы. Ранее просили подождать неск. дней, сегодня позвонили, прекрасно получил предпоследние $900 с закончившегося депозита, второй оставил на автопродлении. Искренне надеюсь, что с Платиной всё будет ок, имхо это второй и теперь последний (помянем Дельту) банк с человеческим лицом для рантье.
Lumis написав:По выплатам валюты с тек. счёта/процентам/депозитам. Харьков, отд. на пл. Свободы. Ранее просили подождать неск. дней, сегодня позвонили, прекрасно получил предпоследние $900 с закончившегося депозита, второй оставил на автопродлении. Искренне надеюсь, что с Платиной всё будет ок, имхо это второй и теперь последний (помянем Дельту) банк с человеческим лицом для рантье.
Странно.А мне сегодня в отделении на Сумской сказали,что ни в одном отделении доллара нет.Предложили конвертнуть в евро,я согласилась.Выдали на Армянском.
Lumis написав:По выплатам валюты с тек. счёта/процентам/депозитам. Харьков, отд. на пл. Свободы. Ранее просили подождать неск. дней, сегодня позвонили, прекрасно получил предпоследние $900 с закончившегося депозита, второй оставил на автопродлении. Искренне надеюсь, что с Платиной всё будет ок, имхо это второй и теперь последний (помянем Дельту) банк с человеческим лицом для рантье.
Странно.А мне сегодня в отделении на Сумской сказали,что ни в одном отделении доллара нет.Предложили конвертнуть в евро,я согласилась.Выдали на Армянском.
Lumis написав:По выплатам валюты с тек. счёта/процентам/депозитам. Харьков, отд. на пл. Свободы. Ранее просили подождать неск. дней, сегодня позвонили, прекрасно получил предпоследние $900 с закончившегося депозита, второй оставил на автопродлении. Искренне надеюсь, что с Платиной всё будет ок, имхо это второй и теперь последний (помянем Дельту) банк с человеческим лицом для рантье.
Sanyok77 написав:Вчера закончился депозит "Знайомство" и улетел на автопролонгацию. Но проценты за него так и не пришли. Также мною в КЛИКе замечен баг - нажмите на кнопочку "дата" (сортировать депозиты) и вылетит "Неизвестная ошибка", т.е. фактически вас выбросит из Платинум Клик.
Добрый день. Это особенность вклада. Если вклад "Знайомство" пролонгируются, то проценты начисляются (накапливаются). А выплачиваются клиенту в момент закрытия вклада. Что касается наличия "Неизвестной ошибки", мы проверим эту информацию. Спасибо за сигнал.
Квесторе_поверніться написав:Trapped_client, дякую....трохи протупив. Саме про це.
Додано: П'ят 23 січ, 2015 17:40
