Приватбанк 2010-2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 11651166116711681169 ... 2296>
Повідомлення Додано: П'ят 25 січ, 2013 09:59

  Tavrid написав: А вот хотя бы проверить соответствие фото человека стоящего у банкомата с фото в базе при выдаче экстренных денег у них времени нет.

как вы себе это представляете в наших реалиях?
"экстренные деньги" слишком не однозначны, их надо убрать
someone
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1363
З нами з: 14.06.11
Подякував: 107 раз.
Подякували: 216 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 25 січ, 2013 10:18

  Tavrid написав:Приват-гоп-стоп уже давно подключен для всех карт Приватбанка - называется "экстренные деньги", можно хоть 10 тысяч грн снять, и карта не нужна, только пин-код который приходит на телефон.
Целые колл-центры мошенников выуживают информацию у доверчивых граждан по телефону под предлогом подарка от приватбанка, покупки товаров с аукционов, помощи голодающим поволжья - а люди сами диктуют им пин-код для снятия денег с банкомата без карты.
Позиция Приватбанка - клиент(лох) за все платит. А вот хотя бы проверить соответствие фото человека стоящего у банкомата с фото в базе при выдаче экстренных денег у них времени нет.


Уважаемый Tavrid, услуга Экстренные деньги имеет несколько уровней защиты
безопасности, что сводит к минимуму все риски несанкционированного
доступа к счету. Суммы снятия ограничены разумными лимитами, а в
банкоматах постоянно работают видеокамеры.

Во избежание мошеннических действий и несанкционированного использования Ваших средств,
ни кому не передавайте ПИН код, CVV код и код из SMS, в целях Вашей безопасности.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 25 січ, 2013 10:18

Re: Приватбанк

...........
Востаннє редагувалось aleks2009orion в Суб 26 січ, 2013 14:43, всього редагувалось 1 раз.
aleks2009orion
 
 
 
Повідомлення Додано: П'ят 25 січ, 2013 11:24

Re: Приватбанк

  PrivatBank написав:Уважаемый Tavrid, услуга Экстренные деньги имеет несколько уровней защиты
безопасности, что сводит к минимуму все риски несанкционированного
доступа к счету.

Ага:
З банківських рахунків мешканців Донецької області пропадають гроші. З подібними заявами в управління по боротьбі з кіберзлочинністю за останні два місяці звернулися 10 осіб, – повідомляє maanimo.com.
Суми викраденого коливаються від кількох до десятків тисяч гривень. У міліції кажуть, що це новий вид шахрайства. Якщо раніше для зняття грошей з рахунку злочинці використовували спеціальний пристрій для зчитування даних з пластикових карт і ПІН-коду, то тепер їм достатньо мобільного телефону.
Схема шахрайства проста. Щоб зняти гроші з рахунку, аферистам достатньо знати номер банківської карти, прізвище, ім’я її власника і привласнити собі номер мобільного телефону майбутньої жертви.
«У неділю було кілька дзвінків. Представлялися оператором мобільного зв’язку та службою безпеки банку. Просили назвати свої дані і номер карти. Одні – для того, щоб нарахувати бонуси, інші говорили, що була спроба зняття грошей і потрібно вжити заходів безпеки. Після цього моя сім-карта на телефоні виявилася заблокована, а з рахунку пропали 16 тисяч гривень», – розповіла постраждала на ім’я Ірина.

Яркий пример "нескольких систем защиты".
Faceless
Аватар користувача
Модератор
 
Повідомлень: 36491
З нами з: 24.01.12
Подякував: 1495 раз.
Подякували: 8231 раз.
 
Профіль
 
4
9
3
Повідомлення Додано: П'ят 25 січ, 2013 11:28

  PrivatBank написав:
  Tavrid написав:Приват-гоп-стоп уже давно подключен для всех карт Приватбанка - называется "экстренные деньги", можно хоть 10 тысяч грн снять, и карта не нужна, только пин-код который приходит на телефон.
Целые колл-центры мошенников выуживают информацию у доверчивых граждан по телефону под предлогом подарка от приватбанка, покупки товаров с аукционов, помощи голодающим поволжья - а люди сами диктуют им пин-код для снятия денег с банкомата без карты.
Позиция Приватбанка - клиент(лох) за все платит. А вот хотя бы проверить соответствие фото человека стоящего у банкомата с фото в базе при выдаче экстренных денег у них времени нет.


Уважаемый Tavrid, услуга Экстренные деньги имеет несколько уровней защиты
безопасности, что сводит к минимуму все риски несанкционированного
доступа к счету. Суммы снятия ограничены разумными лимитами, а в
банкоматах постоянно работают видеокамеры.

Во избежание мошеннических действий и несанкционированного использования Ваших средств,
ни кому не передавайте ПИН код, CVV код и код из SMS, в целях Вашей безопасности.
С уважением, ПриватБанк.

Ответа на прямо поставленный "неудобный" вопрос так и нет...

Приватбанк
"Интересно, а как Вы сведете к "минимуму" попадание мобильного телефона в третьи руки? Таких путей может быть много...
И, кто, и как, потом клиент будет возвращать деньги снятые в банкомате третьим лицом?
И, ГЛАВНОЕ, почему клиент НЕ МОЖЕТ ЗАБЛОКИРОВАТЬ ЭТУ "услугу" для своей карты?"
_Mykola_
 
Повідомлень: 5637
З нами з: 09.02.09
Подякував: 689 раз.
Подякували: 726 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 25 січ, 2013 11:34

  Pablitto написав:Уважаемый ПриватБанк! Подскажите, а что курил автор этой "гениальной" разработки, как смена пин-кода карты по смс? Вы хоть представляете себе возможные последствия? Идет себе человек, в карманах карты и мобильник, на него нападают "фулюганы", знающие об этой "технологии", проламывают череп, меняют пин с мобильного пострадавшего,и спокойно снимают денежку. И это я худший вариант обрисовал! А где же Ваша хваленая защита средств клиента? Или вы создаете новое подразделение, скажем, Приват-гоп-стоп, в котором будут работать вот такие "фулюганы"? Хоть и работаю с Приватом 9 лет, но такого идиотизма я от него не ожидал (прошу прощения за грубость речи).

