Дельта 2013

П.С. Уважаемы клиенты Дельты, внимательно ознакомтесь с регламентами фактического (!) зачисления средств на карты. Они Вас "приятно" удивят.
Например: в 10 утра Вы пополните карту 2625 наличкой через ПОС-терминал кассы банка и со спокойной душой через пару часов потратите эту сумму. Фактически Ваша "пополняшка" зачислится завтра в 13-25. Угадайте, кто платит за такой банкет по ставке 29,9% годовых? )))

платить за банкет по ставке 29,9% годовых надо будет только если потраченная сумма будет фактически списана со счёта до того как дельта фактически зачислит поплонение через ПОС-терминал (а это происходит на следующий день)... а такое врядли будет, т.к. списание приходит через пару дней (в лучшем случае), как правило

перекид в ИБ в неоперационное время с карты 2625 на 2625 (например Голд - Чаривный гаманець) займет 3 рабочих дня, а если добавить сюда выходные?

перекид в ИБ в неоперационное время с карты 2625 на 2625 (например Голд - Чаривный гаманець) займет 3 рабочих дня, а если добавить сюда выходные?

фактическое списание от банка торговой точки уж точно не будет выполнено в выходной день, у них тоже неоперационное время в выходные

Уважаемая Дельта!
Как клиента вы меня уже потеряли, но ответьте на вопрос:
когда же, когда (!) будет проведена операция, совершенная около 08-00 11.01.13 через СДО "Интернет-Банк"?
Причем имела место простая перекидка с одной карты на другую в пределах самого банка!
Итог:
1) на одной карте сумма заблокирована,
2) на другую по состоянию на 08-00 17.01.13 еще фактически (!) не зачислена (СМС об успешности операции получена),
3) Дельта ничтоже сумняшеся насчитывает %% за несанкционированный овердрафт, поскольку (внимание!) доступная сумма по карте была увеличена. )
Несмотря на то, что практические попытки открыть регламенты зачисления средств на Вашем сайте браузер выдает "приятное" окошко "The File is damaged and couldn't be repaired" (в переводе на русский сообщение компа означает - ПНХ), мне удалось с ними ознакомиться. Максимум 15.01.13г. сумма должна была быть зачислена.
Жду ответа как соловей лета )

П.С. Уважаемы клиенты Дельты, внимательно ознакомтесь с регламентами фактического (!) зачисления средств на карты. Они Вас "приятно" удивят.
Например: в 10 утра Вы пополните карту 2625 наличкой через ПОС-терминал кассы банка и со спокойной душой через пару часов потратите эту сумму. Фактически Ваша "пополняшка" зачислится завтра в 13-25. Угадайте, кто платит за такой банкет по ставке 29,9% годовых? )))

Уважаемый yuri1978,
мы готовы подключиться к разрешению ситуации, изложенной в Вашем сообщении, для чего просим отправить Ваши данные (ФИО/№ счета) на ящик Delta officia.
Надеемся на оперативную обратную связь.

я не собираюсь спорить, говорю по факту:
08-00 в понедельник через ИБ перекидываете деньги с одной карты 2625 на другую, доступный остаток увеличивается, но фактически деньги зачисляются в дату через 2 рабочих дня (день Х не считается), т.е. в четверг.
12-00 в понедельник рассчитываетесь в маркете, а в среду деньги списывают.
В итоге именно то, что я описал выше.

Я 11 января перекинул 20 гривен с ошадной на гаманець. Совершил покупку.
14 января покупку провели, а перекидывание не провели. Возник овердрафт 20 гривен.
15 января я перекинул с ощадной на гаманець 220 гривен для совершения покупки.
Карта оказалась заблокированной из-за непроведённого перекидывания от 11 января.
16 января перекидывание от 15 января провели, овердрафт 20 гривен погасился, карта разблокировалась. Я совершил покупку на 220 гривен. Перекидывание от 11 января до сих пор не проведено. Подозреваю, что сегодня (17 января) покупка проведётся, опять возникнет овердрафт 20 гривен (потому что перекидывание от 11 января до сих пор "в обработке") и карта опять будет заблокирована.
Будут ли начислены 29,90% годовых с 14 по 16 января за овердрафт? Кто-то может посдказать?

П.С. Ещё 15 января в 15:52 снял деньги с Ощадной карты № 1 в сети Атмосфера (Платинум). 9 гривен на счёт до сих пор не вернули.

будет )
обязательно будет! у меня аналогичная ситуация )))
к тому же так неприятно говорить кассиру "Ну ладно, вот кэш".

Intro

Я думаю, без нацбанка здесь не разобрацца) надо же как-то свои процессы в конце концов оптимизировать

а зачем что-то оптимизировать, если именно на этом (на "секретных" регламентах, с которыми не ознакамливают - ознакамливают лишь с тарифами, в которых "все пучком") и зарабатываешь?
к тому же есть плата за безосновательную претензию (именно на регламенты и сошлются при рассмотрении претензии).

Сергей Бриль же обещал "www.karta1.com.ua/video_tour_2.php"

Звертайтесь безпосередньо до Сергія Бриля!
Під яким ніком він на форумі?