Дельта 2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 29012902290329042905 ... 3136>
Повідомлення Додано: Вів 17 гру, 2013 12:41

Уже 4 дня не решаются проблемы в работе онлайн Дельтабанк.

При попытке пополнить счет мобильного оператора (МТС, Лайф) или посмотреть историю проведенных операций по текущему счету, система онлайн Дельтабанк возвращает 16-ричный код ошибки с комментарием о невозможности выполнить операцию. Началось это 4 дня назад, в субботу, 14.12.2013. На горячей линии клиентской поддержки уже 4 дня, по сегодня, 17.12.2013 признают наличие технической проблемы и все четыре дня без устали обещают, что проблема будет решена в ближайшее время, но воз и ныне там. Вот для примера, сообщение системы 17.12.2013 11:10 на запрос вывести заблокированные суммы на счету:

Помилка
Технічна проблема. Будь ласка, зверніться в клієнтську підтримку банку 0 800 500 600 або 0 44 428 95 95. (35650823)
ayuvzh
 
Повідомлень: 2
З нами з: 17.12.13
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 17 гру, 2013 12:46

  ayuvzh написав:При попытке пополнить счет мобильного оператора (МТС, Лайф) или посмотреть историю проведенных операций по текущему счету, система онлайн Дельтабанк возвращает 16-ричный код ошибки с комментарием о невозможности выполнить операцию. Началось это 4 дня назад, в субботу, 14.12.2013. На горячей линии клиентской поддержки уже 4 дня, по сегодня, 17.12.2013 признают наличие технической проблемы и все четыре дня без устали обещают, что проблема будет решена в ближайшее время, но воз и ныне там. Вот для примера, сообщение системы 17.12.2013 11:10 на запрос вывести заблокированные суммы на счету:

Помилка
Технічна проблема. Будь ласка, зверніться в клієнтську підтримку банку 0 800 500 600 або 0 44 428 95 95. (35650823)


Мтс через изю тоже не пополнят, говорит проблема соединения с провайдером, так что тут думаю дело не в Дельте
Амвросий
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 3750
З нами з: 26.02.09
Подякував: 523 раз.
Подякували: 984 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 17 гру, 2013 12:48

  ayuvzh написав:При попытке пополнить счет мобильного оператора (МТС, Лайф) или посмотреть историю проведенных операций по текущему счету, система онлайн Дельтабанк возвращает 16-ричный код ошибки с комментарием о невозможности выполнить операцию. Началось это 4 дня назад, в субботу, 14.12.2013. На горячей линии клиентской поддержки уже 4 дня, по сегодня, 17.12.2013 признают наличие технической проблемы и все четыре дня без устали обещают, что проблема будет решена в ближайшее время, но воз и ныне там. Вот для примера, сообщение системы 17.12.2013 11:10 на запрос вывести заблокированные суммы на счету:

Помилка
Технічна проблема. Будь ласка, зверніться в клієнтську підтримку банку 0 800 500 600 або 0 44 428 95 95. (35650823)

Уважаемый ayuvzh,
приносим извинения за доставленные неудобства.
Банку известна данная проблема. Наши специалисты работают над возобновлением работоспособности СДБО «myDelta».
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 17 гру, 2013 12:49

  Амвросий написав:А что мешает через easypay оплатить?

тю...
разве дело в том, как заплатить?
дело в том, что система не работает, и я теперь не знаю, будет ли она работать в следующий раз, когда понадобится сделать необходимую операцию.
это вопросы репутации.
а счет Воли я пополнил еще вчера картой другого банка...

зы. я понимаю, что банк предпочитает лояльных юзеров, готовых ждать неделями :mrgreen:
Yuri_T
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 15021
З нами з: 09.10.08
Подякував: 2079 раз.
Подякували: 4497 раз.
 
Профіль
 
5
2
Повідомлення Додано: Вів 17 гру, 2013 12:52

  Yuri_T написав:второй день пытаюсь оплатить кабельное через ИБ.
проснулся даже спортивный интерес: получится или нет?
сегодня прогресс: смс с паролем пришел, но на сайте при этом вылезло окно - "технічна проблема".
голова-руки-голова...

Вот када вылазит это кошко с "технічна проблема", то Вы смелее пробуйте жать Ctrl-F5 :idea: ...бывает даже со 2го раза и проходит операция...Но может и выбить типа по таймауту :(
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 17 гру, 2013 12:58

  clientage написав:
  Yuri_T написав:второй день пытаюсь оплатить кабельное через ИБ.
проснулся даже спортивный интерес: получится или нет?
сегодня прогресс: смс с паролем пришел, но на сайте при этом вылезло окно - "технічна проблема".
голова-руки-голова...

Вот када вылазит это кошко с "технічна проблема", то Вы смелее пробуйте жать Ctrl-F5 :idea: ...бывает даже со 2го раза и проходит операция...Но может и выбить типа по таймауту :(

Разве Ctrl-F5 не просит обновить данные :shock:
radnyk
 
Повідомлень: 1072
З нами з: 29.11.12
Подякував: 31 раз.
Подякували: 57 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 17 гру, 2013 12:59

  radnyk написав:
  clientage написав:
  Yuri_T написав:второй день пытаюсь оплатить кабельное через ИБ.
проснулся даже спортивный интерес: получится или нет?
сегодня прогресс: смс с паролем пришел, но на сайте при этом вылезло окно - "технічна проблема".
голова-руки-голова...

Вот када вылазит это кошко с "технічна проблема", то Вы смелее пробуйте жать Ctrl-F5 :idea: ...бывает даже со 2го раза и проходит операция...Но может и выбить типа по таймауту :(

Разве Ctrl-F5 не просит обновить данные :shock:

Во-во. Скажите "да"... :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 17 гру, 2013 13:00

  clientage написав:Во-во. Скажите "да"... :)

Нажмите 12 раз Ctrl+F5 и оплатите за кабельное на год вперед :mrgreen:
GRooVal
Аватар користувача
 
Повідомлень: 184
З нами з: 02.06.13
Подякував: 47 раз.
Подякували: 30 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 17 гру, 2013 13:01

  GRooVal написав:
  clientage написав:Во-во. Скажите "да"... :)

Нажмите 12 раз Ctrl+F5 и оплатите за кабельное на год вперед :mrgreen:

:D
Амвросий
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 3750
З нами з: 26.02.09
Подякував: 523 раз.
Подякували: 984 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 17 гру, 2013 13:04

  GRooVal написав:
  clientage написав:Во-во. Скажите "да"... :)

Нажмите 12 раз Ctrl+F5 и оплатите за кабельное на год вперед :mrgreen:

Вариант :mrgreen:
Но частить не нуна!! Тока када вылезло окошко "технічна проблема"
Мудельта -- минное поле :(
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
  #<1 ... 29012902290329042905 ... 3136>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Січ (2013 - 2021) 1 ... 46, 47, 48
Модератор » Нед 24 лис, 2013 01:05
474 215221
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 11:50
1finanсier
337 139215
Переглянути останнє повідомлення
Пон 20 гру, 2021 20:37
Goodman
ОКСІ Банк (2013 - 2018) 1, 2, 3, 4
Модератор » Чет 17 жов, 2013 12:08
34 18104
Переглянути останнє повідомлення
Вів 25 лип, 2017 17:52
Квесторе_поверніться
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама