Дельта 2014

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 11131114111511161117 ... 2484>
Повідомлення Додано: Суб 08 бер, 2014 18:03

  Унуноктий написав:
  Setta написав:
  _Mykola_ написав:Что-то сильно похоже на то что Дельтабанк имеет проблему с ликвидностью, и решили таким образом блокануть на выходные отток средств.
Как же это низко со стороны Дельтабанка.
Где официальное сообщение о блокировании карт?


Вы перегибаете.
Если Вас успокоит, кредитные карты работают в обычном режиме.

а какой лимит по кредиткам суточный?


имхо, тот который был установлен до начала "движухи", по крайней мере я ограничений не заметил
Setta
Аватар користувача
 
Повідомлень: 770
З нами з: 13.02.07
Подякував: 17 раз.
Подякували: 104 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 08 бер, 2014 18:07

  Delta official написав:Уважаемые Форумчане,
о всех плановых технических работах с системой "myDELTA" Банк уведомляет Клиентов соответствующей новостью на сайте http://deltabank.com.ua/press/news/. Ситуация, которая сложилась на сегодняшний день, является нештатной.


Ок, допустим, что ситуация нештатная. Значит к уже "привычной" неработоспособности ИБ добавилась "смерть" ОК. Не кажется ли Вам, что дежурный коллектив за более чем 12 часов мог таки написать на сайте про существующую нештатную ситуация, успокоить клиентов и указать ожидаемое время решения проблемы?
Вы же несете репутационные потери когда этого можно избежать с помощью человека, который умеет набирать текст на клавиатуре.
Ах, ну да, нужен еще один, который догадается что клиенты могут волноваться.
Setta
Аватар користувача
 
Повідомлень: 770
З нами з: 13.02.07
Подякував: 17 раз.
Подякували: 104 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 08 бер, 2014 18:07

  Унуноктий написав:
  Setta написав:
  _Mykola_ написав:Что-то сильно похоже на то что Дельтабанк имеет проблему с ликвидностью, и решили таким образом блокануть на выходные отток средств.
Как же это низко со стороны Дельтабанка.
Где официальное сообщение о блокировании карт?


Вы перегибаете.
Если Вас успокоит, кредитные карты работают в обычном режиме.

а какой лимит по кредиткам суточный?

Уважаемый Унуноктий,
со всей информацией о стандартных карточных лимитах Вы можете ознакомиться на сайте Банка http://deltabank.com.ua/personal/limits/.
Спасибо за обращение!
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 08 бер, 2014 18:14

Re: Дельта

я долго офигевал от Приват24, но открыл для себя МуДельту и понял что адовость привета не то что не имеет аналогов, но может быть даже превзойдена ))))
robbot
 
Повідомлень: 92
З нами з: 23.01.13
Подякував: 34 раз.
Подякували: 39 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 08 бер, 2014 18:20

Delta official
Правильно ли я понял, шо согласно навязанной всем вашим клиентам программе «РОЗСТРОЧКА НА КАРТКУ» кешбек на суммы покупок, автоматом попадающих в эту программу покращення, НЕ НАЧИСЛЯЕТСЯ даже если клиент погасил сумму задолженности по покупке в текущем расчетном периоде :?: :!:
Выписка из Офіційні умови програми "Повертаємо гроші" (редакція діє з 01.03.2014 р.)http://fotohost.org/images/a1caf72d-79kB.jpg

Клиент может через запит в МуДельте требовать отключения его карты от этой супер-программы. Как быстро происходит такое отключение, день, три дня, со сл. расчетного мес.?
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Суб 08 бер, 2014 18:30

Re: Дельта

эх ещё бы если бы дельта Долларовые депозиты возвращала, то цены бы ей не было
Унуноктий
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21411
З нами з: 20.04.08
Подякував: 374 раз.
Подякували: 581 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 08 бер, 2014 18:33

  Унуноктий написав:эх ещё бы если бы дельта Долларовые депозиты возвращала, то цены бы ей не было

Думаю, ни в одном банке, который занимается потребкредитованием этого не будет :(
См. viewtopic.php?p=2196717#p2196717
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Суб 08 бер, 2014 18:37

Изгадили праздник

Не хорошие люди! Пришли с женой купить ей подарок - продавец смотрел на нас , как на мошенников.(нельзя было провести операцию) Мошенники, не делайте из нас таковых. (не проверяйте - карта жены)
Востаннє редагувалось fdnjhbf в Суб 08 бер, 2014 18:49, всього редагувалось 2 разів.
fdnjhbf
 
Повідомлень: 4
З нами з: 06.03.14
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 08 бер, 2014 18:42

  Delta official написав:Ситуация, которая сложилась на сегодняшний день, является нештатной.

Об внештатной ситуации я говорил как только вышла новость про ОК №1
http://forum.finance.ua/topic2023.html?p=2191301&hilit=%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%86%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%BD%D0%B3#p2191301
похоже завтра Дельта переходит на свой процессинг, поэтому готовимся, дай Бог к 9:00.
У Дельты любые изменения всегда приводят к апокалипсису, так было при Плотице, так продолжается до сих пор.
Дельта, ко мне обратились с вопросом несколько человек о неработающих картах, я успокоил людей, сказал что на выходных банк проводит технические работы. Эти люди звонили в саппорт банка с вопросом почему не могут получить деньги в банкоматах, им отвечают что идет обновление базы данных, на вопрос когда обновится? Ничего не отвечают. Можно как-то указывать примерные сроки окончания перевода ОК на новый процессинг? Это раз.
Второе, огромная просьба, о любых предполагаемых телодвижениях банка, если есть вероятность неработоспособности карты хоть пол часа, уведомлять клиентов по СМС заблаговременно. Не у всех клиентов Вашего банка есть интернет и не все клиенты банка являются юзерами данного форума, либо форума на минфине.
Water
 
Повідомлень: 3311
З нами з: 06.03.12
Подякував: 66 раз.
Подякували: 224 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 08 бер, 2014 18:47

Re: Дельта

Когда ИБ заработает? Уже с утра не работает.
varlo
 
Повідомлень: 5684
З нами з: 11.04.12
Подякував: 352 раз.
Подякували: 804 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 11131114111511161117 ... 2484>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта - 2014 - 2 1 ... 6231, 6232, 6233
Алексей77 » Нед 01 чер, 2014 08:04
62323 4060818
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 січ, 2015 01:00
Delta official
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1499424
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Дельта 2012 1 ... 1473, 1474, 1475
OP » Суб 31 гру, 2011 19:40
14749 588573
Переглянути останнє повідомлення
Вів 01 січ, 2013 15:33
WachtAmRhein
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама