Дельта 2012

Вам обязательно не ответят. И не пояснят причину. А зачем?

Что для банка главное:
1. Надежность клиента (чтобы кредиты возвращал)
2. Прибыльность от самого клиента (чтобы побольше платил за овердрафт, меньше пользовался грейс-периодом, штрафные санкции и т.д.).

И если с надежностью клиента все хорошо (справка о доходах, наличие депозита). То с прибыльностью - не совсем (некоторые клиенты слишком умные - они умело пользуются как грейс-периодом, так и кэшбэком - банку не выгодно становится).

Вот и дают негативный ответ "умным клиентам". На них бизнес не построишь.

Банк строит свою модель на высокоприбыльных операциях. Для него интересно потребительское кредитование (это когда ты платишь переплату за кредит, банк еще получает процент от супермаркета за продажу и еще получает 50-80% премии за страхование), а также корпоративное кредитование (например, кредитовать Нафтогаз с помощью НБУ через ОВГЗ).

Все это конечно мое личное мнение.

А вы им ненужны.
Им нужны клиенты у которых нет денег.
Сами знаете почему.

Я так и думал, но тогда нужно в официальных условиях написать "при превышении суммы дохода Х, кредитный лимит не увеличивается".

Очень хочется услышать причину отказа представителей банка, можно в личку...

Истинную причину Вы сами назвали. Возможно, не предполагая, что это она и есть. См. ниже:

... погашаю без просрочки...

Истинно так. И это не только ваше мнение.

Пожелание банку(как понимаю тут регулярно появляются его представители).
Отвратительная организация работы кассового узла отделения в Симферополе.
В отделении 3 кассы(2 окошка в одном зальчике и ещё одно в маленьком предбаннике,где ждут своей очереди клиенты кредитного отдела).
1.Редко,когда работают все три кассы,что вызывает очереди даже вне периода интенсивного погашения кредитов.
2.Очередь в кассу выглядит как очередь в ж.д.кассу - все дышат друг другу в спину,подошедшему к окошку заглядывают через плечо.О какой конфедициальности может идти речь,если несколько человек в очереди видят и слышат практически всё общение с кассиром?Согласитесь- это не может не нервировать даже при манипуляциях с 20 000 гривен.
Понятно,что сказывается недостаток культуры самих граждан,но и банк должен быть заинтересован в порядке. Кстати, случайно был в отделении в Запорожье,там охранник следит,чтобы к кассовому окошку подходили по одному.В Симферополе охранника вообще не видно, как было сказано - "у него другие задачи".С другими банками не сравниваю.
3.Имеется маленький закуток при кассе,где можно уединиться.Теоретически для операций с крупными суммами(что считать крупной суммой? ).НО.Во-первых,терминал для операций с карточками отсутствует,т.е.сначала надо провести трансакцию у обычного окошка(на глазах всей очереди), а потом идти в закуток.Во-вторых,поскольку операцию проводит тот же кассир,то человек, стоящий следующим в очереди прекрасно видит кассира и соответственно все его манипуляции с клиентом в "конфедициальном" закутке.
P.S.Мода поить клиентов кофе до Крыма видно ещё не дошла,видно нет условий.Меня пока угощали кофе только в Универсалбанке.Мелочь,но приятно

Пожелание банку(как понимаю тут регулярно появляются его представители).
Отвратительная организация работы кассового узла отделения в Симферополе.
В отделении 3 кассы(2 окошка в одном зальчике и ещё одно в маленьком предбаннике,где ждут своей очереди клиенты кредитного отдела).
1.Редко,когда работают все три кассы,что вызывает очереди даже вне периода интенсивного погашения кредитов.
2.Очередь в кассу выглядит как очередь в ж.д.кассу - все дышат друг другу в спину,подошедшему к окошку заглядывают через плечо.О какой конфедициальности может идти речь,если несколько человек в очереди видят и слышат практически всё общение с кассиром?Согласитесь- это не может не нервировать даже при манипуляциях с 20 000 гривен.
Понятно,что сказывается недостаток культуры самих граждан,но и банк должен быть заинтересован в порядке. Кстати, случайно был в отделении в Запорожье,там охранник следит,чтобы к кассовому окошку подходили по одному.В Симферополе охранника вообще не видно, как было сказано - "у него другие задачи".С другими банками не сравниваю.
3.Имеется маленький закуток при кассе,где можно уединиться.Теоретически для операций с крупными суммами(что считать крупной суммой? ).НО.Во-первых,терминал для операций с карточками отсутствует,т.е.сначала надо провести трансакцию у обычного окошка(на глазах всей очереди), а потом идти в закуток.Во-вторых,поскольку операцию проводит тот же кассир,то человек, стоящий следующим в очереди прекрасно видит кассира и соответственно все его манипуляции с клиентом в "конфедициальном" закутке.
P.S.Мода поить клиентов кофе до Крыма видно ещё не дошла,видно нет условий...

Обращал не раз на это внимание как здесь, так и в отделении. (Про кофе - действительно, не видно пока условий в том, простите, "хлеву").
Но воз и ныне там.
Возможно, с открытием второго отделения в Симферополе произойдут изменения к лучшему.

...?
Спасибо за ответ!

Это же надо - в конторе с такой з/п идти в банк занимать 100 евро? Зашел- бы к своему начальнику, или приятелю, или соседу и одолжил- бы на неделю ))).
И, вообще, что Это за "высокооплачиваемый", ежели у него на кармане нету, на всякий случай, мало ли что на дороге случится, 200-500 баксов?

Да ситуации разные бывают и не деньгах счастье - тут дело принципа!

pavel_good
Спасибо за инфу, об этом как-то и не думал.
Задумаюсь... Пока ответы жду от банка.

Как можно пополнить ЧГ или текущий без посещения отделения и с минимальной комиссией?Через Укрпочту кто-то пробовал?

кеннек
безнальным платежом из другого банка никак?

Воспользуйся кредитной картой Дельта Банка, оцени ее преимущества и получи дополнительный бонус!

Дельта Банк предлагает уникальную программу, которая позволит, кроме преимуществ кредитной карты, получить еще одно дополнительное преимущество — бонус в размере 50 грн. Для этого Вам нужно оформить кредитную карту от Дельта Банка и начать ею пользоваться.

Основные условия Программы «Знайомство»:

— зачисление бонуса осуществляется единоразово при выполнении условий участия в программе. Условием участия в программе является осуществление любых расходных операций за счет кредитных средств на сумму от 1 000 грн. Для участия в программе учитываются любые расходные транзакции — осуществление покупок (на территории Украины, за границей, в Интернет), снятие наличных (в кассах, банкоматах, на территории Украины и за границей), переводы (посредством системы Интернет-банк, банкоматов и другое);

бонус, который насчитывается при расчетах картой, составляет 50 гривен для кредитных карт, оформленных по тарифам «Кредитна «Картка комфорту» або «Кредитна „Картка комфорту“ на все».
период действия программы — с 20.02.2012 года до 31.12.2012 года;
выплата бонуса на Ваш карточный счет осуществляется единоразово, не позже 3-ого рабочего дня месяца, который следует за месяцем, в котором были выполнены условия участия в программе;
при зачислении бонуса на Ваш карточный счет, Вы получите СМС-сообщение с суммой зачисленных денег.

П.С. не только пенсионерам по 50 грн. обещают, но и за кредитку