Дельта 2012

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 14091410141114121413 ... 1475>
Повідомлення Додано: Сер 19 гру, 2012 01:06

  IMPRINTER написав:Я программу Повертаемо гроши воспринимаю как приятный сюрприз ... а дареному коню сами знаете ... не так много банков это дает при чем в размере 2% - только Дельта ... а высчитывать положен бонус 205 грн. или 206 грн. у меня просто нет на это времени )


:) мы готовы отчитаться за обязы и тут сумма уже вторична - важен принцип, а вот когда есть "хитро-исполненные", да еще и с "претензией", тут "сорри", будем разбираться! Как то так...
OP
 
Повідомлень: 581
З нами з: 27.10.08
Подякував: 12 раз.
Подякували: 148 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 19 гру, 2012 01:12

Re: Дельта

  OP написав::) мы готовы отчитаться за обязы и тут сумма уже вторична - важен принцип, а вот когда есть "хитро-исполненные", да еще и с "претензией", тут "сорри", будем разбираться! Как то так...

Єдине прохання хоча б по факту прийняття рішення інформувати клієнтів. Якщо не на сайті Банку, то хоча б на цьому форумі. Й з цим МСС 8999 перемудрив Приват надаючи його там де не слід. Тому попали різні транзакції під відміну кеш-бек за цим кодом. Я так зрозумів, що в т.ч. Приват фінансовим транзакціям надавав цей код. Тому реакція Дельти зрозуміла й адекватна.
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 19 гру, 2012 01:16

OP Є ж рішення прийняте Банком віднести МСС 8999 до операцій без кеш-бек. Чому ж його не озвучити соєчасно й уникнути "пред'яв й звинувачень" на форумі.
P.S. Наприклад, для мене відміна кеш-бек не критична по цим операціям. Раніше був приємний бонус, а зараз просто звичайна торгова операція, як по карті будь-якого іншого банку.
Р.P.S. Продовжуйте програму "Повертаємо гроші" на 2013 рік :)

Є цікава стаття на цьому сайті. Дещо викинуто з контексту, але підходе й для цієї гілки
В качестве условий, при соблюдении которых клиенты бренда готовы платить больше, были перечислены: улучшение качества обслуживания в целом (40%); предоставление быстрого доступа к информации и упрощение сервисов по получению ответов на вопросы (35%).

Саме на ці аспекти й робить акцент Дельта :) А це звісно радує :)
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 19 гру, 2012 01:41

  Mozart написав:
  Сашун написав:Для новогодних подарков понадобилась пара тыс. баксов наличными. Позвонил на горячую линию, узнать есть ли в кассе ближайшего отделения Дельта банка нужная мне сумма.
Через 5 минут пришла СМС-ка с номером заявки. Еще через пара минут перезвонил зав. отделением, который уже узнал в кассе об остатках.
Еще через пара минут перезвонили из Киева - узнать реакцию отделения банка в Одессе.
Через минуток 30-40 зашел в отделение (в нем - толпа народу, но кассы свободны) и получил в кассе 2000 баксов ровно в течение 3 минут ...


Извините, можно уточнить - это все РЕАЛЬНО происходило, или это такая форма стеба? Спасибо за ответ.

Вполне реально, уже вчера, 18 декабря, около 12 часов дня.
Сашун
 
Повідомлень: 4538
З нами з: 09.11.08
Подякував: 0 раз.
Подякували: 259 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 19 гру, 2012 02:26

  Delta official написав:
  IMPRINTER написав:Дельта офишиал, ОР, vimex
Скажите пожалуйста, по вкладу "Найкращий Багаторічний" есть ли какие-то ограничение по сумме пополнения? с стандартных вкладах линейки "Найкращий" прописано, что не более, чем в пять раз от суммы первоначальной, а тут учитывая специфику вклада есть или нет?
спс

Уважаемый IMPRINTER,
по депозиту "Найкращий Багаторічний" ограничения по суммам пополнения установлены на стандартном уровне, как и по другим вкладам серии "Найкращий", а именно, общая сумма пополнения вклада, за весь период его действия, не может превышать первоначальную сумму вклада более, чем в пять раз (независимо от количества операций пополнения).
Спасибо за вопрос.


Delta official, ОР

Если нельзя пойти на "губораскатанное" :) предложение IMPRINTER'a:
  IMPRINTER написав:Delta official
нэма за що ) просто ввиду специфичности и многолетности продукта может как-то лимит пересмотреть? например за 100% принимается не первоначальная сумма 1-го года, а все что накопилось по состоянию на каждый новый период принимать за 100% и от нее уже плясать лимит на не более, чем в пять раз ... например первая сумма 1000 грн. за год я ее пополнил на 5 000 грн., т.е. по состоянию на начало второго периода на депозите образовалось 6000 грн. ... во втором году я могу пополнить его уже не более чем на 6000*5, т.е. на 30 000 грн. .. и .тд. до пятого года ... так тогда и есть стимуляция и логика ... а так какой смысл мне класть 1 000 например на 5 !!! лет если я могу пополнить вклад всего до 6 000 - это что на 83 грн. в мес. всего можно в среднем? )))) подумайте )))...


то более органичным выглядело бы условие пополнения по депозиту "Найкращий Багаторічний"

"общая сумма пополнения вклада, за весь период его действия, не может превышать первоначальную сумму вклада более, чем в пять раз (независимо от количества операций пополнения)"

в следующей редакции:

"сумма пополнения вклада, в течение каждого года его действия, не может превышать первоначальную сумму вклада более, чем в пять раз (независимо от количества операций пополнения)".

