Дельта 2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 31123113311431153116 ... 3136>
Повідомлення Додано: Пон 30 гру, 2013 15:57

  Delta official написав:
  IMPRINTER написав:Delta official
... скажите, сегодня межбанковский выход из Дельты работает в штатном режиме? отправил вчера несколько переводов по стандартному пути. ... обычно в это время средства до получателя уже доходили. ... но пока еще не дошли. ..

Уважаемый IMPRINTER,
благодарим Вас за замечания.
Информация касательно Вашего... вопроса была предоставлена в телефонном режиме...

Delta official
Давайте все-таки научимся отделять/различать общее и частное. И, соответственно, отвечать.

Мне (думаю, и остальным клиентам) был бы "ближе" Ваш ответ, построенный по такой форме.
Сначала общее - о том, работает ли сегодня межбанковский выход из Дельты в штатном режиме. Это интересно всем клиентам.
Затем частное - (то, что есть в Вашем ответе) касательно непосредственно нескольких конкретных переводов клиента, задавшего вопрос. Понятно, что такая информация предоставляется лично клиенту в телефонном режиме.
Построенный таким образом ответ ("от общего к частному") мне представляется наиболее полным и не порождает дополнительных уточняющих вопросов клиентов.

С надеждой на понимание!
AlexJ
 
 
 
Повідомлення Додано: Пон 30 гру, 2013 16:00

Re: Дельта

  l-m написав:Так вопрос был немного о другом - почему можно расторгнуть депозит только в том отделении, где оформлялась ОК1? Почему не любом удобном для клиента отделении?

Аааа. так это система "бонус-малус". Не смогло КОНКРЕТНОЕ отд. удержать вкладчика, так пусть само и ...умывается :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Пон 30 гру, 2013 16:07

  дядя Ваня написав:Delta official

Підкажіть, якщо онлайн депо буде укладено у вихідний день, наприклад в неділю, кінцева дата закінчення строку депозиту буде така ж якби договір був укладений в понеділок чи ні ? Надіюсь, що сформулював думку зрозуміло.

Шановний дядя Ваня,
дозвольте звернути Вашу увагу на те, що при розміщенні вкладу в СДБО "myDELTA" буде відображатися дата закінчення депозитного договору.
Дякуємо за Ваше звернення.
Востаннє редагувалось Delta official в Пон 30 гру, 2013 16:31, всього редагувалось 1 раз.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 30 гру, 2013 16:09

  AlexJ написав:
  Delta official написав:
  IMPRINTER написав:Delta official
... скажите, сегодня межбанковский выход из Дельты работает в штатном режиме? отправил вчера несколько переводов по стандартному пути. ... обычно в это время средства до получателя уже доходили. ... но пока еще не дошли. ..

Уважаемый IMPRINTER,
благодарим Вас за замечания.
Информация касательно Вашего... вопроса была предоставлена в телефонном режиме...

Delta official
Давайте все-таки научимся отделять/различать общее и частное. И, соответственно, отвечать.

Мне (думаю, и остальным клиентам) был бы "ближе" Ваш ответ, построенный по такой форме.
Сначала общее - о том, работает ли сегодня межбанковский выход из Дельты в штатном режиме. Это интересно всем клиентам.
Затем частное - (то, что есть в Вашем ответе) касательно непосредственно нескольких конкретных переводов клиента, задавшего вопрос. Понятно, что такая информация предоставляется лично клиенту в телефонном режиме.
Построенный таким образом ответ ("от общего к частному") мне представляется наиболее полным и не порождает дополнительных уточняющих вопросов клиентов.

С надеждой на понимание!

Уважаемый AlexJ,
благодарим за предложение.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 30 гру, 2013 16:32

  AlexJ написав:
  IMPRINTER написав:Delta official

просто не совсем понятно, это приостановленно окончательно и бесповоротно сознательно в целях безопасности или это временная техническая проблема и фукционал будет возобновлен :-):-):-) я услышал эти две версии :-) интересно какая из них соответствует действительности :-)

Версия такая.
(Временная) техническая проблема породила сбой, выданный клиентам как (временное) усиление безопасности. :wink:


Слишком аккуратный сбой, не верю. Умышленные действия, но их причина неясна.
KIM
 
Повідомлень: 1878
З нами з: 28.10.08
Подякував: 67 раз.
Подякували: 239 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 30 гру, 2013 16:43

Delta official

Позвольте в Вашем лице поздравить весь коллектив Дельта банка с Новым Годом!

Пусть ваш банк и дальше процветает на радость своим клиентам.

С Новым 2014 годам !!!
Investor_K
Аватар користувача
 
Повідомлень: 10553
З нами з: 21.12.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 30 гру, 2013 16:43

Продлили Мыколайчика
http://deltabank.com.ua/press/news/2013/12/1381/
kyk
 
Повідомлень: 1119
З нами з: 24.01.12
Подякував: 181 раз.
Подякували: 178 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 30 гру, 2013 16:44

Программа «Повертаємо гроші» 1 января 2014 — 31 марта 2014

Появились официальные условия
http://deltabank.com.ua/ru/press/promo/2014/01/51/
правда только на три месяца, а не на год, как было раньше...
DEVIL
 
Повідомлень: 113
З нами з: 14.12.11
Подякував: 8 раз.
Подякували: 20 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 30 гру, 2013 16:45

учитывая, что конец и начало н.г как раз это период окончания 'жирных' депозитов со ставками 26 и более %%, видимо Дельта не готова, чтобы клиенты резко опустошали счёта с расчетом, что после н.г. у конкурентов снизятся ставки и клиенты не успеют сбежать... жалкое 'зрелище'
idealstorm
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1894
З нами з: 06.03.09
Подякував: 19 раз.
Подякували: 192 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 30 гру, 2013 16:46

DEVIL

дата решения 19.12 :)
alexki
 
Повідомлень: 162
З нами з: 16.02.13
Подякував: 3 раз.
Подякували: 11 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 31123113311431153116 ... 3136>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Січ (2013 - 2021) 1 ... 46, 47, 48
Модератор » Нед 24 лис, 2013 01:05
474 215938
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 11:50
1finanсier
337 139537
Переглянути останнє повідомлення
Пон 20 гру, 2021 20:37
Goodman
ОКСІ Банк (2013 - 2018) 1, 2, 3, 4
Модератор » Чет 17 жов, 2013 12:08
34 18187
Переглянути останнє повідомлення
Вів 25 лип, 2017 17:52
Квесторе_поверніться
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама
cron