big539
Всей этой "байды" не было бы, если бы (как в банках с "молниеносной" обработкой транзакций) операции происходили бы день в день (операционный).
Но, видимо, в этой жизни мы этого у "Дельты" не увидим.
|
|
Додано: Сер 03 сер, 2011 01:09
А КТО депоситнее, ТОТ КТО ПРИШЁЛ ПОЛУЧАТЬ %% (КТО ЕМУ МЕШАЛ ИХ С ПЛАСТИКА ПОЛУЧИТЬ ) или тот кто пришёл открывать депо? Я бы тоже развернулся и забыл осуществовании такого банкИ не, сначала конечно спросил бы у начальника отделения кто в цепочке депозитности стоит выше рангом, и если бы оказалось , что тот кто пришёл на полчаса позже меня намного депоситнее, а моя депозитность ну очень маленькая, тогда бы и покинул...
Додано: Сер 03 сер, 2011 02:45
Плюшкин ща спит, а так бы он вам объяснил в чём трабла была  Просто чел пришёл открывать депозит без ПАРАДНОГО МУНДИРА столбонутого дворянина, иначе бы его обслужили вне очереди  Для скоростного открытия депозита нужно бытьв мундире, открыть дверь ударом ноги (как Обама в конгрессе открыл) и крикнуть: "Ша по норам, молекулы!" Ну подробнее можно будет утром спросить у Плюшкина, он спец по такому эпатажу. 
Додано: Сер 03 сер, 2011 07:07
для дельта оф.!
обратите внимание на работу отделения в р-не ленинградки, киев. 01.08.2011 пришел к отделению в 08.50. , под отделением группа людей (человек 20 ). 09.00 отделение закрыто, 09.10 тоже, сотрудники стоящие среди всех сами пожимают плечами и упорно отмалчиваються. 09.15. появляется барышня и с очень важным видом открывает двери отделения, судя по всему начальница отделения!! потупив очи персонал заходит в отделение. 09.20 отделение начало работу. моя задача - закрыть депо и открыть новое. два менеджера пытаясь побороть программу, которая збоит , а технического спеца нет, с этой задачей справились за ДВА ЧАСА !!!! вышел из отделения в 11.10 С дельтой очень давно сотрудничаю, но такого прогресса в обслуживании пока не встречал!!! подумайте, может надо что-то менять, или кого-то!!!
Додано: Сер 03 сер, 2011 08:35
Пришел давеча пополнить столб. Квитанцию, естественно, получил. Попросил выписку. Девочка говорит, что деньги, которые я только что внес, будут видны только завтра. Это правда (для Дельты)? В других банках кассир нажимает волшебную кнопочку и можно получать выписку. Или в следующий раз сразу звонить другу на горячую линию?
Додано: Сер 03 сер, 2011 08:41
Еще добавлю (в защиту Дельты!), что лично мне, когда в кассе получал %, кассир попросил 2 коп мелочью, чтобы выдать все бумажной гривной (% были х грн 98 коп). Однако я ему отказал (с мелочью не дружу)... а он всеравно выдал все одними бумажками (т.е. Дельта фактически подарила мне 2 коп  )
Додано: Сер 03 сер, 2011 08:58
Вот и я про то же... Если бы на входе Дельты висела большая табличка относительно "цепочки депозитности", то можно было бы СРАЗУ "забыть о существовании такого банкИ", а не тратить попусту свое личное время и нервы начальника отделения Кстати не все получают проценты через карточку, тем более почитав на данном форуме про всякие "надувательства" Дельты по карточкам на несколько коп по %, малость банкоматов Дельты, их тупость, неправильные комиссии, платы за смс-информирования и смс-информирования среди ночи и т.д. и т.п. Через кассу куда как НА ПРАКТИКЕ удобней и надежней... А то что нестойкие новые клиенты не выдерживают испытания дельтовскими очередями и сразу покидают банк - старым клиентам только на руку: еще больше их будет Дельта ценить и еще больше повышать % "для своих" вследствие недополучения средств от новых клиентов
Додано: Сер 03 сер, 2011 09:21
По поводу галимости этого отделения я писал еще фиг знает когда. Похоже, что начальница отделения - крутая родственница руководства. Поэтому им на качество работы в этом случае насрать
Додано: Сер 03 сер, 2011 09:25
СМС от Дельты по ночамСегодня получил 2 СМС о бонусе и процентах на ЧГ.
Получил в 5.00 утра. После этого заснуть уже не смог. Сколько раз надо написать, чтобы самовлюбленный Diplomnet признал свою галимую работу и хоть что-нибудь сделал для людей и имиджа банка? С 22.00 до 09.00 СМС не присылать!!!
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
