Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
olivera написав:Delta official Оплата рахунків та послуг не работает в myDelta, нажимаю на Киевстар в списке компаний и получаю такой результат:
Технічна проблема. Будь ласка, зверніться до клієнтської підтримки банку
Уважаемая olivera, на данный момент сервис "Оплата счетов и услуг" работает в штатном режиме. Просим предоставить Ваши данные (ФИО/ИНН) для решения возникшего вопроса. Ожидаем обратной связи.
wolt450 написав:Delta official Прошу вказати кількість діючих відділень у Львові і відповідно узгодити це з оф сайтом
Шановний wolt450, у Львові на сьогоднішній день функціонує 9 відділень Дельта Банку. Інформація щодо внесення змін на сайт передана до відповідального підрозділу Банку. Дякуємо за зауваження.
Delta official и по Харькову тоже обновите информацию на сайте, так как с 2.12 добавились 4 отделения Астра банка и теперь в Харькове 19 отделений Дельты.
wolt450 написав:Delta official Прошу вказати кількість діючих відділень у Львові і відповідно узгодити це з оф сайтом
Шановний wolt450, у Львові на сьогоднішній день функціонує 9 відділень Дельта Банку. Інформація щодо внесення змін на сайт передана до відповідального підрозділу Банку. Дякуємо за зауваження.
Delta official и по Харькову тоже обновите информацию на сайте, так как с 2.12 добавились 4 отделения Астра банка и теперь в Харькове 19 отделений Дельты.
Уважаемый kharkov, благодарим Вас за замечание. Вопрос находится в работе ответственного подразделения Банка.
neznyn написав:СбейСпесь победили? Как обстановочка?
EDIT: Вопрос о работоспособности paypass
Уважаемый neznyn, подтверждаем, что вопрос был урегулирован. В случае если у Вас операция по карте с помощью технологии PayPass была не успешна, рекомендуем отправить сканкопию чека на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com.ua, а также указать дату и время проведения операции. Благодарим за обращение!
Delta official написав:В случае если у Вас операция по карте с помощью технологии PayPass была не успешна, рекомендуем отправить сканкопию чека на электронный адрес Банка
Приват поступил хитро- он отрубил прием чужих карт с paypass, при этом Приватовские карты работают. Предоставить чек с неуспешной операцией paypass- невозможно. Число жалоб сократится, но проблема не решена. Для примера можете посмотреть у меня оплата 08.12.2013, время 16:00:00, сумма 251.93 грн. Пытался рассчитаться paypass- не вышло, пришлось рассчитаться чипом. На моей карте paypass рабочий- проверено в pos-терминалах других банков.
Расплачивался через PayPass в прошедшую субботу в АТБ - всё прошло нормально. Операцию проводил на той же самой кассе, где сначала было всё хорошо, а затем проблемы.