Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
KIM30 написав:як в касах з гривневою ліквідністю зараз? Чи можна без попередження прийти і зняти з ОК1 скажімо суму 10000 грн?
Шановний KIM30, згідно з Правилами банківського обслуговування фізичних осіб в АТ "Дельта Банк" "Клієнт зобов’язаний при бажанні зняти готівкою в касі Банку з вкладного (депозитного) рахунку на вимогу, поточного рахунку або з поточного рахунку з використанням платіжної картки одноразово суму, що перевищує 50 000 гривень/ 5 000 доларів США/ 5 000 євро, попередити Банк за 2 (два) робочих дні (без урахування вихідних і святкових днів) до дня здійснення операції щодо видачі готівкових коштів шляхом здійснення телефонного дзвінка до відділення Банку, в якому відкрито даний Рахунок." У той же час дозвольте звернути Вашу увагу на те, що якщо Ви Клієнт категорії VIP, то у Вас є можливість замовляти пріоритетне обслуговування, звернувшись до VIP-центру за телефонами: 044 4289595, 0800500600 або заповнивши форму на сайті Банку: . Дякуємо за звернення!
morryson76 написав:Всім привіт! А з якого це бодуна при поповненні дебетної карточки за номером (ОК №1) у відділенні стали вимагати паспорт того, хто поповнює? Раніше такого не було.
Шановний morryson76, дозвольте зазначити, що при поповненні рахунку в національній валюті на суму до 150 тис. грн паспорт не потрібно. Приносимо вибачення за ситуацію, що виникла, а також просимо надати адресу відділення, до якого Ви зверталися, на скриньку Delta Official для прийняття необхідних заходів. Заздалегідь вдячні!
Відповідь у ПП Шановний morryson76, стосовно порушеного Вами питання була проведена ретельна перевірка діючих інструкцій. Повідомляємо, що на сьогоднішній день при поповненні картки за реквізитами рахунку у касі Банку потрібно надавати паспорт. Приносимо вибачення за незручності.
KIM30 написав:як в касах з гривневою ліквідністю зараз? Чи можна без попередження прийти і зняти з ОК1 скажімо суму 10000 грн?
Така сума без проблем в банкоматі атмосфери знімається. За один раз.
Без проблем? , мабуть, але не завжди. Вчора пробував зняти 5000 грн в банкоматі у відділенні Дельти. Видало: НЕМОЖЛИВО ПРОЦЕСУВАТИ СУМУ". Але потім 300 грн зняв 50-ками.
KIM30 написав:як в касах з гривневою ліквідністю зараз? Чи можна без попередження прийти і зняти з ОК1 скажімо суму 10000 грн?
Така сума без проблем в банкоматі атмосфери знімається. За один раз.
Без проблем? , мабуть, але не завжди. Вчора пробував зняти 5000 грн в банкоматі у відділенні Дельти. Видало: НЕМОЖЛИВО ПРОЦЕСУВАТИ СУМУ". Але потім 300 грн зняв 50-ками.
Без проблем. Банкомати креді-агріколь. Завжди видає купюрами по 500 грн. Я так 32к знімав за 2 вставляння карти. У вашому випадку(банкомат дельти) максимальна сума за одну видачу була 2000 грн.
Востаннє редагувалось unlock в Суб 12 жов, 2013 09:29, всього редагувалось 1 раз.
s102 написав:Уважаемый Delta official! (хотя с удовольствием выслушаю всех желающих обсудить)
31.08 мною были переброшены 4.04 грн через ИБ со своего ЗГ на свой Ощадный; на ЗГ осталось 0 грн; "Дата проведення за рахунком" этой операции - 2.09. После этого в ИБ за 02.09 вижу следующие операции: Гашение актива СКС за счет овердрафта = 4,04 грн. Комиссия за СМС = -4,04 грн.
В итоге у меня по карте овердрафт на -4.04 грн, о необходимости погасить который было сообщено на мобилку.
Вопрос 1. Чтобы 2.09 у меня не сняли месячную оплату за СМС-повiдомлення, мне просто нужно было раньше перевести свои 4.04грн, чтобы "Дата проведення за рахунком" уложилась в август, правильно? Или достаточно того, что дата фактической операции уложилась в август и плату за СМС-повiдомлення с меня сняли несправедливо?
Вопрос 2. Если овердрафт честный, то что мне делать теперь? Я могу перебросить обратно на ЗГ нужную сумму, но чувствую, что 4.04 уже не хватит Сколько перебросить и как после этого безопасно оставить ноль на счету?
Вопрос 3. Можно ли (если да, то как) отказаться от СМС-повiдомлення по карточке, не посещая отделение банка?
Заранее спасибо!
Уважаемый s102, для более детального изучения Вашего вопроса просим предоставить Ваши данные (ФИО/ИНН/№ счета) на ящик Delta official. Также уведомляем, что есть возможность отключить услугу СМС-информирования, обратившись в VIP-Центр Банка по номерам 0 800 500 600 или 044-428-95-95, а также с помощью Скайп-телефонии (deltabank_ukraine). Спасибо за обращение!
Уважаемая s102, информация по Вашим вопросам предоставлена в личных сообщениях. Благодарим Вас за обращение!
KIM30 написав:як в касах з гривневою ліквідністю зараз? Чи можна без попередження прийти і зняти з ОК1 скажімо суму 10000 грн?
Така сума без проблем в банкоматі атмосфери знімається. За один раз.
Без проблем? , мабуть, але не завжди. Вчора пробував зняти 5000 грн в банкоматі у відділенні Дельти. Видало: НЕМОЖЛИВО ПРОЦЕСУВАТИ СУМУ". Але потім 300 грн зняв 50-ками.
дельтовские банкоматы выдают максимум 40 купюр. Если банкомат заправлен 50 гривенными, то снять максимум можно 2000 грн. 50 грн в банкомате дельты это еще хорошо, я как-то хотел снять 4000, а банкомат только 10 гривенными купюрами выдавал. В этом плане банкоматы уникредита и укрсоца хороши, в них обычно всегда 200 гривенные есть и можно по 7000 грн снимать.
KIM30 написав:Без проблем? , мабуть, але не завжди. Вчора пробував зняти 5000 грн в банкоматі у відділенні Дельти. Видало: НЕМОЖЛИВО ПРОЦЕСУВАТИ СУМУ". Але потім 300 грн зняв 50-ками.
unlock написав:У вашому випадку(банкомат дельти) максимальна сума за одну видачу була 4000 грн.
50-гривневыми купюрами за 1 раз можно снять 2 000, а Вы затребовали 5 000. Нужно исходить из того, что разово можно получить не более 40 купюр. Значит, максимум за 1 раз: 500*40=20 000 (лучший вариант)
Sean написав:кроме Дельты, из атмосферы мне больше всего нравятся банкоматы российского сбера
Пользуюсь этими банкоматами, как единственно представляющими у нас "Атмосферу". Всегда купюры крупного номинала.
KIM30 написав:як в касах з гривневою ліквідністю зараз? Чи можна без попередження прийти і зняти з ОК1 скажімо суму 10000 грн?
, мабуть, але не завжди. Вчора пробував зняти 5000 грн в банкоматі у відділенні Дельти. Видало: НЕМОЖЛИВО ПРОЦЕСУВАТИ СУМУ". Але потім 300 грн зняв 50-ками.