На примере IMPRINTER'a.
Открыл 1-й тысячей. В течение каждого года, отсчитываемого от даты открытия депозита, можно будет положить не более 5 000. За 5 лет общая максимальная сумма пополнения - 25 000.
AlexJ
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 19 гру, 2012 02:40

AlexJ

ну тоже как вариант ) но мне мой вариант больше нравится ))))) просто в таком формате как этот продукт подан на сайте (пятилетний вклад с мимимальной суммой 1 000 грн.), которую за пять лет можно увеличить лишь до 6 000 грн. он просто теряет атрибут накопительного вклада ... тут важно именно философия ... в данном случае накопительный и пополняемый не совсем одно и тоже ... пополняемый тут просто, что вклад можно пополнить - добавить к первоначальной сумме ... а накопительный - тут дается большой период времени, чтоб накопить на что-то ценное ... а не как годовой вклад ... при годичном вкладе такое ограничение можно понять - но для пятилетнего ... может я за пять лет хочу накопить на что-то, открыв этот вклад тысячей как старт ... мне подарили на день рождения 2000 я его пополнил ... дали премию на работе 3000 я тоже пополнил ... и все ... конец накопительному вкладу ))) исчерпал лимит пополнения ) ... понятно, что долгосрочный вклад с зафиксированной ставкой не может быть безграничным вплане пополнения (из-за чего и обрубились Целевые) - тут этот момент не продуман )
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Сер 19 гру, 2012 11:10

vimex
...Как я понял, вы клиентом не являетесь, от друга проблему только слышали мельком, но при этом обвиняете менеджмент банка фактически в мошенничестве. Мне кажется, вы пытаетесь облить нас грязью без оснований. Также у меня вопрос, о какой же сумме не доплате по кешбеку, так сожалеет ваш друг, что собирается подать на нас в суд. Неужели при покупке на пару сотен гривен банк не вернул ему кешбек, или может речь идет о чем то другом? Да, а Астра по коду 8999 тоже платит кешбек?...

Не совсем корректно с Вашей стороны, будучи не рядовым сотрудником банка, перекурчивать факты. За друга я не упоминал ни разу. А о сумах Вам знать лучше. Я указал на то, что банк не выполняет свои обязательства. Есть условия программы,есть опуликованный документ, он должен выполняться. А Вы нам говорите о "нечисоплотности" операций. Завтра Вам придумается еще что-то и Вы откажетесь от какого-либо другого МСС. Вы же у заемщика, если он не выполняет условия по кредиту, сдираете все штрафные санкции до копеечки в энном размере, потому как все согласно договора.
Относительно Астры: где Вы увидели в моем посте, что Астра платит по МСС 8999? Я писал, что у них в условиях выплаты кешбека четко оговорены ограничения, в т.ч. МСС 8999.
_Slava_
Аватар користувача
 
Повідомлень: 683
З нами з: 30.11.12
Подякував: 76 раз.
Подякували: 76 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 19 гру, 2012 11:23

  _Slava_ написав:Не совсем корректно с Вашей стороны, будучи не рядовым сотрудником банка, перекурчивать факты. За друга я не упоминал ни разу. А о сумах Вам знать лучше. Я указал на то, что банк не выполняет свои обязательства. Есть условия программы,есть опуликованный документ, он должен выполняться. А Вы нам говорите о "нечисоплотности" операций. Завтра Вам придумается еще что-то и Вы откажетесь от какого-либо другого МСС. Вы же у заемщика, если он не выполняет условия по кредиту, сдираете все штрафные санкции до копеечки в энном размере, потому как все согласно договора.
Относительно Астры: где Вы увидели в моем посте, что Астра платит по МСС 8999? Я писал, что у них в условиях выплаты кешбека четко оговорены ограничения, в т.ч. МСС 8999.


Либо факты в студию, либо же это трёп ни о чём. Прошу Вас, избавьте форум от лишнего мусора...либо выясняйте "отношения" в ЛС
idealstorm
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1894
З нами з: 06.03.09
Подякував: 19 раз.
Подякували: 192 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 19 гру, 2012 12:31

  tatuanochka написав:Уважаемые представители Дельты, на все вопросы Вы реагируете очень быстро, а мой очень тяжелый, или неудобный, или уже "коней поменяли на переправе" :?:

Блин, ну отвечено было с десяток раз - "следите за новостями" что за 2013, что за изменения. Кроме того, что до смены условий - то за месяц должны предупредить. Так что до конца 12го уже нечего менять. Или Вам обязательно чтобы персонально Вам ответили?
Востаннє редагувалось Небритый в Сер 19 гру, 2012 12:38, всього редагувалось 1 раз.
Небритый
 
Повідомлень: 587
З нами з: 06.07.11
Подякував: 237 раз.
Подякували: 40 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 19 гру, 2012 12:37

  Allerapx написав:SWIFT перевод мне был успешно отправлен еще 8 дней назад, но так и не дошел
думал может примечание не нравится, отправили бы уточняющий перевод

а хрен, за 8 дней поступлений на банк не было такой суммы!

Буду теперь дергать отправителя пусть разбирается куда деньги испарились.
Виновных кто потерял деньги отпишу тут

P.S. впервые встречаюсь с проблемой что деньги просто испарились!


Как разрешилась ситуация, перевод получили? Я тоже отправил 5 дней назад, пока жду.
solarus
 
Повідомлень: 36
З нами з: 07.12.12
Подякував: 1 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 14091410141114121413 ... 1475>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта - 2014 - 2 1 ... 6231, 6232, 6233
Алексей77 » Нед 01 чер, 2014 08:04
62323 3959237
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 січ, 2015 01:00
Delta official
Дельта 2014 1 ... 2482, 2483, 2484
Delta official » Сер 01 січ, 2014 00:20
24837 1172555
Переглянути останнє повідомлення
Нед 01 чер, 2014 00:20
Mirax
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1444227
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама