Дельта 2012

Delta Offial, vimex, OP

По телефону из контакт-центра Дельты предложили поменять карту Visa Classic неименная на MasterCard PayPass для тарифного пакета "Кредитная карта №1 Эволюция". Девушка сказала, что старая Visa будет заблокирована после активации MasterCard PayPass, тарифы останутся прежними.
Остался один невыясненный момент: можно ли будет выпустить дополнительную карту VISA в рамках пакета "Кредитная карта №1 Эволюция Pay Pass". В качестве дополнительной карты хочется иметь карту другой платежной системы, т.е. VISA.

Уважаемый riwalir,
информируем Вас о том, что, приняв во внимание пожелания наших Клиентов, Банком было принято решение производить блокировку основных карт, выпущенных к карточным счетам Клиентов, только по инициативе самих Клиентов.
Соответственно, если Вы не пожелаете заблокировать основную карту, Банк не будет самостоятельно инициировать данную блокировку.
Благодарим Вас за вопрос.

А значит будет взиматься плата, если клиент не пользуется ей более 90 дней? Правильно?
У меня была карта для ЧГ. Теперь пользуюсь картой тек. счёт. Надо написать Заявление о прекращении действия карты ЧГ, если она мне уже не нужна?

Уважаемый riwalir,
информируем Вас о том, что, приняв во внимание пожелания наших Клиентов, Банком было принято решение производить блокировку основных карт, выпущенных к карточным счетам Клиентов, только по инициативе самих Клиентов.
Соответственно, если Вы не пожелаете заблокировать основную карту, Банк не будет самостоятельно инициировать данную блокировку.
Благодарим Вас за вопрос.

А значит будет взиматься плата, если клиент не пользуется ей более 90 дней? Правильно?[/quote]
Нет. Неправильно.
Не нужно перевирать и произвольно толковать Правила обслуживания - в них сказано иное.
Правила нужно цитировать дословно, а не пересказывать "как вспомнилось".

Уважаемый riwalir,
информируем Вас о том, что, приняв во внимание пожелания наших Клиентов, Банком было принято решение производить блокировку основных карт, выпущенных к карточным счетам Клиентов, только по инициативе самих Клиентов.
Соответственно, если Вы не пожелаете заблокировать основную карту, Банк не будет самостоятельно инициировать данную блокировку.
Благодарим Вас за вопрос.

А значит будет взиматься плата, если клиент не пользуется ей более 90 дней? Правильно?

Нет. Неправильно.
Не нужно перевирать и произвольно толковать Правила обслуживания - в них сказано иное.
Правила нужно цитировать дословно, а не пересказывать "как вспомнилось".[/quote]

Так подскажите, как правильно. А то много написали, а конкретно.

Так подскажите, как правильно. А то много написали, а конкретно.

Конкретно написано конкретно на сайте банка.

Уважаемый riwalir,
информируем Вас о том, что, приняв во внимание пожелания наших Клиентов, Банком было принято решение производить блокировку основных карт, выпущенных к карточным счетам Клиентов, только по инициативе самих Клиентов.
Соответственно, если Вы не пожелаете заблокировать основную карту, Банк не будет самостоятельно инициировать данную блокировку.
Благодарим Вас за вопрос.

А значит будет взиматься плата, если клиент не пользуется ей более 90 дней? Правильно?

Нет. Неправильно.
Не нужно перевирать и произвольно толковать Правила обслуживания - в них сказано иное.
Правила нужно цитировать дословно, а не пересказывать "как вспомнилось".

Так подскажите, как правильно. А то много написали, а конкретно.[/quote]

Уважаемый Игорь Алексеевич,
в ответ на Ваш вопрос сообщаем следующее.
Во-первых, речь идет о кредитных картах, где плата за неактивность счета отсутствует.
Во-вторых, запрашиваемая Вами комиссия взымается в случаях, когда отсутствуют операции, проведенные по счету, а не в тех случаях, когда Держатель не пользуется дебетной картой, подвязанной к данному счету.
Спасибо Вам за Ваш вопрос.

Delta Offial, vimex, OP

По телефону из контакт-центра Дельты предложили поменять карту Visa Classic неименная на MasterCard PayPass для тарифного пакета "Кредитная карта №1 Эволюция". Девушка сказала, что старая Visa будет заблокирована после активации MasterCard PayPass, тарифы останутся прежними.
Остался один невыясненный момент: можно ли будет выпустить дополнительную карту VISA в рамках пакета "Кредитная карта №1 Эволюция Pay Pass". В качестве дополнительной карты хочется иметь карту другой платежной системы, т.е. VISA.

Уважаемый riwalir,
информируем Вас о том, что, приняв во внимание пожелания наших Клиентов, Банком было принято решение производить блокировку основных карт, выпущенных к карточным счетам Клиентов, только по инициативе самих Клиентов.
Соответственно, если Вы не пожелаете заблокировать основную карту, Банк не будет самостоятельно инициировать данную блокировку.
Благодарим Вас за вопрос.

Хороша новина.
В мене основна Віза і не хотілось її втрачати.
Дзвонили сьогодні з пропозицією, забрати карту можна і в відділенні вже, не тільки через пошту

А мне сегодня по почте предлагали. Не спросил про отделение и не предложили.

Delta Offial, vimex, OP

Уважаемый riwalir,
информируем Вас о том, что, приняв во внимание пожелания наших Клиентов, Банком было принято решение производить блокировку основных карт, выпущенных к карточным счетам Клиентов, только по инициативе самих Клиентов.
Соответственно, если Вы не пожелаете заблокировать основную карту, Банк не будет самостоятельно инициировать данную блокировку.
Благодарим Вас за вопрос.

У меня была карта для ЧГ. Теперь пользуюсь картой тек. счёт. Надо написать Заявление о прекращении действия карты ЧГ, если она мне уже не нужна?

Уважаемый Игорь Алексеевич,
в предыдущих постах форумчане задавали вопрос об использовании дополнительной карты, подвязанной к одному карточному счету.
Указанные же Вами карты не только обслуживаются в разных Тарифных пакетах, но и подвязаны к двум разным карточным счетам.
Поэтому, если пользование каким-либо из счетов, открытых Вами в Банке, стало для Вас неактуальным, то, конечно же, Вы можете оформить заявление на его закрытие.

А мне сегодня по почте предлагали. Не спросил про отделение и не предложили.

Мне тоже вчера вечером(!) звонили с таким же предложением, причем не с официального номера Дельты . Учитывая неоднократно зафиксированные случаи воровства и халатности на славной укрпочте (лично я аэросвитовскую карту лояльности полтора месяца ждал "отправленную по почте", в результате пришлось перевыпускать и забирать самовывозом; или же растиражированный в ФБ фоторепортаж об украденной кофточке из посылки, с последующим увольнением героини репортажа из рядов Укрпочты), считаю отправку платежной карты по почте делом ненадежным. Если там действительно интересный продукт, то лучше подъехать в банк и лично оформить.

Delta Offial, vimex, OP

По телефону из контакт-центра Дельты предложили поменять карту Visa Classic неименная на MasterCard PayPass для тарифного пакета "Кредитная карта №1 Эволюция". Девушка сказала, что старая Visa будет заблокирована после активации MasterCard PayPass, тарифы останутся прежними.
Остался один невыясненный момент: можно ли будет выпустить дополнительную карту VISA в рамках пакета "Кредитная карта №1 Эволюция Pay Pass". В качестве дополнительной карты хочется иметь карту другой платежной системы, т.е. VISA.

Уважаемый riwalir,
информируем Вас о том, что, приняв во внимание пожелания наших Клиентов, Банком было принято решение производить блокировку основных карт, выпущенных к карточным счетам Клиентов, только по инициативе самих Клиентов.
Соответственно, если Вы не пожелаете заблокировать основную карту, Банк не будет самостоятельно инициировать данную блокировку.
Благодарим Вас за вопрос.

Спасибо, за то, что пошли на встречу клиентам. Вы акцентировали внимание на том, что не будете блокировать основную карту. Следует ли из этого, что не будет блокироваться и уже выпущеная дополнительная карта к картсчету?