Дельта 2014

Господа форумчане и DELTА-Official.
За всеми политическими событиями я и не заметил как Дельта вернула мне 4 тыс., украденные с моего счета по скиммнутой карте 16 января. Спасибо банку за итоговое разумное и адекватное решение. Итого с момента заявления до возвращения денег прошло 32 дня.
Однако осталось еще несколько нерешенных вопросов со стороны банка.
1. Банк списал за перевыпуск карты с меня 15 грн., несмотря на то, что DELTA-Official обещал, что перевыпуск бесплатный.
2. По утверждению DELTA-Official банк обязан начислить проценты за период "отсутствия" денег на счету. Просьба прокомментировать возможность и дату такого начисления.

Третій день не можу отримати на руки депозит в доларах. Депозит закінчився, за 3 дні до завершення заходив і особисто попереджав що буду забирати.
У відділенні годують обіцянками і посилаються на відсутність готівки. Письмове пояснення надавати відмовляються.

DELTA-Official, запитання до вас: чому банк не повертає вкладникам гроші?
(перерахування депозиту на поточний рахунок вважаю способом обману вкладників, оскільки гроші все одно залишаються в банку без можливості їх отримати на руки!)
Цікаво чи платників по кредиту банк також розуміє і дозволяє невчасно погашати кредит?

Якщо сьогодні до обіду не буде реакції, збираюсь підключити журналістів і провести невеликий флеш-моб біля відділення.
Повірте, це не пусті слова, маю досвід з Надрою і знаю що робити.

Ну давайте, розпалюйте паніку! Це вам точно допоможе. От такі ми українці
Пропоную всім справжнім патріотам, навіть при наявності проблем з отриманням грошей у цей складний час, не створювати проблем банкові (це стосується будь-якого банку) розголошенням на форумах про такі труднощі. Ситуація зараз в державі така, що тільки разом всі переможуть, не піддаючись паніці. Виглядає на те, що протягом тижня ситуація стабілізується й кожен зможе отримати свої кошти у разі потреби (ЖОДЕН банк світу не може протягом кількох днів видати ВСІМ клієнтам їх кошти)

nazaralli
Расскажите, пожалуйста, об окончании истории, а то как-то подобные истории не вселяют оптимизма (

090981m
Причём здесь паника? Банк рассказывал про трудности инкассации. Трудности вроде как испарились.

Господа форумчане и DELTА-Official.
За всеми политическими событиями я и не заметил как Дельта вернула мне 4 тыс., украденные с моего счета по скиммнутой карте 16 января. Спасибо банку за итоговое разумное и адекватное решение. Итого с момента заявления до возвращения денег прошло 32 дня.
Однако осталось еще несколько нерешенных вопросов со стороны банка.
1. Банк списал за перевыпуск карты с меня 15 грн., несмотря на то, что DELTA-Official обещал, что перевыпуск бесплатный.
2. По утверждению DELTA-Official банк обязан начислить проценты за период "отсутствия" денег на счету. Просьба прокомментировать возможность и дату такого начисления.

Уважаемый svyat_kuznyetsov,
Ваши вопросы находятся в работе у ответственного подразделения Банка.
О результатах Вы будете дополнительно проинформированы.
Благодарим за обращение!

Delta official
надіслав в приват.

да ладно вам паникеры всегда есть и будут...
банк могуч, сейчас все банки внесли лимиты ... потерпите их на днях все снимут и заработают в штатном режиме... не ужели последние бабки у вас и на хлеб не хватает,а вообще на будущее спокойней связываться с гривней а не с долларом, где мы живем в Украине наша валюта ГРИВНЯ!

IMPRINTER
В субботу отправил из Русского стандарта 700 гривень, сегодня в 10:30 пришли на ОКДебит

Delta official
Скажіть, будь-ласка чи є якісь обмеження на виплату грошей з гривневих карт?

господа, к кому-нибудь в Дельту на ОК межбанк сегодня уже заходил ?

Да, заходили.