|
|
![]()
тока шо зашел- все работает ![]() и,кто в теме,эти 5000 гр., с дп , которые если понадобиться- нужно заказывать.. их отдают без приколов ? без штрафов ? без изъятия ранее начисленных процентов ? понадобились ,позвонил, снизил сумму не снижаемого остатка до 10 гривен, снял все (оставив 10 гривен) , и пошёл пивка прикупил с селедочкой и радуешся плодотворному сотрудничеству с михой ? так ![]() ![]() Re: МихайлівськийОтдают без проблем, только проценты за всю неделю тю-тю.
![]() Ув. коллеги , посмотрите пожалуйста у Вас все нормально с итого с учетом начисленных %
Смотрю итого ерунда получаеся , в октябре только пополнял снятий небыло , в банкинге и смс фигурировали данные% 17.10 - 11,64 грн. 24.10-29,16 грн. 31.10-81,68 грн. Если посчитать итого - 122.48 грн. Остаток по карте в банкинге высвечивает ****112,48грн. За что 10 грн. в месяц сперли? ![]()
У меня та же хрень , а ихние сотрудники, которые отвечают за работу интернет-банкинга, до понедельника выходные… ![]()
![]()
Предположу, что недостающий червонец - это ошибочно снятая плата за СМС-информирование (взятая по тарифам карты "Ощадний рахунок", с которой неаккуратно клонировали "Дохідну П'ятницю"). Звоните в КЦ, они озвучат точную формулировку списания, и если таки за СМС - сразу регистрируйте обращение-претензию (которую они начнут, не торопясь, рассматривать "в срок до 30 дней", как любят заученно повторять их, увы, необязательные операторы ![]() У меня ещё 23/10 по двум ДП (своей и жены) содрали 60 грн. ошибочной комиссии "за превышение месячного лимита 25000", хотя для ДП он составляет 50000 (а 25000 - для карточного ОР) . Дважды обращался в КЦ и дополнительно напряг начальника "своего" отделения, который ещё 24/10 сообщил о косяке разработчикам в "Гулливер". Куда там! Так до сих пор нифига и не вернули, не говоря о том, чтобы отзвониться клиенту, поблагодарить за обнаруженную "сырость" в новом банковском продукте и извиниться за причинённые неудобства. Одна радость - дальнейшие снятия кэша (>25000, но <50000) уже проходили без комиссий ![]() Так что подозреваю, что софт под ДП лепили по-быстрому с софта под карточный ОР, причём не слишком внимательно, а вот обнаруженные пользователями "баги" исправлять никто не спешит ![]()
![]()
Всё работало и работает. Таких сбоев не замечалось. ![]() Сдаётся мне, что как раз не выходные они, а наконец-то пытаются накатить давным-давно обещанный (и нам, и собственному руководству) новый функционал ИБ. А то уже как бы ноябрь на дворе ![]() ![]()
![]() Re: Михайлівський% всем правильно начислили? Какие соображения есть по поводу начисления % на суммы в холде?
![]() Re: МихайлівськийПодтверждаю - нет 10 гривен на Доходной пятнице, вероятно за СМС
![]()
|
|