Дельта 2014

Я так понял, начислены только проценты по карточным остаткам. Процентов по депозитам - нету. Как и СМСок о начислениях.

Я так понял, начислены только проценты по карточным остаткам. Процентов по депозитам - нету. Как и СМСок о начислениях.

Проценты по депозитам - есть, перечислены на ОК1, были видны еще вчера вечером. Смс-ки пришли сегодня утром

Проценты по депозитам - есть, перечислены на ОК1, были видны еще вчера вечером

То у Вас есть, а у меня нету.

[2 1]

Проценты по депозитам - есть, перечислены на ОК1, были видны еще вчера вечером

То у Вас есть, а у меня нету.

у меня все есть и на остаток по картам и по депозитам и кешбек. смски пришли не все.

у меня все есть и на остаток по картам и по депозитам и кешбек. смски пришли не все.

Тока звонил на колл-центр - узнавал остатки. аккурат начислены по карточкам. По депозитам - нет.

[2 1]

Investor_K
у вас гривна? мож от валюты зависит. по баксу еще вчера ночью зачислили фактически и они были уже доступными

по баксу еще вчера ночью зачислили фактически и они были уже доступными

По гривне тоже.

поначалу конечно шутили, но поскольку постоянная утренняя изжога майдельты стала нормой, уже конечно это не шутки. майдельта стал интернетбанкингом на который нельзя расчитывать, а это серьезная имиджевая потеря для самой дельты. непонятно куда смотрят топы. нет таких глюков регулярных ни в одном иб ниодного банка. нехватает серверов? так в чем проблема?

Проблема - в немасштабируемости решения, на котором построен ИБ Дельты. Масштабируемые системы - это сложные и дорогие системы. Куда проще нанять студентов, которые за пиво и орешки на коленке слабают систему ИБ. Пока в системе 100 клиентов - всё летает, все довольны. Теперь, когда в системе десятки тысяч клиентов - Дельта пожинает плоды своей погони за дешевизной.

Кстати, уже пошла напряга и по АБС - когда по картам Дельты в магазинах начались отвалы с кодом 91.

Уважаемый представитель банка, вношу рацпредложение. Дайте колл-центру полномочия по переводам хотя бы между своими картами. Все равно надежд на скорое решение проблем нет.

Интересно работает ли ответственное подразделение над такой новой и столь необычной проблемой?

http://i.imgur.com/q3wbx6K.png