Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Lucke написав:будьте добры, озвучте город и отделение
Одесса,отделение № 1 на Пушкинской. Возможно излишне эмоционально, просто был неприятно удивлен таким вот обслуживанием, видно привык к Платинуму, где обстановка была другая.
Добрый вечер! Константин, приношу извинения за некомфортное обслуживание в отделении. Действительно, на этом отделении в течении двух месяцев планируется косметический ремонт и небольшое расширение операционного зала, а сейчас обстановка не такая, как хотелось бы. Исправимся. Что касается сотрудников, то с ними проведена работа. Кроме того, планируем принять в штат отделения еще одного сотрудника, что повысит скорость и качество обслуживания. Спасибо за обращение!
Lucke написав:будьте добры, озвучте город и отделение
Одесса,отделение № 1 на Пушкинской. Возможно излишне эмоционально, просто был неприятно удивлен таким вот обслуживанием, видно привык к Платинуму, где обстановка была другая.
Добрый вечер! Константин, приношу извинения за некомфортное обслуживание в отделении. Действительно, на этом отделении в течении двух месяцев планируется косметический ремонт и небольшое расширение операционного зала, а сейчас обстановка не такая, как хотелось бы. Исправимся. Что касается сотрудников, то с ними проведена работа. Кроме того, планируем принять в штат отделения еще одного сотрудника, что повысит скорость и качество обслуживания. Спасибо за обращение!
это ешё фигня.... я вот в мае в Одесском отделении на Пушкинской офигевал.... начальник отделения какой то араб... заведующий кассой колоритная тётка вся в перстнях как продавщица овощного магазина в СССР, кассир барышня со следами вчерашней попойки на лице..... каждые 30 минут выходит курить..... да да курить.... прямо перед дверью отделения когда в кассу стоит очередь.... кабинки пересчёта денег нет в принципе.... пересчитывать деньги после нескольких просьб и лёгкого скандала отвели куда то под крышу на 2 этаж...
Унуноктий написав:это ешё фигня.... я вот в мае в Одесском отделении на Пушкинской офигевал.... начальник отделения какой то араб... заведующий кассой колоритная тётка вся в перстнях как продавщица овощного магазина в СССР, кассир барышня со следами вчерашней попойки на лице..... каждые 30 минут выходит курить..... да да курить.... прямо перед дверью отделения когда в кассу стоит очередь.... кабинки пересчёта денег нет в принципе.... пересчитывать деньги после нескольких просьб и лёгкого скандала отвели куда то под крышу на 2 этаж...
Cлушай, если был в борделе - так и пиши "был в борделе"! не заливай нам тут что это был Дельта-банк!
Унуноктий Какой араб? Там начальница , девушка - ну может немного больше 30-ти . Миниатюрная такая. А то что там тесно - это факт . Там рядом на ступеньках есть бывшее отделение Укрпрома - оно побольше , переезжайте туда. Или на Базарную переедьте - это в 5 минутах пешком . Там тоже пустующее отделение Укрпрома.
_Mykola_ написав:http://finance.liga.net/banks/2012/8/7/articles/29214.htm#disqus_thread 7-мь частей описания кредитов (с расчетами) от Дельта банка...
optimist Там есть в комментариях на 3 странице. Пишет очень эмоционально. Возмущается высоким эффективным ставкам по кредитам в Дельта банке. Наивная... Эффективные ставки приблизительно у всех одинаковы. Она просто еще не была в ломбарде
pavel_good написав:optimist Там есть в комментариях на 3 странице. Пишет очень эмоционально. Возмущается высоким эффективным ставкам по кредитам в Дельта банке. Наивная... Эффективные ставки приблизительно у всех одинаковы.
