Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
TASCOMBANK написав:Линейка карточных продуктов стала более понятной и прозрачной.
"понятной и прозрачной" для кого она таковой стала? для новых операторов калл-центра? эт, да ... у вас там будет универсальная взаимозаменяемость. Время обучение новых сотрудников значительно сократится как впрочем и издержки на ЗП
для клиентов же, чтобы не попасть на новые "улучшения" (то бишь "комиссии") нужно хотя бы распечатать эти 6 листов(а было 5) довольно мелким шрифтом и хотя бы бегло их просмотреть и обратить внимание на 5 новых сносок (раньше сносок не было) и это кстати уже фактически второе изменение (или "улучшение") в течение 2 месяцев и пары дней.
З.Ы. всё ИМХО, а всем работникам отделений и калл центра исключительно положительных эмоции при общении с клиентами начиная с 5 декабря и поздравления с ведением "понятной и прозрачной"
Valt22 написав:Э-э-э-э... "Клиенты, которые обслуживаются на условиях действующих пакетов услуг "Приватний", "Депозитный", ..... , переходят (мигрируют) на условия пакета услуг «Плативка»."
ТАСя, а чи не занадто нагле рішення? Можливо, варто бути трішки добрішими та більш лояльними до старих клієнтів?! А то порозганяєте такими рішеннями всіх давніх, а нові не прийдуть (давні підкажуть, що не варто ) Чим старі пакети були погані? Якщо комусь більше до вподоби "Платівка" - могли б закрити старий пакет та відкрити новий. А так всіх без розбору під одну гребінку... Словом, по-комсомольські. "Вовк линяє та натури не міняє".
Valt22 написав:Э-э-э-э... "Клиенты, которые обслуживаются на условиях действующих пакетов услуг "Приватний", "Депозитный", ..... , переходят (мигрируют) на условия пакета услуг «Плативка»."
ТАСя, а чи не занадто нагле рішення? Можливо, варто бути трішки добрішими та більш лояльними до старих клієнтів?! А то порозганяєте такими рішеннями всіх давніх, а нові не прийдуть (давні підкажуть, що не варто ) Чим старі пакети були погані? Якщо комусь більше до вподоби "Платівка" - могли б закрити старий пакет та відкрити новий. А так всіх без розбору під одну гребінку... Словом, по-комсомольські. "Вовк линяє та натури не міняє".
Все связано и последовательно. Сначала прекратили продажу старых продуктов. Потом миграция. Все согласно законодательству и ДКБО.
Valt22 написав:А куда мигрируют допки-визы из пакета Депозитный? Тарифы для них будут такие же, как для мастеркарда или какие?
"Депозитный" мигрирует на "Плативку". По MC Debit снятие в любых банкоматах на территории Украины бесплатное, а также в сети ТАС. Так как это "дебит". По Visa (Classic, Gold, Platinum) снятие в сети ТАС бесплатное, а вот в банкоматах других банков - 1% + 5 грн. (так как карта не "дебит").
TASCOMBANK написав:Линейка карточных продуктов стала более понятной и прозрачной... Относительно платы за неактивный счет сообщаем, что данный тариф не применяется, если к счету, например, привязаны депозиты.
ну вот и напишите прямо здесь, в форуме, что пока у меня есть депозит сберегательный, то с меня не снимут комиссию за неактивный счёт
Имели в виду привязка карточного счета под депозит для выплаты тела и процентов.
т.е. даже при наличии депозита сберегательный, ваш банк будет снимать с карт открытых в пакете депозитный 50 грн за неактивность счета? и как это будет осуществляться если нет денег - в овердрафт со штрафами и прочими прелестями, присущим овнобанкам?
Valt22 написав:Э-э-э-э... "Клиенты, которые обслуживаются на условиях действующих пакетов услуг "Приватний", "Депозитный", ..... , переходят (мигрируют) на условия пакета услуг «Плативка»."
TASCOMBANK, это чо за волюнтаризм такой? я не подписывался на вашу плативку, это с какой стати ваш банк будет списывать, к примеру, 50 грн за неактивный счёт моей депозитной карты?
Линейка карточных продуктов стала более понятной и прозрачной. Все тарифные планы, которые предусматривают бесплатное снятие наличных с карты, переводятся на условия нового пакета услуг «Плативка» и за ними, соответственно, будут действовать тарифы, предусмотренные пакетом услуг «Плативка». Относительно платы за неактивный счет сообщаем, что данный тариф не применяется, если к счету, например, привязаны депозиты.
При оформлении вклада "Новые деньги" на 1,5 года принудительно выпустили бесполезные карты в гривне и баксе, то теперь еще и хотите за это деньги брать? При этом выплаты в гривне в принципе не может быть. Карты умерли по сроку
Востаннє редагувалось BBC в Чет 27 жов, 2016 00:26, всього редагувалось 2 разів.
OGO написав:а кредитную линию зачем...и как отказаться от этой ерунды???
Додано: Сер 26 жов, 2016 21:01
как впрочем и издержки на ЗП 
