все в порядке, ниче больше не делайте и не заглядывайте в эту вкладку "кредиты" - она у них недоделаннаяtmp01 написав:Глупый вопрос - а как гасить кредитную задолженность по Б5?
Вчера пополнил карту, как во всех банках делал...
А сегодня смотрю ИБ - в пункте "Картки" на балансе кредитки деньги висят.
Но в пункте "Кредити" - висит сумма задолженности по Б5, погашения не произошло.
Надо через кнопку "Погасити кредит" тупо перебрасывать деньги с карты Б5 на погашение кредита?
Странно, как то...
|
|
Додано: П'ят 29 кві, 2016 10:32
Додано: П'ят 29 кві, 2016 10:42
Спасибо. Да, вы правы - сумма еще в статусе "Заблоковано". Карту пополнял вчера утром в кассе, с вводом пина. Менеджер уверяла, что регламент проводки "день-в-день"... Обманула или я не так понял? Когда должно провестись?
Додано: П'ят 29 кві, 2016 10:43
Не обращайте внимание на корявый ТАС-24, уже было уйма предложений для ОП, чтобы передали ИТ-шникам, а воз и ныне там. Интернет-банкинг тормозной и выглядит ужасно, как будто в каких-то 90-х годах, указание ОМП досих пор отсутствует и множество других недостатков, которые никто не желает исправлять, в т.ч. задержка отображения фактических данных  Востаннє редагувалось соколок в П'ят 29 кві, 2016 10:48, всього редагувалось 1 раз.
Додано: П'ят 29 кві, 2016 10:46
Все впорядке, деньги можно тратить. Был идентичный случай с "Заблоковано", прояснили, что неверное отображение в ТАС24. Самый быстрый способ пополнения согласно регламента, в т.ч. фактического - это на счет 2625 без карты.
Додано: П'ят 29 кві, 2016 10:49
2. Опис зарахування коштів при поповнені рахунків готівкою з використання платіжної картки в касі відділення Банку через POS-термінал або банкомат Банку; при здійсненні переказів з платіжної картки на платіжну картку за номером картки через банкомати Банку; при здійснені переказів Р2Р з платіжної картки на платіжну картку за номером картки (MasterCard MoneySend, Visa MoneyTransfer) послугу надає Банк: Час фактичного здійснення операції Час фактичного зарахування коштів на рахунок з 00:00 до 24:00 робочі дні після 11:00 наступного робочого дня з 00:00 до 24:00 вихідні/святкові дні після 11:00 першого робочого дня доступны мгновенно
Додано: П'ят 29 кві, 2016 11:01
нет. если пополнение по карте (а не счету), то деньги фактически зачислятся на следующий день, после 11-00, но тратить в магазинах их уже можно, т.к. оплата за покупки спишется через пару дней. Но как погашение кредита это будет только на следующий день после внесения. Поэтому как вы и написали лучше вносить по номеру счета, тогда погашение кредита будет в день внесения денег. Что не отменяет отдельные случаи кривизны ТАС24 
Додано: П'ят 29 кві, 2016 15:53
Уважаемые Форумчане!
На период майских праздников ТАСКОМБАНК будет работать по такому графику: Суббота, 30 апреля: отделения и кассовые узлы работают согласно графику работы отделения 01-03 мая: Праздничные и выходные дни. 04-08 мая: отделения работают согласно графику работы отделений. 09 мая: выходной день. Также обращаем внимание, что Контакт-Центр Банка все так же работает круглосуточно и без выходных. Желаем Вам хороших праздников! 
Додано: Суб 30 кві, 2016 11:55
Re: ТАСКОМБАНК (Бізнес Стандарт)Хоть ещё и не первое, но мы готовимся. С 23,04 ещё все операции в блоке, но кешбек по всем кроме вчерашних насчитан. Открыл выписку по счёту, а там все все эти операции за неделю задвоены( на русском и английском).
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
