Дельта 2013

2XL Логично, что банк интересует общая сумма. А вам никогда депозиты в других банках не возвращали мелкими (20, 50) купюрами? Всегда 500-ками? Мне часто пачками, конечно в основном "50" или "100", но бывали и пачки "20"...

Сегодня стоял в очереди пополнить ОК1. Одна касса работает, вторая "своими делами" занимается. Своими - в смысле банка, но клиентов не принимает. Три человека просто ушли, там за углом три банка. В результате мне еще повезло наверное, 25 минут.
В этой ситуации у меня три вопроса:
1. Можно ли пополнять ОК1 через терминал? Первый раз увидел его без таблички "Не работает" и очень удивился
2. Если деньги мелкие - меняет их администратор или кассир без очереди?
3. Дает статус ВИП клиента приоритетное (без очереди) обслуживание в кассе?

Уважаемый 2XL,
по продукту "Ощадна карта №1" предусмотрена возможность пополнения через терминал Дельта Банка. Согласно постановлению НБУ "Про затвердження Інструкції про ведення касових операцій банками в Україні" Вы имеете право обменивать банкноты одних номиналов на банкноты других номиналов в кассе Банка. Также рекомендуем Вам предварительно заказать приоритетное обслуживание, чтобы Банк смог подготовить для Вас достаточное количество банкнот удобного для Вас номинала. Спасибо за вопросы!

Сегодня стоял в очереди пополнить ОК1. Одна касса работает, вторая "своими делами" занимается. Своими - в смысле банка, но клиентов не принимает. Три человека просто ушли, там за углом три банка. В результате мне еще повезло наверное, 25 минут.
В этой ситуации у меня три вопроса:
1. Можно ли пополнять ОК1 через терминал? Первый раз увидел его без таблички "Не работает" и очень удивился
2. Если деньги мелкие - меняет их администратор или кассир без очереди?
3. Дает статус ВИП клиента приоритетное (без очереди) обслуживание в кассе?

Уважаемый 2XL,
по продукту "Ощадна карта №1" предусмотрена возможность пополнения через терминал Дельта Банка. Согласно постановлению НБУ "Про затвердження Інструкції про ведення касових операцій банками в Україні" Вы имеете право обменивать банкноты одних номиналов на банкноты других номиналов в кассе Банка. Также рекомендуем Вам предварительно заказать приоритетное обслуживание, чтобы Банк смог подготовить для Вас достаточное количество банкнот удобного для Вас номинала. Спасибо за вопросы!

Попрошу Вас ответить на мои вопросы отдельно, по пунктам, как они заданы, и полностью, для правильного восприятия.

2XL Логично, что банк интересует общая сумма. А вам никогда депозиты в других банках не возвращали мелкими (20, 50) купюрами? Всегда 500-ками? Мне часто пачками, конечно в основном "50" или "100", но бывали и пачки "20"...

Не понял как это относиться к моему комментарию. Если в банк придет священослужитель с чемоданом по 1 грн. то это будет ВИП, исходя из общей суммы. Именно это пытался внушить товарищу

По-моему у Вас логический парадокс - ВИП не оперирует купюрами ниже 100 грн.

Пардон, если провал шаблон.

Сегодня стоял в очереди пополнить ОК1. Одна касса работает, вторая "своими делами" занимается. Своими - в смысле банка, но клиентов не принимает. Три человека просто ушли, там за углом три банка. В результате мне еще повезло наверное, 25 минут.
В этой ситуации у меня три вопроса:
1. Можно ли пополнять ОК1 через терминал? Первый раз увидел его без таблички "Не работает" и очень удивился
2. Если деньги мелкие - меняет их администратор или кассир без очереди?
3. Дает статус ВИП клиента приоритетное (без очереди) обслуживание в кассе?

Уважаемый 2XL,
по продукту "Ощадна карта №1" предусмотрена возможность пополнения через терминал Дельта Банка. Согласно постановлению НБУ "Про затвердження Інструкції про ведення касових операцій банками в Україні" Вы имеете право обменивать банкноты одних номиналов на банкноты других номиналов в кассе Банка. Также рекомендуем Вам предварительно заказать приоритетное обслуживание, чтобы Банк смог подготовить для Вас достаточное количество банкнот удобного для Вас номинала. Спасибо за вопросы!

Попрошу Вас ответить на мои вопросы отдельно, по пунктам, как они заданы, и полностью, для правильного восприятия.

Уважаемый 2XL,
как уже отмечалось ранее:
1. По продукту "Ощадна карта №1" предусмотрена возможность пополнения через терминал Дельта Банка.
2. Согласно постановлению НБУ "Про затвердження Інструкції про ведення касових операцій банками в Україні" Вы имеете право обменивать банкноты одних номиналов на банкноты других номиналов в кассе Банка.
3. Рекомендуем Вам предварительно заказать приоритетное обслуживание, чтобы Банк смог подготовить для Вас достаточное количество банкнот удобного для Вас номинала.
Спасибо за вопросы!

2XL Логично, что банк интересует общая сумма. А вам никогда депозиты в других банках не возвращали мелкими (20, 50) купюрами? Всегда 500-ками? Мне часто пачками, конечно в основном "50" или "100", но бывали и пачки "20"...

Не понял как это относиться к моему комментарию. Если в банк придет священослужитель с чемоданом по 1 грн. то это будет ВИП, исходя из общей суммы. Именно это пытался внушить товарищу

По-моему у Вас логический парадокс - ВИП не оперирует купюрами ниже 100 грн.

Пардон, если провал шаблон.

коментар був для unlock, невірно вказав адресата

2. Согласно постановлению НБУ "Про затвердження Інструкції про ведення касових операцій банками в Україні" Вы имеете право обменивать банкноты одних номиналов на банкноты других номиналов в кассе Банка.

А как на счет вне очередности с доступом к кассе/кассирше?

У меня есть настоящий голд, но про кассиршу не слышал. А можно?

А как на счет вне очередности с доступом к кассе/кассирше?

Уважаемый Небритый,
в случае заказа приоритетного обслуживания, с клиентом будет согласовано время обращения и его смогут обслужить без очереди. Если клиент не заказывал приоритетное обслуживание, возможно совершение кассово-рассчетных операций в порядке очереди. Спасибо за вопрос!

[2 1]

А как на счет вне очередности с доступом к кассе/кассирше?

Уважаемый Небритый,
в случае заказа приоритетного обслуживания, с клиентом будет согласовано время обращения и его смогут обслужить без очереди. Если клиент не заказывал приоритетное обслуживание, возможно совершение кассово-рассчетных операций в порядке очереди. Спасибо за вопрос!

хм, раньше владелец Голда мог без предварительного заказа иметь право без очереди идти в кассу и операционисту, чем я сто раз успешно пользовался в разных отделениях - охранник раздвигал старушек как господь бог воды Красного моря и я шел следуюшим в кассу независимо сколько было людей в очереди просто показав Визу Голд ... и давно это отменили, как следует из ответа про то, что "випы" без очереди только при предварительном заказе?