Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Nulya написав:Закончился месяц. Увидела в ИБ "Выплата начисленных процентов на остаток основногоСКС". Как и собиралась, проверила алгоритм начисления %% на остаток в ЧГ.
Банк начисляет %% только на "живые" для себя деньги. Если деньги приходят на карту, то проценты начисляются только с момента "Даты проведения по счету" (а в зависимости от выходных и праздничных дней этот срок может быть затянут). Если деньги "ушли" (сняли наличку, расплатились в магазине), то уже работает "Дата проведения операции". А то кто-то собирался получать проценты за снятые перед выходными собственные средства
06.07.2011 (среда, вечер после окончания рабочего дня. По наблюдениям в ИБ, где-то 20:00) первое поступление денег на карточку (т.е. до того там была девственная чистота). 07.07.2011 (четверг, 17:10) снял все кроме 15 грн. Стало быть, при том, что деньги на карточке пролежали 1 день (а может и ни одного) %% начислили за 4.
обновление базы данных дельтовского инет -банкинга томозит запаздывает... если хотите чтобы в инет-банкинге было мгновенное обновление базы данных ..то переходите в ПУМБ... ихний инет-банкинг на высоте
Не мешало бы кратко ознакомиться с содержанием поста, на который отвечаете.[/quote]
вопрос понятен..только не понятно зачем тогда к этому вопросу показывать картинку движухи дельтовсого инет-банкинга....база данных которого обновляется с огромным опозданием..если была картинка ПУМБовского инет-багкига..в котором база данных свегда актуальна ..так как обновление базы данных мгновенная тогда весь расклад был как на ладоне... поэтому я не пользуюсь дельтовсим инет -банкингом ...и предпочитаю ПУМБовсий инет-банкинг...в котором можно увидеть мгновенное перемещение средств внутри собственных счетов и мгновеноо зачисление и снятие при пополнении или снятие через карточку...
Плюшкин написав:вопрос понятен..только не понятно зачем тогда к этому вопросу показывать картинку движухи дельтовсого инет-банкинга....база данных которого обновляется с огромным опозданием..если была картинка ПУМБовского инет-багкига..в котором база данных свегда актуальна ..так как обновление базы данных мгновенная тогда весь расклад был как на ладоне... поэтому я не пользуюсь дельтовсим инет -банкингом ...и предпочитаю ПУМБовсий инет-банкинг...в котором можно увидеть мгновенное перемещение средств внутри собственных счетов и мгновеноо зачисление и снятие при пополнении или снятие через карточку...
Вообще-то речь шла о начислении Дельтой процентов, как в свою пользу, так и обратно за небанковские дни следующие непосредственно за датой проведения операции, и ни слова о ПУМБ. Хотя ладно, спонтанные выбросы информации нам здесь не в новинку .
BBC написав:Плюшкин А как в ПУМБ отображается блокировка средств при покупке?
позвоните на горячую линию ПУМБа по этому вопросу...зачем проводить аттестационно-провакационные вопросы по данной дисциплине...на горячей линии ответят и ВЫ получите ответы на все вопросы намного быстрее (около 2 минут консультации)... тем более это ДЕЛЬТОВСКАЯ ВЕТКА...а не ПУМБОВСКАЯ... ПС в дальнейшем на ВАШИ посты я реагировать не буду...звыняйте
Плюшкин Только что провел операцию покупки в интернете, которая тутже была отражена в интернет банкинге. По моему вы не правы утверждая что операции в интернет банке Дельты отражаются долго.
vimex написав:Плюшкин Только что провел операцию покупки в интернете, которая тутже была отражена в интернет банкинге. По моему вы не правы утверждая что операции в интернет банке Дельты отражаются долго.