Или проплаченный негатив от другого банка . Но Вы правы, аналогичные расчеты можно привести по кредитам любого банка. А еще проще взять онлайновый калькулятор, например, и сравнить самому эффективные процентные ставки. Почему российский калькулятор? Потому что там банки действительно выполняют приказ Центробанка и сообщают эффективную ставку клиентам. Наши же полностью проигнорировали аналогичное указание НБУ. Ясно, что никто не хочет терять клиентов и первым сообщать действительное положение вещей (которое достаточно объективно описано в комментариях). Кроме того, НБУ дало мутную формулу для расчета эффективного процента, а Центробанк - подробную методику, так как здесь простой формулой не обойтись, нужно использование численных методов решения нелинейных уравнений. В общем, я около года тому назад сравнивал предложения некоторых банков. Действительно, они примерно равноценны. И Дельта оказалась не самым дешевым, но и не самый дорогим вариантом. Альфа (как кто-то отметил и в примечаниях) подороже будет. Да и упоминающийся в самой статье Платинум не дешевле Дельты. К плюсам Дельты относилась возможность выбора графика погашения кредита, и ясно, что чем больше срок, тем дороже. Что действительно раздражает, так это постоянное введение новых поборов и комиссий, которые договором не предусматривались, вроде 10грн. за кассовое обслуживание. Правда другие банки это ввели еще раньше, а ВАБ берет комиссию даже при закрытии депозитов. В общем, прежде чем взять кредит надо читать и считать. А то что банк вовсе не благотворительная организация, и должен получить прибыль на разности депозит-кредит, а также компенсировать невозвраты (особенно большие при беззалоговых кредитах) - вообще-то и ежику изначально должно быть понятно.
Может кто-либо подсказать от чего зависит начисления кешбека при оплате ЧГ: от торгового предприятия, от банка, который его обслуживает (так в крупных универсамах на различных кассах установлены картоприемники разных банков, например в АТБ есть Пивденный, ПУМБ, Приват и др)или будем играть в украинскую рулетку?
Востаннє редагувалось 777 в Чет 09 сер, 2012 10:53, всього редагувалось 1 раз.
optimist написав:... ВАБ берет комиссию даже при закрытии депозитов.
ВАБ берёт комиссию при досрочном закрытии депо и срочном возврате (в течение 7 раб.дней), при несрочном возврате пересчитывается только проц.ставка. К слову, ВАБ берёт комиссию и при открытии некоторых депозитов (напр., через ИБ - маразм ещё тот). Я надеюсь, Дельта не падёт так низко...
Konstantinn написав:
Одесса,отделение № 1 на Пушкинской. Возможно излишне эмоционально, просто был неприятно удивлен таким вот обслуживанием, видно привык к Платинуму, где обстановка была другая.
. Но Вы правы, аналогичные расчеты можно привести по кредитам любого банка. А еще проще взять онлайновый калькулятор, например, и сравнить самому эффективные процентные ставки. Почему российский калькулятор? Потому что там банки действительно выполняют приказ Центробанка и сообщают эффективную ставку клиентам. Наши же полностью проигнорировали аналогичное указание НБУ. Ясно, что никто не хочет терять клиентов и первым сообщать действительное положение вещей (которое достаточно объективно описано в комментариях). Кроме того, НБУ дало мутную формулу для расчета эффективного процента, а Центробанк - подробную методику, так как здесь простой формулой не обойтись, нужно использование численных методов решения нелинейных уравнений. В общем, я около года тому назад сравнивал предложения некоторых банков. Действительно, они примерно равноценны. И Дельта оказалась не самым дешевым, но и не самый дорогим вариантом. Альфа (как кто-то отметил и в примечаниях) подороже будет. Да и упоминающийся в самой статье Платинум не дешевле Дельты. К плюсам Дельты относилась возможность выбора графика погашения кредита, и ясно, что чем больше срок, тем дороже. Что действительно раздражает, так это постоянное введение новых поборов и комиссий, которые договором не предусматривались, вроде 10грн. за кассовое обслуживание. Правда другие банки это ввели еще раньше, а ВАБ берет комиссию даже при закрытии депозитов.
