Дельта 2014

Безплатно не вийде. Свіфт-платежі не з дешевих. А через ІБ не можна цього зробити.

А точно, я забув що валютні в ІБ провести немає можливості

Приключения продолжаются:

15 минут очереди в кассу. Результат - "Ваша карточка заблокирована, обращайтесь к экономистам"

10 минут очереди к экономистам, звонок на горячую линию. Результат - "Ваша карточка не заблокирована. Может быть сломан терминал в кассе, может размагнитилась. Попробуйте еще раз"

Попутно заказываю у Экономиста сумму на завтра. Ответ: "Я, конечно, внесу Вас в список, но все равно больше 200 Вам не дадут"

Опять очередь в кассу (уже поменьше). На этот раз подошел к другой. Кассирша попутно мне сообщает, что заказанную суму не даст, а даст только 200$. Проверяет карточку и говорит, что моя карточка обслуживается только в отделении ТОБО 257 (в другом городе?), хоть открывал я ее именно в этом отделении.

Итого: 40 минут потраченного времени - результат нулевой (+ заблокированная карта).

"И мы еще боремся за почетное звание дома высокой культуры быта.это же кошмар" (с)

Уважаемый Bambula,
информация по Вашему запросу направлена в личных сообщениях.

Хотелось бы всё-таки узнать реальную причину отсутствия валюты даже в пределах лимита НБУ? Сказки о том, что "не было инкассации", не принимаются.

Депозит закончился 5 марта, с тех пор снять в пределах лимита НБУ удалось ровно 1(один) раз, а так выдают аж по 100 долларов, при этом ещё надо каждый раз оформлять "заявку" на следующий день. Это такое спецобслуживание для VIP-клиентов?

Добрый день.

Депозит закрыт в декабре. В связи с отъездом за границу заказал деньги, сказали позвонить во вторник. Но оба отделения (основное - на Олени Телигы, второе - на Артема 14) не отвечают, а последние звонки на 6-ом сигнале сбрасывают. Мне дали четкие обещания, что депозит (доллары) я смогу забрать в полном объёме (сумма небольшая). Но если я не могу дозвониться в банк - как же я смогу это сделать?

Деньги заказал на Олены Телигы. Жду ответа. Мой номер указан в приватном сообщении.

Просто интересно.
Кому-нибудь удалось сегодня купить в "Дельте" доллары по 9,40?
Кстати, на момент - один из лучших курсов продажи по банковской системе.
Неужели наконец-то уволили тех "шлангов" из "неторгов", которые до сих пор занимались явным вредительством?

Хотелось бы всё-таки узнать реальную причину отсутствия валюты даже в пределах лимита НБУ? Сказки о том, что "не было инкассации", не принимаются.

Депозит закончился 5 марта, с тех пор снять в пределах лимита НБУ удалось ровно 1(один) раз, а так выдают аж по 100 долларов, при этом ещё надо каждый раз оформлять "заявку" на следующий день. Это такое спецобслуживание для VIP-клиентов?

Уважаемый alex_lwowski,
для оперативного урегулирования сложившейся ситуации, просьба отправить на адрес Delta official (раздел "личные сообщения") Ваши контактные данные.
Это позволит нам ускорить решение поднятого Вами вопроса.
Надеемся на оперативную обратную связь.

Добрый день.

Депозит закрыт в декабре. В связи с отъездом за границу заказал деньги, сказали позвонить во вторник. Но оба отделения (основное - на Олени Телигы, второе - на Артема 14) не отвечают, а последние звонки на 6-ом сигнале сбрасывают. Мне дали четкие обещания, что депозит (доллары) я смогу забрать в полном объёме (сумма небольшая). Но если я не могу дозвониться в банк - как же я смогу это сделать?

Деньги заказал на Олены Телигы. Жду ответа. Мой номер указан в приватном сообщении.

Уважаемый alexeympl,
Ваше обращение передано в ответственное подразделение Банка. О результатах сообщим дополнительно.
Спасибо за обращение.

Да чего тут конкретизировать? Это пусть ваши айтишники расскажут по какой причине в конце января меняли софт в банкоматах Дельты, а также карты за счёт банка. Надеюсь им известен функционал этого семейства троянцев.

Вот здесь более подробно:
Кибернетический скимминг: правда и мифы о «троянах» в украинских банкоматах

Правда, остается открытым вопрос - Откуда на банкомате появился троян?
Плюс - низкая квалификация техперсонала Дельта-банка, обслуживающего банкоматы. Не знают, какие процессы должны быть запущены в банкомате и за что они отвечают. Думают, что если установили антивирус в систему - значит банкомату уже ничего не угрожает.

Просто интересно.
Кому-нибудь удалось сегодня купить в "Дельте" доллары по 9,40?
Кстати, на момент - один из лучших курсов продажи по банковской системе.
Неужели наконец-то уволили тех "шлангов" из "неторгов", которые до сих пор занимались явным вредительством?

Позвонил на отделение - сказали перезвонить после 2-3 (обещают на это время подкрепление им), после этого смогут сказать продадут ли...

Питання - гривневі депо по закінченню терміну дії видають? в мене сума порядку 20 000 грн, договір заключав в центральному відділенні банку свого міста? депо закінчиться 18 березня. Хто може підказати з свого досвіду?