Дельта 2014

Здравствуйте.
У меня закончился валютный вклад еще в начале марта.
Деньги по окончанию перечислили на карту, депозит я размещал он-лайн.
При этом с текущего счета остатки денег не мог снять еще с конца февраля.
Написал заявление в отделение по адресу проспект Гагаріна, 15-А, Киев, где был размещен депозит. Но, несмотря на небольшую сумму до сих пор не могу его вернуть.
Выдают по 200-500 долларов и то не каждый день. В четверг попросил чтобы 500 долларов за этот день мне выдали в пятницу вместе с суммой за пятницу - сотрудник банка по телефону сказал что это возможно. В пятницу мне выдали деньги только за четверг ( 500 долларов) отказались выдавать деньги за пятницу,несмотря на наличие их в кассе, мотивируя тем что раз я не пришел вчера - то значит деньги мне не нужны, а в пятницу мне возможно не дозвонились,(начальник отделения -Виталий) не смотря на то - что у него лежит мое заявление на выдачу всей суммы. На мое возмущение вступил в перепалку подытожив что "ты у меня будешь по 5 долларов ходить -несколько лет забирать" . В перепалку вступил также сотрудник- управляющий делами - наркоманского вида ( одетый в спортивный костюм) и такого же "зрелого" в возраста как "начальник" отделения- чуть больше 20-ти. Поскольку у меня в этом отделении еще два депозита срок которых заканчивается в начале апреля- ходить к вам как на роботу препираться с людьми малоопытными и неадекватными я не собираюсь. И с понедельника, в случае не принятия вами мер, буду обращаться в надзор НБУ , прокуратуру и подавать иск в суд в т.ч. на компенсацию морального ущерба и упущенной выгоды. Все факты указывают на то, что ваши сотрудники намеренно создают условия для коррупционных проявлений, чем потом и пользуются. За сим прощаюсь. Номер моего контактного телефона 2216032

Уважаемый dmiriyz,
для оперативного урегулирования сложившейся ситуации, просьба отправить на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua. Ваши контактные данные (ФИО/ИНН/№ договора).
Это позволит нам ускорить решение поднятого Вами вопроса.
Надеемся на оперативную обратную связь.

dmiriyz
сотрудник отделения в "спортивном костюме"? Он случайно не с битой стоял? И меры Банк должен принимать в воскресенье, в выходной день, так вам хочется, верно?

В перепалку вступил также сотрудник- управляющий делами - наркоманского вида ( одетый в спортивный костюм) и такого же "зрелого" в возраста как "начальник" отделения- чуть больше 20-ти.

А бейдж у него был?

Delta official Отправил контактные данные

dmiriyz
сотрудник отделения в "спортивном костюме"? Он случайно не с битой стоял? И меры Банк должен принимать в воскресенье, в выходной день, так вам хочется, верно?

А вы не сотрудник отделения?

А бейдж у него был?

Он предъявил мне удостоверение сотрудника банка - и сказал что он управляющий делами. Худой , бритоголовый и в спортивном костюме Фамилию я не запомнил.

Delta official Отправил контактные данные

Уважаемый dmiriyz,
мы получили Ваши данные.
Ваше сообщение верифицировано и уже передано в работу начальнику регионального управления, ответственного за решение Вашего вопроса. Позвольте Вас заверить в том, что решение Вашего вопроса находится в зоне повышенного внимания Банка.
Обращаемся к Вам с просьбой быть уверенным в том, что в самое ближайшее время Ваш вопрос будет урегулирован.
Спасибо, что Вы с нами.

Delta official
Спасибо за быстрый ответ.
Жду.

ADI
Я не сотрудник отделения. Хотя спортивный костюм есть ))

Ув. ДО, как получить третий уровень? Слышал что надо привести кредитчиков, которые получат карты с лимитом, что они должны сказать, чтобы я получил этот уровень? Сколько их надо? Может быть так, что люди сначала закроют свои кредитки, а потом получат новые, как бы от меня? Сейчас не приостановлена выдача карт с лимитом? Спасибо. Тока не звоните мне щас, плиз