А вот и официальный мануал для "гопников".
http://privatbank.ua/udalenniy-banking/sms-banking/
"PIN+XXXX XXXX - последние 4 цифры карты PIN+5123
Доступна для карт:

«Универсальная» (кроме карт с чипом)
Gold (кроме карт с чипом)
карты Юниора
все целевые карты (зарплатная, пенсионная, социальная...)

Для Mini-карты и стикера PayPass PIN-код отправляется автоматически после их активации.
"

Комментариев от представителя, кроме стандартной отписки типа ... бла.. бла... защита на высшем уровне.... я так понимаю не будет. :mrgreen: :mrgreen:
_Mykola_
 
Повідомлень: 5637
З нами з: 09.02.09
Подякував: 689 раз.
Подякували: 726 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 25 січ, 2013 12:35

Re: Приватбанк

Сколько уже говорено о том, что эта "услуга" яркий пример наплевательского отношения к потребностям клиентов и способствованию махинаций. Я с дня введения об этом говорю, а толку?
Дело в том, что тот "профффесссоррр" который под кайфом это придумал, за что был вознагражден, до сих пор находится при руле. Снять услугу или признать ее сомнительной, значит ему самому себе зажать я.ца в двери.
Так что граждане, имеющие несчастье быть клиентами главного спонсора гопоты, мужайтесь. А лучший способ предохранить себя от хищения с карты это держать там столько, сколько не боишся потерять.
ponch08
Аватар користувача
 
Повідомлень: 847
З нами з: 17.10.08
Подякував: 47 раз.
Подякували: 77 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 25 січ, 2013 13:49

  _Mykola_ написав:
  PrivatBank написав:
  Tavrid написав:Приват-гоп-стоп уже давно подключен для всех карт Приватбанка - называется "экстренные деньги", можно хоть 10 тысяч грн снять, и карта не нужна, только пин-код который приходит на телефон.
Целые колл-центры мошенников выуживают информацию у доверчивых граждан по телефону под предлогом подарка от приватбанка, покупки товаров с аукционов, помощи голодающим поволжья - а люди сами диктуют им пин-код для снятия денег с банкомата без карты.
Позиция Приватбанка - клиент(лох) за все платит. А вот хотя бы проверить соответствие фото человека стоящего у банкомата с фото в базе при выдаче экстренных денег у них времени нет.


Уважаемый Tavrid, услуга Экстренные деньги имеет несколько уровней защиты
безопасности, что сводит к минимуму все риски несанкционированного
доступа к счету. Суммы снятия ограничены разумными лимитами, а в
банкоматах постоянно работают видеокамеры.

Во избежание мошеннических действий и несанкционированного использования Ваших средств,
ни кому не передавайте ПИН код, CVV код и код из SMS, в целях Вашей безопасности.
С уважением, ПриватБанк.

Ответа на прямо поставленный "неудобный" вопрос так и нет...

Приватбанк
"Интересно, а как Вы сведете к "минимуму" попадание мобильного телефона в третьи руки? Таких путей может быть много...
И, кто, и как, потом клиент будет возвращать деньги снятые в банкомате третьим лицом?
И, ГЛАВНОЕ, почему клиент НЕ МОЖЕТ ЗАБЛОКИРОВАТЬ ЭТУ "услугу" для своей карты?"



Уважаемый Mykola, услуга "Экстренные деньги" является базовой и доступна всем клиентам по умолчанию. Возможность отключения этой услуги исключительно для отдельного пользователя невозможна.
Все мошеннические случаи расследуются службой безопасности и находятся на контроле.
Количество клиентов, которое столкнулось с недобросовестными действиями 3-х лиц, минимально. По каждому заявлению проводилось отдельное расследование и информация о многочисленности пострадавших не соответствует действительности.
При соблюдении данных рекомендаций исключает возможность использования средств 3-ми лицами.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 25 січ, 2013 14:01

Pablitto

Спасибо за Ваш отзыв! Вопрос передан на рассмотрение менеджерам проекта.

С уважением, ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 25 січ, 2013 15:07

  PrivatBank написав:Все мошеннические случаи расследуются службой безопасности и находятся на контроле.
Количество клиентов, которое столкнулось с недобросовестными действиями 3-х лиц, минимально. По каждому заявлению проводилось отдельное расследование и информация о многочисленности пострадавших не соответствует действительности.

Уважаемый представитель, Вы беспардонно лжете либо не владеете информацией, судя по постам в этой ветке, о которой Вы не можете не знать:
http://kichrum.org.ua/pb-extra-money-28-08-2012.html
последнее сообщение датировано 23.01.2013

Также сообщите о рекомендациях службы безопасности по результатам расследования, кроме ваших заготовок, которые вставляете во всех ветках.
Востаннє редагувалось apstranger в П'ят 25 січ, 2013 15:12, всього редагувалось 1 раз.
apstranger
Аватар користувача
 
Повідомлень: 668
З нами з: 29.07.12
Подякував: 17 раз.
Подякували: 115 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 11651166116711681169 ... 2296>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 357420
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
159 106366
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 21:56
harry_
ПриватБанк (2010 - 2021) 1 ... 9036, 9037, 9038
Anonymous » Сер 22 вер, 2004 09:16
90371 21175828
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 20:51
Amethyst
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама