Дельта 2012

Только что переводил с ЗГ№1 промо (грн.) на свой же тек.счёт (в грн.)...
Сумма списалась (уменьшился остаток на ЗГ№1), но на тек.счёте не появилась (висит в перечне заблокированных по счёту) и в списке операций по карте суммы перевода тоже нет (ну, последнее - это обычное дело в Дельте).
Пятью минутами ранее переводы между своими ЧГ прошли нормально - остатки обновились мгновенно.
За весь мой полуторагодичный опыт использования ИБ таких задержек не случалось, и между своими счетами всё гоняло чётко и быстро. Тем более в опер.час.
Ай да Дельта! Ай-яй-яй!

[3]

В мене також за 1.5 роки ніколи не виникало проблем з переказом коштів картка<->поточний рахунок. А ось сьогодні маємо те що маємо.

Вижу спор идет и самому стало интересно, я пополнил ЗГ по номеру счета 27.06 в 15:15:47 касса не вечерняя по квитанции, а в ИБ день проведения операции и день проведения по счету стоит 02.04. Или может быть должно быть день проведения операции 27.06, а день проведения по счету 02.04? Или может другой вариант?

У Вас особый случай - день билинга!

Кстати да, Дельта тут регламент выдерживает. Я пополнял 27.06 в 10:59. День проведения в ИБ - 27.06

vimex
Хочу подякувати Vimex за вирішення моєї проблеми.Як би не він,я втратив би своїх 200 грн,а дельта банк одного з своїх клієнтів.

В банкомате денег с карты текущий счет снять нельзя - "Відсутній зв'язок з емітентом", в касе при снятии касиру выдает слово "Отказ"..что и почему кассир и экономисты не знают, говорят - звони на горячую линию, там ответили, что пропала связь с Украинским процессинговым центром и снять деньги с карт "Текущий счет" никак нельзя, но добавили, что если бы деньги были на карте "ЗГ" или "ЧГ" то можно было бы, странно какая разница?? почему-то без карты, по номеру счета и паспорту денег в касе снять нельзя, почему?

Скажите vimex, а когда появится у Дельты собственный процессинговый центр?

Банки у которых собственные ПЦ:

- Приватбанк
- ПУМБ
- ПИБ
- Финансы и Кредит
- Укрсоцбанк
- Укрэксимбанк
- Ощадбанк

Скажите vimex, а когда появится у Дельты собственный процессинговый центр?

Банки у которых собственные ПЦ:

- Приватбанк
- ПУМБ
- ПИБ
- Финансы и Кредит
- Укрсоцбанк
- Укрэксимбанк
- Ощадбанк

Вопрос назрел, УПЦ часто подводит Дельту

что-то не чувтвуется отношение как к vip, позвонил в очередной раз в отделение на фрунзе узнать, пришли ли карты vip promo, администратор ответила что не могут сейчас узнать, так как у экономиста много клиентов, в очередной раз взяли телефон, хотя ни разу не перезванивали...

vimex, скажите, пожалуйста, каким документом утверждена обязанность банка выдавать карту в течении 10 дней, хочу написать жалобу когда приеду в отделение за картами...

Скажите vimex, а когда появится у Дельты собственный процессинговый центр?

Чтоб он висел чаще, ЧЕМ УПЦ, что ли? Или непонятно, что чем больше ПЦ, тем чаще они будут отказывать, поскольку все между собой связаны?
Если надежность одного, скажем, 96%, то надежность системы из 20 - 0,96^20=44%.
Отладить 1 автомобиль гораздо проще, быстрее и дешевле, чем все автомобили автобазы.