|
Дельта 2011 |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Вів 11 жов, 2011 09:27
о чем разговоры, конфетки это хорошо конечно, но они не заменят человеческое общение! знаю людей (нач. отделения) которые не считают для себя зазорным купить хорошего чаю/кофе и/или коньячка за свои и нужных клиентов угостить, посидеть - по беседовать, вот так на мой взгляд надо работать (не всмысле спаивать клиентов  ),а в том смысле что нужно строить человеческие отношения и тогда к сотруднику банка будет отношение не как к клерку тупо исполняющему решение хозяина, а в первую очередь как к человеку и финансовому консультанту - к этому все должны стремится! 
-
Lucke
-
-
- Повідомлень: 820
- З нами з: 05.07.11
- Подякував: 15 раз.
- Подякували: 39 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 11 жов, 2011 10:40
DIV написав:Все ж напишіть в головний банк власника банкомата й опишіть ситуацію. Якщо дійсно ніхто не взяв випадково видані гроші у момент, коли ваша подруга бігла з'ясовувати ситуацію, то вони є. І при інкасації це видно (ні інкасатори, ні касири не можуть "прихватизувати" зайві суми, бо не знають про них). Настоюйте на розслідуванні. Оприлюдніть на форумі назву банку. Повинні віддати. Якщо ні, то, на жаль, ви потрапили якраз у той 0,01% випадків, коли банк включає "дурку".
последую вашему совету, кстати весьма корректно описал ситуацию на ветках юнекса - эмитента карты и брокбизнесбанка - хузяев банкомата, модератор зачистил оба поста  товарищи, не пользуйтесь банкоматами брокбизнесбанка - обворуют...
-
чик
-
-
- Повідомлень: 7537
- З нами з: 03.01.09
- Подякував: 6630 раз.
- Подякували: 1170 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
1
Додано: Вів 11 жов, 2011 10:42
Повторяю свой вопрос для представителей банка, коль vimex не отреагировал, и надеюсь на оперативный ответ, можно в личку: Sergo написав:подскажите пожалуйста в таком вопросе: депозит "Специальный" может открыть клиент, если на данный момент у него имеются срочные депозиты в Дельте ? Потому что забирая один из закончившихся "увесистых" депо, мне девочкой-менеджером был предложен сей продукт. Однако, имея обоснованные сомнения в её компетентности по предшествующему общению, уточнять детали у неё не стал. А ознакамливаясь позже с условиями и обратив внимание на пункты "категория вкладчиков" и "особенность вклада" у меня возник вышеуказанный вопрос.
-
Sergo
-
-
- Повідомлень: 998
- З нами з: 14.04.10
- Подякував: 64 раз.
- Подякували: 54 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 11 жов, 2011 11:26
Шановна OP, дякую за увагу і відповідь на запитання. Але Ви просили критично до Вас відноситись. Тому Ви скоріше відповіли на запитання чому ввели плату 10 грн? Зрозуміле Ваше піклування про нас пересічних, щоб черг не було ну і касирів можна стимулювати. Але мене більш цівавив вичерпний список в якому випадку стягується плата в 10 грн? Я так розумію за погашення кредиту через касу з кожного платежу додатково 10 грн. За поповнення КК1 через касу додатково віддай 10 грн за кожне поповнення. А ще. Повний список? Щоб касири не вимагали додаткових грошових знаків з кишень клієнтів.
Востаннє редагувалось tatop в Вів 11 жов, 2011 11:36, всього редагувалось 2 разів.
-
tatop
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 7752
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 1 раз.
- Подякували: 410 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 11 жов, 2011 11:31
Дельта начинает конкретно косячить.
05.10.2011 07.10.2011 Кредитовый слип: зачисление в валюте основного счета - ******
Сегодня уже 11-е число, а деньги на балансе так и не отразились. Офигенный сервис, я в восторге. Позвонил в банк, обещали разобраться и перезвонить в течении суток. Верим, ждемс...
-
KIM
-
-
- Повідомлень: 1878
- З нами з: 28.10.08
- Подякував: 67 раз.
- Подякували: 239 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 11 жов, 2011 11:38
Перед введением комиссии за кассовые операции, было бы хорошо побольше зон самообслуживания сделать 24х7, да и кол-во банкоматов тоже.
-
Небритый
-
-
- Повідомлень: 587
- З нами з: 06.07.11
- Подякував: 237 раз.
- Подякували: 40 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 11 жов, 2011 11:43
Небритый написав:Перед введением комиссии за кассовые операции, было бы хорошо побольше зон самообслуживания сделать 24х7, да и кол-во банкоматов тоже.
присоединясь, сделайте хотябы одну полноценную (днепропетровск), незнаю ни отдно отделение из 4-х где работает зона 24/7 во внерабочее время отделения....
-
Lucke
-
-
- Повідомлень: 820
- З нами з: 05.07.11
- Подякував: 15 раз.
- Подякували: 39 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 11 жов, 2011 11:49
KIM написав:Дельта начинает конкретно косячить. 05.10.2011 07.10.2011 Кредитовый слип: зачисление в валюте основного счета - ****** Сегодня уже 11-е число, а деньги на балансе так и не отразились. Офигенный сервис, я в восторге. Позвонил в банк, обещали разобраться и перезвонить в течении суток. Верим, ждемс...
Перезвонили, подправили баланс, все нормально. Следующий платеж уже в пути, посмотрим, что с ним будет...
-
KIM
-
-
- Повідомлень: 1878
- З нами з: 28.10.08
- Подякував: 67 раз.
- Подякували: 239 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 11 жов, 2011 12:12
Для зручності користування хотілося, щоб у виписках в Дельта Інтернет Банк показували баланс рахунку після кожної операції.
-
web_user
-
-
- Повідомлень: 13
- З нами з: 24.12.09
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 3 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
98 |
58435 |
|
|
62323 |
4071832 |
|
|
24837 |
1214782 |
Нед 01 чер, 2014 00:20 Mirax
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|