перебросте с одного счета на другой счет срелства например с чаривного гаманця пополните депозит и потом расскажите сколько гемороя окажется...или пополните карточку через кассу пополнение отобразится не сразу в инет банкинге и на карточный счет средства попадут не сразу...так что гимороя хватает и на счет промежуточных счетов... как депозитного клиента дельтовский инет не отвечает требованиям...тем более для комфортного управления капиталлом... насчет платежей не обязателно полноценный инет банкиг... речь идет о полноценном инет банкинге а не о зайчиках-однояйчиках...
vimex написав:Плюшкин Только что провел операцию покупки в интернете, которая тутже была отражена в интернет банкинге. По моему вы не правы утверждая что операции в интернет банке Дельты отражаются долго.
Сегодня ночью в ИБ так и не было никаких сведений ни о кэш-бэке по КК№1 (об этом даже СМС ещё не приходило), ни о плате за СМС-информирование, ни о моих вчерашних покупках по терминалу, и даже ни одного из трёх платежей через интернет, увы, не было, так что говорить об удовлетворительной скорости банкинга не приходится... Определённо, есть над чем работать. Даже Приватбанк показывает интернет-платежи быстрее.
Да, и служба поддержки так и не смогла мне помочь с тем, что например в Сильпо по терминалах банка Пивденный сумма блокировки (как за обналичку) меняет остаток на карте... И хотя блокировка после проводки платежа возвращается, всё же очень неудобно ждать несколько дней адекватного остатка. Справедливости ради, добавлю, что по карте Приватбанка там же остаток выглядит вполне адекватным, хотя комиссия за обналичку также имеется, но её блокировки то ли нет вообще при платежах по терминалу, то ли она не меняет остаток на карте. Сделайте с этим что-то, облегчите клиентам учёт!
vimex написав:Плюшкин Только что провел операцию покупки в интернете, которая тутже была отражена в интернет банкинге. По моему вы не правы утверждая что операции в интернет банке Дельты отражаются долго.
Сегодня ночью в ИБ так и не было никаких сведений ни о кэш-бэке по КК№1 (об этом даже СМС ещё не приходило), ни о плате за СМС-информирование, ни о моих вчерашних покупках по терминалу, и даже ни одного из трёх платежей через интернет, увы, не было, так что говорить об удовлетворительной скорости банкинга не приходится... Определённо, есть над чем работать. Даже Приватбанк показывает интернет-платежи быстрее.
Да, и служба поддержки так и не смогла мне помочь с тем, что например в Сильпо по терминалах банка Пивденный сумма блокировки (как за обналичку) меняет остаток на карте... И хотя блокировка после проводки платежа возвращается, всё же очень неудобно ждать несколько дней адекватного остатка. Справедливости ради, добавлю, что по карте Приватбанка там же остаток выглядит вполне адекватным, хотя комиссия за обналичку также имеется, но её блокировки то ли нет вообще при платежах по терминалу, то ли она не меняет остаток на карте. Сделайте с этим что-то, облегчите клиентам учёт!
В ОТДЕЛЕНИИ отлавливал такие моменты.... на счетах было зачисление средств (система показывала это)...а инет банкинг показывал что этого нет..девочки обьясняли это тем что после того как система показыает изменение данных..после этого обновляется инет банкинг.с опозданием.. делаем вывод делльтовский инет банкинг не всегда показывает актуальную информацию... далее при зачислении средств на карту реально счет пополняется с опозданием... В ПУМБЕ..все мгновенно..и всегда актуально в системе...инетбанкинге..банкомате... поэтому ПУМБОВСКИЙ инет банкинг позволяет комфортно управлять капиталлом... если использовать инет банкинг только по покупкам в интернете то необязательно пользоваться полноценным инет-банкингом...достаточно использовать неполноценные инет банкинги с ограниченными возможностями с частыми глюками ..которых называют "заичики-однояйчики" одним из которых является дельтовский инт -банкинг..
Востаннє редагувалось Плюшкин в П'ят 02 вер, 2011 09:56, всього редагувалось 1 раз.