|
Дельта 2013 |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Вів 10 гру, 2013 13:10
Esq написав:Я думаю это приём для того, чтобы не проверять раз за разом документы клиента. Пин ввёл - и порядок. Использование стандартной карточки в этом плане делает вещи проще для кассы, и даёт дополнительные возможности клиенту. Допустим раньше Индекс банк для тех же целей клепал какие-то свои собственные карты, а тут Visa
Та нэма пытань. Просто в процессе "соития" дитя получилось несколько… запоздалое в развитии… скажу корректно))) 1. Получился недо_текущий счёт, который не может быть полнофункциональным в существующем платёжном терминале: - прямое б/н пополнение на 2620**** Дельта разрешила только пару месяцев назад; - использование 2620**** ограничено, т.к. Дельта исходящий платёж выплёвывает через транзитник; - опять же по "исходящим": из-за транзитника начинается чехарда с реквизитами плательщика и трансформацией назначения платежа, что практически убивает возможность делать платежи в бюджет (ну можно… но на "повезёт/неповезёт") и обрубает возможность учётным программам получателя денег автоматом парсить и разносить полученные деньги по контрагентам. А удовольствие искать потом что-то и у кого-то в "нераспределённых", поверьте, мало. - вместо СЭПа Дельта упорно хочет "сильно и дорого дружить" с посторонним процессинговым центром… 2. Получилась недо_карточка_ОК1 с вырубленной возможностью оплаты в и-нете или офф-лайн транзакций. И всё это подкрепляется чисто техническими проблемами СДБО… Гибрид, ИМХО, не очень…
-
apollo
-
-
- Повідомлень: 1434
- З нами з: 17.08.12
- Подякував: 12 раз.
- Подякували: 373 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
-
Амвросий
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 3750
- З нами з: 26.02.09
- Подякував: 523 раз.
- Подякували: 984 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 10 гру, 2013 13:19
Херсонське відділення №1, время 11:37. Банкомат вроде-бы с окошком для приема купюр, но cash-in в нем не работает. Оба кассира на месте, стоят таблички Відкрито, в отделении куча народу, которые желают отдать свои наличные в кассу. В первой кассе кассир сказала что она не работает- при наличии таблички Відкрито. На мой вопрос второму кассиру почему я не могу в операционное время пополнить свою карту кассир ответила что у них не работает программа, когда заработает она не знает. Скандалить в отделении не стал, просто воспользовался услугами другого банка, такого-же красного. Ув. Дельта офишиал, к Вам претензий никаких нет, Ваша команда работает профессионально, в отличие от остального банка. С невозможностью пополнить собственный счет в операционное время сталкиваюсь впервые за все время работы с кучей банков, в т.ч. почившем в обозе Кредитпроме. Сложившуюся ситуацию в ДБ даже не знаю как назвать, но обычно такое называют чрезвычайной ситуацией.
-
Water
-
-
- Повідомлень: 3287
- З нами з: 06.03.12
- Подякував: 66 раз.
- Подякували: 224 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 10 гру, 2013 13:21
apollo написав:Гибрид, ИМХО, не очень…
3. Невозможность открыть дополнительную карту на другое имя. Возможно, Дельте следовало бы сразу указывать на недоделанность и специальное назначение этой карты, а не создавать видимость, что это продукт на базе полноценной карты Visa.
-
Esq
-
-
- Повідомлень: 1526
- З нами з: 18.08.06
- Подякував: 485 раз.
- Подякували: 209 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 10 гру, 2013 13:25
Esq Ну да... про допки, качели с лимитами и т.п. я вообще молчу...
З.Ы. уже Мастер)))
-
apollo
-
-
- Повідомлень: 1434
- З нами з: 17.08.12
- Подякував: 12 раз.
- Подякували: 373 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Вів 10 гру, 2013 13:32
Water написав:Херсонське відділення №1, время 11:37. Банкомат вроде-бы с окошком для приема купюр, но cash-in в нем не работает. Оба кассира на месте, стоят таблички Відкрито, в отделении куча народу, которые желают отдать свои наличные в кассу. В первой кассе кассир сказала что она не работает- при наличии таблички Відкрито. На мой вопрос второму кассиру почему я не могу в операционное время пополнить свою карту кассир ответила что у них не работает программа, когда заработает она не знает. Скандалить в отделении не стал, просто воспользовался услугами другого банка, такого-же красного. Ув. Дельта офишиал, к Вам претензий никаких нет, Ваша команда работает профессионально, в отличие от остального банка. С невозможностью пополнить собственный счет в операционное время сталкиваюсь впервые за все время работы с кучей банков, в т.ч. почившем в обозе Кредитпроме. Сложившуюся ситуацию в ДБ даже не знаю как назвать, но обычно такое называют чрезвычайной ситуацией.
Уважаемый Water, спасибо, что сообщили. Предоставленная Вами информация передана в ответственное подразделение Банка для принятия необходимых мер. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и приложим максимум усилий, чтобы подобные инциденты не возникали в будущем.
-
Delta official
-
-
- Повідомлень: 27338
- З нами з: 15.06.09
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 1410 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 10 гру, 2013 13:33
Esq написав: apollo написав:Гибрид, ИМХО, не очень…
3. Невозможность открыть дополнительную карту на другое имя. Возможно, Дельте следовало бы сразу указывать на недоделанность и специальное назначение этой карты, а не создавать видимость, что это продукт на базе полноценной карты Visa.
Уважаемый Esq, позвольте обратить Ваше внимание на то, что в рамках продуктов "Ощадная карта №1"/«Ощадна картка №1 Debit» есть возможность оформить дополнительную карту на имя доверенного лица. Спасибо за обращение.
Востаннє редагувалось Delta official в Вів 10 гру, 2013 13:34, всього редагувалось 2 разів.
-
Delta official
-
-
- Повідомлень: 27338
- З нами з: 15.06.09
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 1410 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 10 гру, 2013 13:34
apollo написав:А можно вопрос: кто и когда вообще надоумил Дельта-Банк начать противоестественный процесс соития счетов 2620**** и продуктов МПС? И зачем?
А почему противоестественный. Есть какое-то положение от МПС на тему "использовать карты только для счетов 2625***" разве? Разве разделение на текущий и/или карточный - это не чисто Украинское know how? Если проводить аналогию с "зарубежом" Текущий = Checking account Депозитный = Saving account А вот есть ли там card account only?
-
justit
-
-
- Повідомлень: 4523
- З нами з: 12.03.09
- Подякував: 1670 раз.
- Подякували: 450 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 10 гру, 2013 13:38
justit написав: Есть какое-то положение от МПС на тему "использовать карты только для счетов 2625***" разве?
Есть какое-то положение, запрещающее сводить "корову с носорогом"? "Нельзя" и "зачем" - это разные вещи... Я задаю вопрос "зачем"... justit написав:разделение на текущий и/или карточный - это не чисто Украинское know how
Если поумничать, то разделение на "текущий" и "карточный" это скорее ноу хау посетителей этого форума, в законе так не делится 
Востаннє редагувалось apollo в Вів 10 гру, 2013 13:40, всього редагувалось 1 раз.
-
apollo
-
-
- Повідомлень: 1434
- З нами з: 17.08.12
- Подякував: 12 раз.
- Подякували: 373 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Вів 10 гру, 2013 13:38
Когда ИБ почините???
-
BVA
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 589
- З нами з: 02.02.13
- Подякував: 22 раз.
- Подякували: 30 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
474 |
215385 |
|
|
337 |
139256 |
|
|
34 |
18119 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|