Дельта 2012

-VICTOR-

источник платежа - р/с аваля
регулярно получаю перечисления таким образом и раньше деньги были видны(доступны) через пару часов, а теперь почему-то нет

Дельта - лучшее обслуживание, лучшие тарифы.

поддерживаю hazartilirot по поводу интернет-банкинга - вчера утром отправили платеж на карту ЗГ - денег до сих пор в ИБ не видно. заблокированных сумм в ИБ не видно.
привязываешь карту к PayPal - надо звонить в колл-центр и спрашивать номер кода у оператора (при этом не все операторы знают что такое PayPal и какой код мне от них нужен), возвраты от PayPal тоже долго идут - аваль мне зачисляет за 1-2 дня, в дельте неделю можно ждать.
зачем банк наплодил столько карточных продуктов тоже непонятно. поддерживаю мысль о том, что есть смысл на всех "сберегательных" картах сделать одинаковые процентные ставки, какой смысл клиенту держать столько карт в банке???

Уважаемый toffee,
мы готовы провести дополнительное обучение персонала, предоставляющего Вам телефонные консультации, для чего просим уточнить номер телефона, с которого Вы совершали упомянутые Вами звонки, а также их ориентировочну дату, отправив данную информацию на ящик Delta official.
Заранее благодарим за оперативную обратную связь.

уважаемый Delta official,
лучше сделайте что-то с ИБ, чтобы клиент мог сам видеть этот код в непроведенных операциях, а не названивал в колл-центр даже в несчастном ИБ аваля я и то вижу всю необходимую информацию через пару секунд после транзакции в интернете.

номер телефона я вам к сожалению, не подскажу, т.к. звонок был через ip-телефонию, а дата - 02.08.2012.

-VICTOR-

источник платежа - р/с аваля
регулярно получаю перечисления таким образом и раньше деньги были видны(доступны) через пару часов, а теперь почему-то нет

..так вы видите в инет -банкинге Аваля свою операцию по перечислению в Дельту - как проведенную ?

toffee

Дельта банк только отмалчивается.
Всё понятно, сделал множество сервисов и услуг, чтобы завлекать новых клиентов своими продуктами. Как говориться, не всё то золото, что блестит.

Надеюсь, что будут вовремя начислять проценты и, не будут проблем в кассе, чтобы их снять.

toffee

Дельта банк только отмалчивается.
Всё понятно, сделал множество сервисов и услуг, чтобы завлекать новых клиентов своими продуктами. Как говориться, не всё то золото, что блестит.

Надеюсь, что будут вовремя начислять проценты и, не будут проблем в кассе, чтобы их снять.

..как я сочувствую банку..что он приобрел в вашем лице клиента...
то вам лавочку в отделение..то вас випом не признали и не наделили должным вниманием , хотя вы на тот момент даже клиентом банка не успели стать еще...т о обиделись , что начальник отделения уделил больше внимания бабушке чем вам... то процент не такой как вы хотели по карте ...в общем проблема...
с одной стороны кажется и не плохо подымать все вопросы ..дабы банк учел потребности и желания клиентов на будущее ,но при этом не стоит забывать , что банк делает предложение клиенту и предлагает продукты..а не на оборот ...)..
и предложения к банку в виде неоднократных постов..все о том же и о том же - как по мне уже не предложения а домагательство какое то ))..и наверное признак плохого тона...
но..вы имеете право поступать как хотите..я выразил свое частное мнение..., так как являюсь так же клиентом этого банка..только как - то у меня значительно лучше отношения с банком складываются...)
..не имею намерения чем либо вас обидеть...если что извините.. но и промолчать не хотелось

toffee

Дельта банк только отмалчивается.
Всё понятно, сделал множество сервисов и услуг, чтобы завлекать новых клиентов своими продуктами. Как говориться, не всё то золото, что блестит.

Надеюсь, что будут вовремя начислять проценты и, не будут проблем в кассе, чтобы их снять.

З відсотками і касою в Дельти все окей. Якщо вірно памятаю, то з 2007 року жодного проколу.
Але ми хочем, щоб Дельта під керівництвом чарівної, шановної і найкращої в Україні ОР ставав ще кращим. Тому тут і бурчим.
До речі, десь пару днів тому хотів привітати з найкращим банкіром шановну ОР.
Але побоявся, що це розцінять як фамільярність.

-VICTOR-

Сначала, я стал писать ответ, потом удалил и, хочу сказать кратко.
Добавьте меня в фильтр сообщений и не читайте их. Всё равно, они изначально не адресованы Вам.
Что касается всего остального, сотрудники Дельта банка спокойно работают дальше и никто им волосы не рвёт на голове.

Delta official

8 ноября получил на свой п/я 3 сообщения от do-not-reply&deltabank.com.ua, что для просмотра выписок можно обращаться в интернет-банкинг.
На сегодня могу просматривать в ИБ выписки по картам "ЗГ депозит 2012" (VISA - в грн., долл., евро). Очень удобно.
Хочу спросить, будет ли сервис просмотра выписок в ИБ распространен на карты "ЗГ №1 2012" и "ЗГ №1 промо", а также на текущие карточные счета, трансформировавшиеся в "Ощадные"?
По всем этим продуктам в один и тот же день подписывал в отделении соответствующие соглашения. Выписки на п/я по всем продуктам (для каждой из валют) получаю.

Уважаемый AlexJ,
подтверждаем, что возможность просмотра в системе "Интернет-банк Дельта" выписок о движении средств по счетам, распространяется на все текущие счета, открытые в Банке.
Благодарим Вас за вопрос.

Уточню, сервис будет распространен .

Ув. vimex
На момент - всё пока по-старому: по МС и текущим VISA - выписок в ИБ нет, по "золотым" VISA - есть.
Не тороплю-подгоняю, а только информирую.

Ув. vimex
На момент - всё пока по-старому: по МС и текущим VISA - выписок в ИБ нет, по "золотым" VISA - есть.
Не тороплю-подгоняю, а только информирую.

Я знаю, этот вопрос быстро не решиться. Суть проекта была заменить печатные выписки, что и было сделано, а теперь расширяем на другие счета. В работе.