Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Вчера вечером занесло меня в отделение Дельты...как обычно после работы в 18-40 на месте. В кассе работает одно окно - в очереди 7 человек, менеджер тоже один...в очереди 3 человека. Вопрос, что это за жлобство такое? Я провёл в отделении до 19-30, при этом без истерики и лишних комментариев прошёл все этапы дельто-ада. Парень передо мной, открывался на тысячи баксов депо, также без лишних эмоций, взял со стола книгу жалоб и сел молча накатал телегу. Интересно, насколько хватит у людей терпения туда нести бабло? Ладно, кредитчики - это их обязательство платить, но чтобы принять депозит от людей ... ???
idealstorm написав:Парень передо мной, открывался на тысячи баксов депо, также без лишних эмоций, взял со стола книгу жалоб и сел молча накатал телегу.
правильно сделал, не нужно молчать про плохое и медленное обслуживание Дельта позиционировала себя раньше тем, что пыталась ввести стандарты обслуживания до 10 минут на депозит, и 20 минут на кредит.... теперь в некоторых отделениях, шатаются сотрудники - 2 из 4 работают.... остальные или нервно курят и где-то бегают
хорошо, если часто посещаешь банк - хоть экономисты помнять и быстро обслуживают а кто первый раз??? так и будут сидеть в очереди....мда
Условия ужесточились, ухудшились. Мало того, что "другу" надо занести 10000 гривен под маленькие % на какой-то срок депозит. НО. Вы откроете себе коло лишь в том случае, если "друг" еще имеет вклад действующим. (центр поддержки) А если "друг" так и не пополнил на 10000, забрал досрочно, открыл на меньший срок депо, чем вам бы хотелось, то вам( нам) не видать прибавку по Коло... Раньше можно было: 1) открыть на 10-11 дней, скажем 1.04, расторгнуть депо и 1.12 открыть себе Коло, 2) "друг" мог открыть на 3 мес, а вы уже позже в любое время. % по Коло ниже предлагаемых, акционых депозитов в банке (от Николая, к 6 летке...) А должно быть наоборот! Ведь за Коло мы ведем нового клиента (и не уведем если все будет хорошо). Итак, денежка пошла мимо Дельты. Жаль. Купоны не нужны. А сколько их напечатали...Потрачено... А сколько еще будет пенсионеров введено в заблуждение... Банк, по моим вкладам, опустился еще ниже.
Питання до керівництва Дельти (можливо я не перший вже його задаю): чому поряд з іншими депозитами не викладені умови "Конвертаційного". Колись на моє прохання Дельта скидала мені на "мило" такі умови, але чому б їх не викласти в звичайному вигляді і режимі, щоб кожен міг продивитися їх на сайті без заморочок? Дайте будь-ласка відповідь на це питання!!!
dok написав:Ведь за Коло мы ведем нового клиента (и не уведем если все будет хорошо). Итак, денежка пошла мимо Дельты. Жаль. Купоны не нужны. А сколько их напечатали...Потрачено...
не переживайте затраты на печать купонов в типографии окупаются другом за 10000 грн (клочок бумаги меняются на гривню) супер П.С. по колу хватит уже стабильных клиентов водить.... уже не смешно
Я смотрю преспективы вложений на 2013-15гг. (пока имею 25% до 2013 + 22-21-20%).2012 Дельта проиграл... Но интересовало по пенсионерам (у нашей семьи есть и соцвыплаты и пенсионеры). А 6летка, заманчивое уменьшение ваших доходов. Осенью - зимой, не исключено, банки предложат от 23-25%. Вот и будет момент. А 6 летка, закончится в апреле 2013, когда % могут упасть - а банк обрадуется. Я кинул 4, чтобы поздравить банк, и мне нужны будут на тот период деньги... (просчет заранее)
дядя Ваня написав:Питання до керівництва Дельти (можливо я не перший вже його задаю): чому поряд з іншими депозитами не викладені умови "Конвертаційного". Колись на моє прохання Дельта скидала мені на "мило" такі умови, але чому б їх не викласти в звичайному вигляді і режимі, щоб кожен міг продивитися їх на сайті без заморочок? Дайте будь-ласка відповідь на це питання!!!
Цілком підтримую.Це якось схоже на таємний депозит,офіційної інфи на сайті немає,і чи неможе бути наприклад при девальвації умови конвертаційного ще гірші як зараз,наприклад 2% річних у доларах на 6 місяців.Представники банку дайте відповідь,я думаю ця відповідь буде цікавою багатьом читачам гілки.