МИХАЙЛІВСЬКИЙ БАНКРОТ

Оплачував через EASYPAY інтернет, Михайлівський порахував це як переказ коштів на інший рахунок і зняв 25 грн. комісії. Створив запит №0188377 до банку через контакт-центр, щоб вони зв’язалися з EASYPAY і уточнили, що то була за транзакція. Вчора дзвоню в контакт-центр дізнаюся про результат, а вони мені заявляють, що в EASYPAY відповіли, що то я Вебмані поповнював.
В EASYPAY знайти дане звернення з банку не можуть чи його немає, просять вказати з якого email мав надійти запит до них від банку. Банк ще думає, з якого email вони направляли запит і коли.
Бардак!

Офіційний представник буває тут взагалі на форумі чи у нього вже свята?

Доброго ранку!
Опишіть, будь ласка, на електронну адресу PR@Mbank.kiev.ua. детально ситуацію та вкажіть Ваші контакти (ПІБ, номер телефону). Ми перевіримо інформацію та надамо зворотній зв'язок.

Написав, відповіли, що перевіряють інформацію. Мабуть ще й досі перевіряють, якщо не зв’язуються зі мною. У зверненні попросив сказати мені email, з якого вони писали в EASYPAY, щоб ті могли переглянути переписку, але банк добу вже виясняє що ж це був за email!

Таке враження, що мене хочуть на Новий рік кинути, а там ще і відсотки ж певно нарахують за цю транзакцію. Відчуваю, що погіршення відносин з банком стає неминучим!

я вообще не понимаю как такое учреждение как Укрпочта из далекого прошлого, которое посещают по привычке только пенсионеры, может участвовать вообще хоть раком хоть боком в процессе реализации современных финансовых услуг ... максимум на что способна эта говноструктура - это принять коммунальные платежи

вважайте це за один з способів піднятися на вищий рівень для Укрпошти. Це не так погано бути агентом банків в місцевостях де банками і не пахне.

[2 1]

я вообще не понимаю как такое учреждение как Укрпочта из далекого прошлого, которое посещают по привычке только пенсионеры, может участвовать вообще хоть раком хоть боком в процессе реализации современных финансовых услуг ... максимум на что способна эта говноструктура - это принять коммунальные платежи

вважайте це за один з способів піднятися на вищий рівень для Укрпошти. Це не так погано бути агентом банків в місцевостях де банками і не пахне.

я только за .. но почему живя в мегаполисе я должен его тоже оформлять на почте? чего это нельзя делать и в отделнии и на почте ... т.е. почта как допканал, а не как единственный ...

я вообще не понимаю как такое учреждение как Укрпочта из далекого прошлого, которое посещают по привычке только пенсионеры, может участвовать вообще хоть раком хоть боком в процессе реализации современных финансовых услуг ... максимум на что способна эта говноструктура - это принять коммунальные платежи

вважайте це за один з способів піднятися на вищий рівень для Укрпошти. Це не так погано бути агентом банків в місцевостях де банками і не пахне.

я только за .. но почему живя в мегаполисе я должен его тоже оформлять на почте? чего это нельзя делать и в отделнии и на почте ... т.е. почта как допканал, а не как единственный ...

Боюсь, что теперь нам с Вами Пушкинскую заменят на Мерефу.

я вообще не понимаю как такое учреждение как Укрпочта из далекого прошлого, которое посещают по привычке только пенсионеры, может участвовать вообще хоть раком хоть боком в процессе реализации современных финансовых услуг ... максимум на что способна эта говноструктура - это принять коммунальные платежи

вважайте це за один з способів піднятися на вищий рівень для Укрпошти. Це не так погано бути агентом банків в місцевостях де банками і не пахне.

я только за .. но почему живя в мегаполисе я должен его тоже оформлять на почте? чего это нельзя делать и в отделнии и на почте ... т.е. почта как допканал, а не как единственный ...

мабуть, тому, що продукт розрахований на мешканців не мегаполюсів, а для того щоб завоювати користувачів Укрпошти.

[2 1]

KIM30

ага ... а обучать работать в Постернак-мэйд-банкинге селян будет кто? тоже почтальонша? или ознакамливать с пять раз на день меняющимися Пляко-тарифами тоже?
не тот сегмент ... абсолютно не тот ... а использовать почту как канал пополнения с их скоростью и тарифами? короче - маразм крепчал ...

IMPRINTER
Шановний. Вы сами ответили на свой вопрос. Будут дурить людей на изменениях по ставкам и отдаленностью от отделений банка.

KIM30

ага ... а обучать работать в Постернак-мэйд-банкинге селян будет кто? тоже почтальонша? или ознакамливать с пять раз на день меняющимися Пляко-тарифами тоже?
не тот сегмент ... абсолютно не тот ... а использовать почту как канал пополнения с их скоростью и тарифами? короче - маразм крепчал ...

Расчет на бабу катю с забитого колхоза которая положила деньгу на вКлад и забыла про него. Она и за комп ни разу в жизни не садилась.Понятие тарифы-это не для нее.
А жирные коты с мегаполисов-професиональные деполюди -для банка убыток. Расчет не на них.

KIM30

ага ... а обучать работать в Постернак-мэйд-банкинге селян будет кто? тоже почтальонша? или ознакамливать с пять раз на день меняющимися Пляко-тарифами тоже?
не тот сегмент ... абсолютно не тот ... а использовать почту как канал пополнения с их скоростью и тарифами? короче - маразм крепчал ...

можливо, Ви маєте рацію.... Я не збираюся виправдовуватися за банк. Мене теж михайлівський підводить. От я вчора зранку оформив в-Клад на пошті, зробив переказ. Грошей досі нема. Звонив щойно куратору, в присутності якого це все оформлялось і переказувалось. Він відповів, що при переказі не всі дані вказали і сьогодні знову ще раз відправляли. Можна, звичайно, злитися, називати їх нехорошими словами, але що це дасть? Хіба не правильно, просто затямити собі, що люди завжди допускаються помилок, особливо, коли робота ще не відлагоджена, та й взагалі, людина - неідеальна істота.

Прикол!
сьогодні після обіду поповнив той нещасний вКлад. І щойно відбулася Виплата процентів на залишок власних коштів на рахунку (сьогоднішнє готівкове поповнення) за 1 день.
Поштового переказу 1000 грн досі не має Куратор обіцяв завтра має бути. Подивимось. тепер я розумію, за що Михайлівський обіцяє аж 50 грн.