Дельта 2013

AlexJ
А как насчет

1) Заблокировать карту, перевыпустить карту, выпустить допкарту или заказать новую карту в другом тарифном пакете.
...
3) Включать/отключать ограничения по карте: на сумму транзакции, например, или снятие налички.
4) Подключать или отключать СМС-банкинг по выбранным картам, прописывать новый номер телефона в случае его изменения.

А вход в ИБ так и остался по паролям из банкомата? Такого жеского идиотизма нигде не видел - печатать чек с паролями в банкомате

Банкоматы и пароль для входа в ИБ Дельта не связаны друг с другом. Вы что-то путаете.

Это относиться к посту о Укрсоцбанке, посмотрите выше.

А вход в ИБ так и остался по паролям из банкомата? Такого жеского идиотизма нигде не видел - печатать чек с паролями в банкомате

Банкоматы и пароль для входа в ИБ Дельта не связаны друг с другом. Вы что-то путаете.

Это относиться к посту о Укрсоцбанке, посмотрите выше.

Вооот оно что. А я думал отстал от жизни. )

AlexJ
А как насчет

1) Заблокировать карту, перевыпустить карту, выпустить допкарту или заказать новую карту в другом тарифном пакете.
...
3) Включать/отключать ограничения по карте: на сумму транзакции, например, или снятие налички.
4) Подключать или отключать СМС-банкинг по выбранным картам, прописывать новый номер телефона в случае его изменения.

Не спорю, вещи хорошие... Однако, не думаю, что этих элементов нет в плане реализации Дельты в свете анонсированного vimex'ом. Возможно, и в лучшем исполнении.
Посмотрим "кто кого" в этом плане.
Но почему-то вся предыдущая "деятельность" Тимонькина не побуждает меня думать о его революционной инновационности.

предыдущая "деятельность" Тимонькина

Тимонькина вообще не упоминал. Речь только о совершенствовании ИБ Дельты (перспективы, пожелания)...

Хотелось без привлечения общественности "делать Дельту лучше", но, видать не судьба.

Имел я глупость уговорить маму перевестись из Райффа (бо борзеть начали в банкомате: отдают с кратностью 100 грн) в Дельту. И мне удобнее, и какой-никакой % на остаток капает (а не 0,001% или сколько там хрен-сотых было в Райффе, хотя признаю - персонал куда муштрованнее дельтовского). Уговорил на свою голову. В январе решили оформить. Узнал до какого числа нужно подать документы, чтобы в феврале уже получить пенсию - до 20го, 16-го пришли, начали обычную тягомотину со сканами, подписями "копия верна" и пр. НО - барышня ни в какую не желает оформлять с февраля, а утверждает что де только с марта, т.к. у них ответственный человек уже отвез документы в ПФ и теперь не ранее марта, ссылка на дельту-офф не произвела никакого действия. На всякий поинтересовался у Оффишиала, оказалось, барышня ошиблись, извинились, но пенсия таки будет только в марте. Ну ладно, март, так март.

Попутно решил узнать - а что, за принесенный "скальп пенсонера" ничего больше не полагается? Был ответ - нет, программа типа закончена. Ну, закончена и ладно. Вот только бы не появись она сайте, с действием с начала января, еще и СМСку прислали. Мелочь, но не приятно.

Итак, февраль минул, приходит март, СМСки о начислении пенсии нет, мама нервничает (а что для пожилого человека нервы - не надо, думаю, рассказывать). Соседи говорят - почтальон приходила, пенсию приносила (мама сейчас не по адресу прописки). Фигня-с, пишу Оффишиалу "хотелось бы узнать", получаю ответ "передано ответственное в подразделение для проверки фактов". Проходит неделя. Факты, видать, не подтверждаются. Теперь сижу и перебираю укробанки на предмет пенс. карточек...

Итого на кону - дурак с кретикой и гаманцами, и одна пенсионная карта.

P.S.
Хотел было знакомой рекомендовать перевестись из Бегемота в Дельту, но при таких раскладах - буду отговаривать.

Дельта, если хочет привлекать пенсионные деньги, пусть сажает своего человека в ПФ, как Приват, а не рассылает СМС с предложением 35 грн. за голову.
Недавно оформлил маме карту в ПФ. 5 минут позора и неделя ожидания. Был бы дельтовский человек, оформил бы Дельту, а так выбирать не приходится...

Круговорот клиентов в природе происходит по принципам:
довольный клиент приводит еще десять, недовольный уводит пятьдесят.

2XL
Пенсионера привести не просто, это определённый гемор, тем паче надо таскать по очередям самого пенсионера или брать доверенность.

Хотелось без привлечения общественности "делать Дельту лучше", но, видать не судьба.

Имел я глупость уговорить маму перевестись из Райффа (бо борзеть начали в банкомате: отдают с кратностью 100 грн) в Дельту. И мне удобнее, и какой-никакой % на остаток капает (а не 0,001% или сколько там хрен-сотых было в Райффе, хотя признаю - персонал куда муштрованнее дельтовского). Уговорил на свою голову. В январе решили оформить. Узнал до какого числа нужно подать документы, чтобы в феврале уже получить пенсию - до 20го, 16-го пришли, начали обычную тягомотину со сканами, подписями "копия верна" и пр. НО - барышня ни в какую не желает оформлять с февраля, а утверждает что де только с марта, т.к. у них ответственный человек уже отвез документы в ПФ и теперь не ранее марта, ссылка на дельту-офф не произвела никакого действия. На всякий поинтересовался у Оффишиала, оказалось, барышня ошиблись, извинились, но пенсия таки будет только в марте. Ну ладно, март, так март.

Попутно решил узнать - а что, за принесенный "скальп пенсонера" ничего больше не полагается? Был ответ - нет, программа типа закончена. Ну, закончена и ладно. Вот только бы не появись она сайте, с действием с начала января, еще и СМСку прислали. Мелочь, но не приятно.

Итак, февраль минул, приходит март, СМСки о начислении пенсии нет, мама нервничает (а что для пожилого человека нервы - не надо, думаю, рассказывать). Соседи говорят - почтальон приходила, пенсию приносила (мама сейчас не по адресу прописки). Фигня-с, пишу Оффишиалу "хотелось бы узнать", получаю ответ "передано ответственное в подразделение для проверки фактов". Проходит неделя. Факты, видать, не подтверждаются. Теперь сижу и перебираю укробанки на предмет пенс. карточек...

Итого на кону - дурак с кретикой и гаманцами, и одна пенсионная карта.

P.S.
Хотел было знакомой рекомендовать перевестись из Бегемота в Дельту, но при таких раскладах - буду отговаривать.

Уважаемый Небритый,
Мы обязательно разберемся в данной ситуации. По факту решения вопроса Вас проинформируем дополнительно. Приносим извинения за временные неудобства. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.