Дельта 2014

Дельта действительно начинает разочаровывать такими сюрпризами. Жаль. Очень жаль.

И как после этого можно рассчитывать на банк? Неужели не очевидно, что теперь даже те, кто и не думал забирать средства из банка, теперь вынесет их полностью и занесет очень нескоро, если занесет вообще...

Delta official
Зачем ввели лимит 2500 в Харьковской области? Зря нагнетаете панику в и так не спокойное время... Надеюсь, завтра же одумаетесь и отмените этот необдуманный шаг.
Иначе окончательно потеряете доверие.

Позвольте отметить, что данное решение временное и будет отменено в ближайшее время.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Экономьте время и деньги! Быстро и бесплатно совершайте платежи и оплачивайте счета в СДБО «myDELTA»!
Детали на сайте Дельта Банка: http://deltabank.com.ua/personal/internet-banking/features/

Позвольте отметить, что данное решение временное и будет отменено по факту урегулирования ситуации в регионе.

Что не так в регионе? Почему нет новости на официальном сайте? Разочаровали полностью

0720

Это какая норма законодательства дает вам право конвертировать USD в EUR через UAH?

Не норма законодательства, а правила МПС. Так во всех банках. Технологию конвертации банки должны пояснять клиентам. А клиентам надо внимательней читать, чтобы не влетать на такие курсы.

Донецк. Сегодня второй раз пытался снять проценты 100дол. Потратил 20 минут в одной кассе сказали доллары выдают во второй простоял 15минут во второй сказали денег нет.

Донецк. Сегодня второй раз пытался снять проценты 100дол. Потратил 20 минут в одной кассе сказали доллары выдают во второй простоял 15минут во второй сказали денег нет.

Для урегулирования ситуации просьба предоставить Ваши персональные данные (ФИО/ИНН/№ счета) в личные сообщения Delta official.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Экономьте время и деньги! Быстро и бесплатно совершайте платежи и оплачивайте счета в СДБО «myDELTA»!
Детали на сайте Дельта Банка: http://deltabank.com.ua/personal/internet-banking/features/

[5]

0720

Это какая норма законодательства дает вам право конвертировать USD в EUR через UAH?

Не норма законодательства, а правила МПС. Так во всех банках. Технологию конвертации банки должны пояснять клиентам. А клиентам надо внимательней читать, чтобы не влетать на такие курсы.

Да ладно, нет такого в правилах МПС, откуда вы это взяли?

МПС отлично конвертирует USD в EUR и обратно безо всякой гривны.

А клиенты бы и рады внимательнее читать, только банки ничего не пишут в тарифах про курсы конвертации. Да и сами курсы стараются не публиковать.

[2 1]

0720

блокировка идет по курсу МПС, а списание уже со cчета идет по курсам дельты + комиссия за конвертацию

http://deltabank.com.ua/f/1/personal/de ... erCard.pdf

сума, яка блокується* по картці в
момент здійснення операції
сума операції в доларах США (X)
курс євро до долара США,
встановлений в процесінгу на
дату здійснення операції


сума, яка фактично списується з
рахунку клієнта та проходить по
банківській виписці
сума операції в доларах США (X)
курс євро до долара США,
встановлений в Банку на день
фінансового списання + комісія за
конвертацію


а поскольку у дельты нет кросс-курсов, поэтому конвертация евро в доллары идет через гривну

[5]

0720

блокировка идет по курсу МПС, а списание уже со cчета идет по курсам дельты + комиссия за конвертацию

http://deltabank.com.ua/f/1/personal/de ... erCard.pdf

сума, яка блокується* по картці в
момент здійснення операції
сума операції в доларах США (X)
курс євро до долара США,
встановлений в процесінгу на
дату здійснення операції


сума, яка фактично списується з
рахунку клієнта та проходить по
банківській виписці
сума операції в доларах США (X)
курс євро до долара США,
встановлений в Банку на день
фінансового списання + комісія за
конвертацію

а поскольку у дельты нет кросс-курсов, поэтому конвертация евро в доллары идет через гривну

С чем я Дельту и поздравляю. Хорошо что хоть другие так не делают (во всяком случае большинство банков так не делают).

Вообще-то это хамство и грабеж клиента, конечно. Но если знать заранее, то вроде уже и не хамство, а только грабёж. Предупреждён — значит вооружён.

Спасибо за информацию.

0720

МПС отлично конвертирует USD в EUR и обратно безо всякой гривны.

Неправда. Назовите хоть один банк Украины, где так.

А клиенты бы и рады внимательнее читать, только банки ничего не пишут в тарифах про курсы конвертации. Да и сами курсы стараются не публиковать

Тут дело не в курсах и тарифах (и читать нужно не их, а что-то типа faq-ов), а в принципах конвертации. У каждой МПС есть своя базовая валюта. Конвертация идет в первую очередь между базовой валютой и национальной. Во вторую и третью тоже .

Еще существенно, в какой стране расплачиваетесь. В принципе, банки должны пояснять клиентам в какую страну с карточками какой МПС лучше ехать. Чтобы меньше терять на конвертациях и не влетать на совсем поганые схемы. Правда может не все хорошо рассказывают или не все спрашивают (и правильно понимают). Тогда можно переспросить (уточнить).